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时间:2018-09-30
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1、新任护士长工作总结总结(新)2014年民主评议科室负责人个人工作总结2014年度本人在区卫计委的正确领导下,在医院党政领导的大力支持下,以民主评议科室负责人活动为契机,带领全科护理人员顺利完成了全年的各项工作,现总结如下:一、认真履职,廉洁自律严格履行护士长工作职责,遵守党和国家的政策法规,遵守院规院纪,服从领导,秉公办事,透明管理,严格执行核心制度,按照卫生部“三好一满意”的要求,加强科室的医德医风建设,将医德医风教育和监督管理工作纳入日常管理工作中,使全科护理人员增强了服务意识。二、加强护理管理,提高护理质量(一)、认真落实各项规章制度严格执行护理核心
2、制度,进一步修订完善了内科护理常规、各种应急预案、护理质量标准,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,使工作做到有章可循,有序开展。(二)、护理安全管理严格按照十大安全目标要求,进一步规范了病区各项安全警示标识,加强了重点环节、重点时段、重点人员、特殊病人的管理,抢救器械、药品、应急设备定人负责,保证随时处于备用状态,提高了突发事件的应急处置能力。(三)、抓好质量管理1、成立了以护士长为首的质量控制管理小组,定期开展质控活动,注重沟通技巧,建立和谐医、护、患之间的关系。2、创新病区护理管理模式,实施护士长“早、中、晚三查房”制,取得了显著效果。3、将护理服务
3、标准及服务承诺公示上墙,接受患者及家属的监督。三、重视护理教学及科研工作,强化人员培训,提高业务素质1、积极参加医院组织培训学习,并组织科室每周二学习,还主动带头参加医院组织的“西学中”培训。2、加强了实习生的带教工作,严格执行专人带教及出科考核。3、由我负责的《穴位贴敷治疗慢性支气管炎的临床护理观察》为我院首次成功申报区两项护理科研项目之一,填补了我院护理科研无立项这一空白。四、深化优质护理服务,丰富其内涵1、大力推进优质护理示范工程活动,切实做到“三到五声、护理服务十要点”的特色护理服务。高度重视公休座谈会,建立了和谐的护患关系,并多次收到患者及其家属
4、的表扬信及感谢信。2、根据老年人常见病、多发病的特点,在科室积极开展了耳穴压豆、中药贴敷、中药保留灌肠、中药塌渍、穴位按摩、穴位注射、艾条灸等中医特色护理项目,为病人提供有针对性的健康康复指导,同时开展体外反搏、中频治疗等仪器治疗,取得较好的成绩,得到患者及家属的一致好评。总之,通过开展民主评议科室负责人活动,自己的管理水平得到明显提升,科室护理质量明显提高,病人满意度大幅度提升,科室团队更加紧密和谐。获得了市中医优质服务先进病房,区群众满意窗口,本人被评为市优质服务先进个人,今年被市护理学会中西医结合护理专业委员会聘为委员。五、存在的不足通过民主评议科室
5、负责人活动的开展,使我深知科室护士长的责任感和使命感,在科室管理方面自感经验不足,对违纪人员处罚力度不够,科室科研等方面有待于进一步加强,在以后的工作中,以更加务实的工作作风不断鞭策和激励自己,为广大患者提供优质高效的服务。二0一四年十二月篇二:护士长年终总结2013年康复科护士长年终工作总结2013年对于医院及我科来说都是一个转变、成长、奋进的一年。在这一年中,我们不断面临着挑战和机遇,在医院领导和护理部主任、科主任的指导、关心及支持下,在医院各部门的密切帮助下,我本着“一切以病人为中心,一切为病人服务”的宗旨,圆满地完成了护理工作任务。我科护理人员的安
6、全及责任意识、主动服务意识明显加强,护理质量得到进一步提高,病人满意度达96%以上,现将本人全年工作总结如下:一、政治思想、医德医风:1、按医院要求认真进行政治学习,严格遵守相关法律法规及医院各项规章制度,恪尽职守,全年无违法违纪行为。2、认真学习了医德医风、护士素质规范,认真学习领会党的“十八”大精神。3、同全科护理人员团结一心,分工合作,圆满地完成了工作任务,在各项护理工作上,充分发扬团队协作精神,全体护理同仁们不计个人得失,甘于奉献,充分发扬爱岗敬业的精神!二、护理管理:1、严格按照护士长工作手册开展工作,做到了年有计划,月有安排,周有重点,每月有小
7、结,并针对好的方面提出表扬,不足的方面提出整改措施,并督促执行,评价整改效果,达到了持续改进的目的。2、进一步强化安全意识及岗位责任意识、主动服务意识,全年全科无重大护理事故,在积极学习后医疗服务的知识后完善了病员回访制度,有效地提高了病人的满意度。3、进一步健全护理工作制度和各级护理人员岗位职责,按照国家诊疗规范整改重点专科建设单病种的护理常规,并严格执行各项规章制度及护理规范。加强了护理人员应知、应会的知识培训,并要求人人过关,尤其在查对制度、交接班制度等核心制度上,要求做到理论和实践相结合。4、加强了护理质量的环节控制,建立了科内护理质量控制小组,采
8、取定期检查与随机抽查相结合的方式,每周有重点的检查护理质量情况,每
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