山东文明社区考核标准（试行）

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1、山东省文明社区考核标准（试行）一、机制完善1．领导重视。社区领导对文明创建工作思想上重视，行动上自觉，措施上有力，创建工作有专人负责，组织领导体制健全。2.组织有力。社区党组织的领导核心作用发挥得好，党员的先锋模范作用发挥得好，党群关系密切。居委会按照“团结、廉洁、开拓、高效”标准加强自身建设，无违法违规行为，在群众中有较高的威信。团委、妇联等群团组织健全，建有驻区单位参加的共建组织，能够经常组织开展活动。3．投入机制合理。建立共享资源的多方、多元投入机制，创建资金得到保障，“软件”、“硬件”建设同步发展。二、管理规范4．目标责任制落实。有明确的创建

2、目标、计划和具体保障措施，有评估表彰制度和奖励措施。协调落实公安、城管、环保、民政、工商、普法等专业职能部门对辖区的管理，制度完善，任务明确，责任落实，逐步实现社区管理科学化、制度化和法制化。5．创建活动例会制度落实。建立创建文明社区领导小组和创建办公室例会制度，能够每季度定期研究创建活动，8经常检查监督创建活动进展情况。创建工作各类文件、档案资料齐全，对创建工作的实际问题，有具体解决措施。6．外来流动人口管理到位。建立社区外来人员的教育管理机制，健全组织机构，开展经常性普法教育和计划生育教育，宣传先进典型，重视示范引导，组织他们参与社区建设。三、环

3、境优美7．环境面貌整洁。社区内无废气、废水、废渣和噪音污染。社区内无乱丢乱扔、乱贴乱画、乱堆乱放、乱搭乱建、随地吐痰和随地大小便等不文明现象；宠物管理规范，无违章饲养家禽、家畜及其他动物；车辆停放规范有序。8．基础设施完善。社区内规划合理，建筑美观。道路硬化，达到路面平整、清洁畅通；环卫、交通、照明等设施装置整洁完好，布局合理；居民区内的街巷、庭院、楼道、绿地、墙面及各种公共设施完善；检查督促奖评制度健全。主要区域有雕塑或建筑小品，户外广告及宣传品内容健康，制作精美，张挂规范，并定期维修、更新，其中公益广告不少于20%。9．卫生管理规范。群众性爱国卫

4、生运动广泛开展，卫生制度健全，单位、居民“门前三包”责任制落实，“四害”防治措施有力，垃圾清理定人定时定点，沟渠通畅不积水，无卫生死角。社区内商业服务网点和从业人员卫生达标。810．社区绿化美化。新建住宅区绿地率大于35％，旧城改造区绿地率大于30％，旧城区垂直绿化，见缝插绿，小区无占绿、侵绿现象；公共绿地植物种类丰富多样，乔、灌、花、草配套结合，达到三季有花、四季常青。四、秩序优良11．社区治安综合治理领导责任制落实。社区高度重视社区治安综合治理工作，领导班子成员中有专人负责，社区居委会每年召开专题会议研究部署，有明确的计划安排和具体保障措施。12

5、．社区治安综合治理措施有力。建立社区警务室，进驻社区民警，配备设施，制定社区民警值班等相关制度及工作档案，设置消防平面图。居住小区有巡逻等安全防范制度，封闭小区有门卫值班室，有保安人员，并配备保安器材，健全制度和巡逻记录；不封闭小区要有巡逻力量覆盖和巡逻记录；新建社区（1998年以后建设）商品住宅，楼宇安装电控防盗装置，建筑消防设施符合标准，有符合要求的疏散通道和安全出口，楼道没有被占用；老式住宅（1998年以前建设）商品住宅．的消防、防盗设施、制度符合消防、公安等部门的相关要求，楼道没有被占用。13．社区治安环境良好。社区内无火灾及其他安全事故，无

6、群体上访事件，无刑事案件，8居民群众对社区治安环境满意率达90%以上。14．民主法制宣传教育深入。广泛开展法制宣传和社会治安教育活动，群众踊跃参与，法制观念增强，社会治安综合治理措施有力，有法律咨询服务机构或人员。15．车辆管理有序。三车管理秩序良好，根据社区发展需要，不断完善停车场建设。无车辆乱停乱放，无机动车被盗案件。五、服务优质16．社区服务网络健全。社区服务网络健全，服务网点布局合理，设施齐全，内容丰富。服务人员做到培训上岗、挂牌服务，优质服务，居民对社区服务满意率达90%以上。服务功能完善，居民生活方便。大力开发第三产业，积极开办教育、文化

7、、法律、卫生、就业、家政等多方面服务项目，让群众安居乐业。社区要具备最基本的服务项目，如托儿所、幼儿园、卫生服务中心（站）、便民食堂、便民商店、综合服务中心、文化活动中心、公共厕所等。17．学雷锋志愿服务活动丰富。建立社区志愿服务队，加强社区义工教育培训，定期开展美化环境、帮困助弱、社会安全、法律咨询、文化娱乐等便民服务活动，帮助弱势群体解决实际困难。18．社区老年活动设施完善8。积极发展面向社区老年人、优抚对象、残疾人和社会困难群体的福利性服务。19．医疗卫生保健服务机构健全。大力发展医疗卫生保健事业。卫生服务中心（站）纳入城镇职工医疗保险定点机构

8、，居民群众满意率达85%以上。20．居民生活困难得到解决。多渠道解决下岗职工、待业人员的就业问题和困难职工的