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时间:2018-09-30
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1、名表销售工作总结 篇一:销售工作心得体会 销售工作心得体会 对客户来讲,他看重你的可能是你的产品、可能是你的品牌,可能是你的价格,可能是你的服务等等,当然最后是否选择你,还有很多其他因素,包括经济的、政治的等等,是一些非常复杂的因素最后综合影响的一个结果,因此你不要对一个项目过于耿耿于怀,你拿下了一个项目,不见得能够拿下这个客户的第二个、第三个项目;同样,你丢掉了这个客户的第一个项目,也不一定就丢掉后面的项目,而后面的项目有可能比前面的要大的多!因此,对客户要长期的跟踪,长期的保持一个非常良好的、互利互惠的关系,不要过于急功近利,
2、过于看重眼前利益,拿下项目,大家都好;拿不下,对不起,拜拜,这样的人很难有什么大的作为! 对渠道,我们要以诚相待,以理服人!因为客户里面形形色色的人都有,有真心对你的,有存心来骗的,要有一双慧眼。但是我觉得对客户重要的是真诚,真诚的告诉他们你的优势、你的劣势,你能提供给他们的支持、服务,哪些是你做不到的,不要怕客户知道你的缺点,因为你不说他也会从别人那里了解到!因此对客户要真诚的合作,容忍客户的“小心眼”、“小把戏”,相信绝大多数客户是好的,是真心和你合作的,“欲取之,先予之”,经过真诚的沟通和交流,客户一定会成为你的忠实伙伴的!
3、另外,做销售很重要的一点是不要将个人的情绪带到工作中。这个情绪指消极、悲观、愤怒的情绪。因为一个人在家庭、单位、组织甚至大街上都能碰上不愉快的事情,但是要自己能够很快的排遣不良的情绪,千万不要带到工作中,这样对你没有任何好处。 总之要不断的总结和学习,将不好的改正,将好的保持下来,积累经验,取长补短。 一、销售计划 销售工作的基本法则是,制定销售计划和按计划销售。销售计划管理既包括如何制定一个切实可行的销售目标,也包括实施这一目标的方法。每个人都有各自的特点,都有各自的方法,关键是要找到最适合自身的一套方式和方法。 二、客户关系
4、管理 对客户管理有方,客户就会有销售热情,会积极地配合。如果对客户没有进行有效的管理,或者客户关系管理粗糙,结果,既无法调动客户的销售热情,也无法有效地控制销售风险。所以必须想尽方法维护好客户关系,关注客户的各个细节,随时让客户感觉到你与他同在。 三、团队战斗力 发挥团队的整体效应很重要。充满凝聚力的团队,她的战斗力是最强大的,势不可挡。所以每一个人,不管自己是哪个部门或哪块业务,都必须时刻记得自己是团队中的一分子,是积极向上的一分子,记得我的行动离不开团队,我的行动会影响到团队。团队为了不断巩固和增强其战斗力,也会义不容辞地支持
5、每一位销售人员的积极行动。共同努力,共同进步,共同收获。 篇二:定制手表总结与建议 定制手表总结与建议 (最新版报告请登陆我司官方网站联系) 公司网址: 目录 总结与建议.....................................................................................................2 1 总结与建议 根据上述对中国市场手表消费者的购买行为的研究,笔者对手表经营企业提出以下有针对性的建议: (一)目前中国手表市场的消费潜力巨大,瑞
6、士、日本表越来越受到消费者的青睐。因此,中国手表品牌企业可根据消费的需求不断调整其产品的结构与款式,定期做市场调查,及时把握手表的流行趋势。针对不同的消费者,企业可细分其消费需求,加强产品设计与研究,提升其价值,如婚嫁系列、喜庆系列、生日系列与礼品系列等。 (二)消费者倾向于到质量有保证、信誉好的商场及品牌店选购手表,以增强对其品质的信心,手表市场管理还不够规范,一些小型店铺的产品质量及售中、售后服务缺乏保证。因此建议,手表企业应保证其产品质量,加强售中、售后服务,使消费者买得放心,用得舒心;可以成立民间企业(经相关部门认可),在手表
7、集中销售的地方,为消费者提供与现场鉴定和评估服务,一方面增强消费者的信心,增强对商家的信任感,促进购买行为,另一方面也可以规范手表市场,整顿良莠不齐的市场状况。 (三)企业应重视产品的设计工作,加快开发新产品,满足以装饰和赠送为目的消费趋向,逐渐向生产、销售艺术品的方向发展。针对用于装饰的消费行为,可以设立个性化展示柜台,提供设计预约服务;对馈赠手表的消费行为,可以选用K金等材料设计出款式大气、时尚且规格较齐全的手表产品,根据不同节日推出应节礼品手表,使消费者买到称心如意的礼品,扩大企业的品牌效应。 (四)商家应加强对销售员的岗位培
8、训,使其掌握消费者的心理和销售技巧,注重听取消费者及其同伴的意见,耐心解释,热情宣传,激发他们的消费欲望;也可以提供佩带效果图或手表模特现场展示,帮助消费者选购合适的手表。同时,手表企业还应努力提高销售员的
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