加油站站长考核制度

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1、加油站站长考核制度　　篇一：XX年海东公司加油站站长考核办法　　XX年海东分公司加油站站长考核办法　　为了进一步调动加油站站长工作积极性，督促站长对所管辖加油站的直接管理、检查、指导、考评、协调等各项职能，全面评估站长工作实绩，促进零售管理工作水平的不断提高，特制定本考核办法。　　一、考核原则　　坚持“公开、公平、公正”的原则。　　坚持“定量考核与定性考核相结合”的原则。　　坚持“按月考核、刚性兑现”的原则。　　二、考核指标计分办法　　（一）经营考核(50分)　　1、成品油零售目标经营量（45分）　　包括轻油零售目标完成量

2、（30分）、非油零售目标完成量（其中非油综合考评占5分，合计15分）两项指标。　　2、IC卡刷卡金额完成量及预收货款管理。（5分）　　（二）管理考核（50分）　　1、资金管理（10分）　　（1）、当月出现资金事故，此项不得分。同时，按相关管理制度规定另行追究责任。如有瞒报的，则加倍扣分。　　（2）、各项督查及日常检查中，发现站内存在挪用、坐支、套取营业款现金；加油站营业款存缴不及时；站内存有瞒报、不报、虚报的应收款、预收款，每起扣10分；　　（3）、各项督查中，发现加油站投币式保险柜管理不到位；员工手中滞留现金过多；加油站

3、站内现金管理交接混乱的，每发现一起，扣5分。　　-1-　　（4）、违反公司其它资金管理规定的每起扣5分。　　（5）、出现三级以上事故，此项不得分。　　（6）、内控检查发现问题一次扣1分。　　2、数质量、设备、安全管理（1５分）　　（1）、加油站出现安全事故、事件的，此项不得分，如有瞒报的，则加倍扣分，同时按安全管理相关规定另行追究责任。　　（2）、省公司督查或各级安全检查部门检查，下达了重大安全隐患整改通知的，此项不得分。　　（3）、加油站出现数质量事故，此项不得分，同时按相关规定另行追究责任。如有瞒报的，则加倍扣分。　　

4、（4）、各项督查中发现上报数据不符、卸油不规范、隐瞒亏损或溢余、虚假回罐、油品超期存放等问题，按每个问题每次扣5分。　　（5）、加油站实行汽油‰、柴油1‰损耗管理，均出现盈余加5分，每单品种出现亏损扣5分(超标体积损溢逐月考核兑现)，每月损溢出现大损大溢无法说明原因扣5分。　　（6）、发现私自破坏加油机铅封或铅封号与登记不符，更换加油机主板芯片，调整加油机精度，隐瞒亏损或溢余，虚假回罐，油品超期存放，连码加油克扣顾客，私自购进油品（非油品），偷盗油品，销售假冒伪劣和过期商品，搭售便利店商品、收取顾客小费或回扣，违反安全生产

5、禁令等情形，未上报按每问题每次扣5分，同时按相关规定追究责任。　　（7）、发现上报数据账实不符、上报数据不及时，卸油不规范以及违反其它有关数质量、安全管理规定的，每发现一起扣5分。　　（8）、出现三级以下安全事故、事件的，每起扣5分，出现三级以上事故，每起扣10分；如有瞒报的，则加倍扣分；省、市公司督查或各级安全检查部门检查，下达了重大安全隐-2-　　患整改通知的，每起扣5分；本项最高分为10分，以上扣分可以累加，不受单项分值限制。　　（9）未建立设备档案或档案不全，发现一次扣分。　　（10）设备未执行挂牌管理，发现一次扣

6、分。　　（11）未上报设备月度、季度、年度动态报表和擅自调动资产没有上报，报表未报或未留档发现一次扣分，擅自调动资产发现全扣，严重违反加倍扣分。　　（12）对设备未进行及时保养导致设备老化、损坏，发现一次全扣。　　（13）未按规定进行设备检测，对隐患不及时整改或隐患一时无法整改而没有制订安全防范措施(因资金或其他原因除外)，发现一次扣2分。　　（14）隐患整改无记录无验收，发现一次扣2分。　　（15）未上报设备报废，擅自处臵的，发现一次全扣。　　（16）设备管理混乱、设备严重失修，影响生产和安全的，发现一次全扣。　　（17

7、）管理不善，导致违章指挥或违反操作规程，造成严重设备事故和重大经济损失的，触犯法律的还将依法追究刑事责任。　　（18）、内控检查发现问题一次全扣。　　-3-　　4、加油卡管理（5分）　　（1）、有效投诉：客户投诉事实存在，处理及时，已得到客户谅解并撤诉的扣1分。客户没有撤诉但已到妥善处理，每一起扣2分。　　（2）、投诉时效：未在投诉处理规定时间内对投诉进行处理或不配合处理的，每起扣5分。　　（3）、根据《加油卡应用管理通报》及省市公司、片区对加油站加油卡经营管理督查结果，凡涉及到加油站、发卡网违规的每项每次扣1分。　　（4

8、）、客户投诉、加油卡应用管理考核不设最低分限制、扣分可以累加。　　（5）、内控检查发现问题一次扣1分。　　5、片区自查及督查整改（5分）　　（1）、片区自查考评分作为本项考核依据，以每站基础考核分为基数，各加油站得分达到考核基数分得10分。每低于1分（千分制），加或减分。　　（2）、片区自查未评分的，以