管理之塑造企业文化：企业如何让员工有企业相？

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1、管理之塑造企业文化：企业如何让员工有企业相？　　在企业中，常见这样一种现象：会上，老板慷慨陈词，为员工生动地描绘着企业远景、战略规划、公司发展空间……。老板说得动情动容、激动不已，而下面的员工，有打瞌睡的，有私私窃语的，也有装模在样本子上涂鸦的……。至于老板说了什么、说了多少、实际上是什么却没有人知道。　　企业老板认为，通过这种不断地宣导可以激发员工情绪；而员工认为，这种会只是白白地浪费了时间，不解决任何实效问题，让人厌烦，因而有人戏称为“间歇性隔靴瘙痒症”。为什么员工产生这样的想法？有员工道出自己的心声：第一

2、、老板经常这样说，但是说的和做的是两层“皮”；第二、我们在老板眼中只不过是雇员，因而企业的价值观与我们的关系不大。　　案例中的飓风公司似乎也没有摆脱症状，其至少有两点问题：第一、公司没有建立起员工认同的价值观。尽管李总在各种会议上强调企业的价值观，但没有取得员工的认同，因而才有78%的员工认为“成为中国未来的微软(Mirocsoft)，那是老板的事，想不了那么远，自己干了今天，明天会不会被老板”炒鱿鱼“还不得而知呢”的想法。第二、企业与员工的关系还停留在“劳动关系上”。李总虽然接受了咨询公司的意见，但可惜的是，

3、他没有从深层次透视这个问题，找出问题的症结所在――没有建立起与员工的“心理”契约关系。他通过薪资形式吸引和留住核心员工，而采取适当的“流动”激发员工的活力。这些做法都没有错，但遗憾的是其忽视了员工个人价值观以及员工个人的感受。因而像张明认为公司“将员工划分为三六九等，企业将失去合力”这样的想法也是很正常的。其“治标不治本”的方式，或许可以解决一时问题，但隐患也非常明显。　　1、企业发展后劲不足。一是企业无法实施有效的培训计划；二是不利于企业培养梯形团队。　　2、企业留住的是人而不是“心”。表面看起来，对核心员工

4、给予更高的待遇和发展空间，但是其留下来的原因可能是因为企业提供的“薪资”硬环境。一旦有了更好的环境，其离开的可能性极大。　　支招飓风公司　　飓风公司要改善公司目前状况，除了要有效利用薪资这个工具外，更要注意加强价值观、企业文化的建立，让员工心理认同，在行为上保持与企业的一致，即所谓“长”得像企业。　　一、了解职业人的心理及现状　　对于个人而言，由于社会的需求以及择业观念的改变使员工的职业化程度越来越高，特别是高新技术企业的员工，多为知识型员工、进取型员工，自我实现愿望强烈，希望在企业中获得更多的发展空间，偏好宽

5、松自由的工作空间，勇于承担责任，追求卓越。他们选择企业，除了关注个人收益与个人价值的均衡外，更多地是希望获得个人价值的增值，即所谓“能给自己未来带来什么？”。如案例中通过企业内部调查发现：78%的员工认为下海打工一图挣钱、二图学本事，就证明了这一点。　　对企业而言，在竞争激烈的社会中，企业必须要有自己的战略规划及行动战术，人是战略计划实施中的“一分子”。企业通过运行机制和规章制度来约束员工行为，实现最终目标。　　二、建立有效的“企业价值观”　　一)有效的价值观：　　企业价值观是指企业在追求经营成功过程中所推崇的

6、基本信念和奉行的目标，是企业全体或多数员工一致赞同的关于企业意义的终极判断。美国著名管理大师吉姆？柯林斯在长期的企业研究后得出了这样一个结论：真正让企业长盛不衰的，是深深根植于公司员工心中的核心价值观。　　“先天不足，后天调养”。由于特殊的历史背景，部分民营企业快速地成长起来，虽然其“身材”长得高高大大，但是在价值观的塑造上却显得非常“幼稚”。即使有的企业意识到价值观的塑造对企业发展的作用，但是只将其看成是“装饰的门面”、“一杯暂时解渴的水”。显然，这样的价值观是空而无效的。那么何谓有效的价值观？有效，并不是价

7、值观的表述用词华丽、气势宏伟壮观，而是可以：第一、让多数员工认同，并产生引起共鸣；第二、对企业发展运做有实际的推动作用；第三、可以在任何一个环节体现出来。用一句话来概括：有效的价值观就是员工认同的价值观。　　二)如何建立认同的价值观？　　1、提升员工个人价值　　赢得员工的认同，并不是简单一两句话可以实现的。首先，企业如何看待员工？是雇佣者，还是企业财富创造者，还是企业的最大资源。确定了如何看待之后才，才能关心其关心的问题。其次，员工关心价值的提升，企业就应给予更多的培训，更多的指导，更多的发展空间，让员工心理上

8、获得满足。　　2、建立融洽的员工关系　　专家测算，优秀企业的人才流动率应在15%左右，然而中国民营企业的人才流动率接近50%；过高的人才流动率表明：相当部分的民企，对员工缺少凝聚力、感召力；员工对企业，缺乏归属感、认同感。因而建立认同的价值观，必须与员工建立起融洽的关系。这种关系是以劳动契约和心理契约为双重纽带的战略合作伙伴关系。其中，心理契约是指关注员工对组织的心理期望，与组织对员工