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时间:2018-10-01
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1、图吧手机导航常见问题解答手机导航常见问题解答北京图为先科技有限公司客户服务部北京图为先科技有限公司图吧手机导航常见问题解答目录1地图数据更新41.1如何判断地图是否最新版本?41.2什么时候发布新数据版本?41.3地图数据如何更新?41.4地图数据更新具体操作步骤?41.5地图数据更新需要多长时间?51.6最新MOTO导航家园/图吧设备套件的版本号是多少?如何查看?51.7打开图吧设备套件/MOTO导航家园,提示“网络连接异常”,该怎么办?51.8地图更新中,如手机和电脑已连接,系统还是提示“请连接设备”怎么办?51.9地图升级过程中网络中断,怎么办?51.10在进行数据更新时
2、,系统提示SD卡内存不足,该怎么办?61.11在通过图吧家园设备套件更新地图数据时,系统提示“下载出错”,怎么办?61.12登陆图吧家园设备套件,点击“地图更新”,系统提示“正在读取设备上的地图数据,这需要大概几十秒的时间,请耐心等待...”等了很长时间,还是这样的提示,这是什么原因?该怎么办?61.13在用MOTO/图吧家园设备套件更新数据时,出现“下载失败”,怎么办?61.14为什么XX道路/高速已通车很久了,地图上怎么还没更新?71.15数据全部更新后,导航文件较之前版本变小了,这是为什么?71.16地图数据更新后,还是搜索不到我要找的地点,能否在地图上标注兴趣点?71.
3、17MOTO导航家园/图吧设备套件支持WIN7系统吗?72激活码82.1导航系统提示:授权文件损坏、激活码文件损坏或输入激活码,该怎么办?82.2将存储卡换到其他手机后为什么要重新激活软件?82.3下载激活码文件后,进入图吧导航,还是提示需要输入激活码,该怎么办?83导航软件下载83.1导航软件删除了,该怎么办?83.2手机换SD卡后,重新安装了导航软件,还是不能用,该怎么办?94卫星定位94.1导航无法定位或定位速度慢,该怎么办?94.2为什么导航搜索到4颗星以上了,GPS还是显示未连接状态,这是怎么回事?95导航路线规划105.1导航过程中,规划方式出现绕路问题,该怎么办?
4、105.2为什么数据更新后,绕路问题反而越来越严重了?105.3图吧支持导航软件版本的升级吗?105.4为什么有时遇到某个地方导航不准确,会出现绕弯路等情况?和其他厂家的手机或导航软件比较情况是怎样呢?105.5导航推荐的所有路线规划方式都走高速,我想走国道,该怎么办?115.6如果行驶过程中不按设置的路径行驶,会出现什么情况?116电子眼116.1为什么导航时摄像头不提醒?11北京图为先科技有限公司图吧手机导航常见问题解答6.2为什么有时地图上内置的电子狗数据会出现不准,这是否和地图信息的更新周期有关?116.3数据更新后,电子眼不播报或播报有误,该怎么办?126.4为什么更
5、新最新版数据后,部分区域出现电子狗不播报?127其他127.1为什么部分兴趣点搜索不到?127.2无法连接到图吧热点(或联网搜索)?127.3手机导航过程中无语音播报?137.4实时交通功能支持哪些城市?137.5为什么在导航过程中车标有时原地不动?137.6为什么在导航时,有时会出现车在无路的情况下行驶?137.7导航软件有没有香港、台湾或国外的地图?137.8导航软件在海面上能否使用。147.9通过联网功能在网上下载的新地点(如香港地图),是一直保存在地图库里,还是每次开启导航都需要再重新下载地图?147.10关于一些城市,设置了道路单双号或者单行道、禁左或者禁右的情况,在
6、图吧导航地图上是否有相关的提示呢?147.11GPS加速器使用收费吗?147.12手机中的AGPS是通过什么方式定位?147.13更新地图后,在导航时,系统老出现“路径计算失败”,该怎么办?147.14为什么图吧导航地图没有经纬度显示?157.15图吧导航发“位置短信”收不收费?157.16一条路线中能添加几个途经点?157.17图吧导航能收藏多少兴趣点?157.18为什么地图上有时显示地标建筑物名称,有时候不显示呢?157.19什么是“轨迹”?如何操作手机导航的“轨迹”功能?157.20图吧网站上能查到的地图信息,为什么在图吧手机导航地图上查不到?157.21关于一些城市,设
7、置了道路单双号或者单行道、禁左或者禁右的情况,在图吧导航地图上是否有相关的提示呢?167.22导航使用中,导航运行慢或路径计算速度慢,是什么原因引起的?该怎么办?167.23启动后或运行导航软件时黑屏提示“无数据文件或卡已锁定”?167.24MOTO手机上的导航使用收费吗?为什么一打开就提示一次五元呢?177.25使用MOTO手机导航时,在周边查询过程中出现黑屏,系统提示"无数据或卡已锁定"的问题,该怎么办?177.26使用MOTOA3100导航时,系统出现无法联网,提示“无法连接”,但在手
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