甘肃全统一社会保障卡业务经办规程

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1、甘肃省全省统一社会保障卡业务经办规程第一章总则第一条为进一步规范我省全省统一社会保障卡业务经办流程，维护持卡人的合法权益，提高社会保障卡服务水平，根据《中华人民共和国社会保障卡管理办法》（人社部发〔2011〕47号），人力资源社会保障部、中国人民银行《关于社会保障卡加载金融功能的通知》（人社部发〔2011〕83号）等有关规定，结合我省实际，制定本规程。第二条本规程所称社会保障卡（以下简称社保卡），是指由省人力资源和社会保障厅面向全省社会公众统一发行的符合部颁2.0标准，主要应用于人力资源社会保障领域政府社会管理和公共服务的集成电路卡。具有身份识别、信息记录、信息查询、

2、就医结算、缴费和待遇领取、公共服务等基本功能，同时加载金融功能，支持现金存取、转账、消费等金融应用。第三条本规程适用于全省统一社保卡的业务经办，包括社保卡的申请、制卡和分发、领取、金融功能激活、密码修改、密码解锁、密码重置、挂失、解挂、补卡、换卡、注销、回收、生僻字业务办理、社会保障号码编制、即时补换卡等各项业务。各级人力资源和社会保障部门、社保卡合作银行遵照本经办规程开展业务工作。第四条全省统一社保卡业务经办实行属地化管理，社会保险关系所属地为社保卡管理地，负责具体承担社保卡的各项业务经办。社会保险关系省内转移社保卡不变更。第五条社保卡相关定义35一、社保卡业务经办

3、服务网点：是指承担全省统一社保卡业务办理的各级人力资源社会保障部门经办服务机构（以下简称人社服务网点）、合作银行各级经办服务机构（以下简称金融服务网点）。二、省社会保障卡管理系统（以下简称卡管系统）：是指全省统一社保卡制卡、发卡、管卡、用卡的管理信息系统，全省统一社保卡业务经办主要依托卡管系统开展。三、省社会保障卡数据采集系统（以下简称数据采集系统）：是指全省统一社保卡制卡数据采集采集录入的信息系统。四、省社会保障卡即时补换卡管理系统（以下简称补换卡系统）：是指全省统一社保卡即时补卡和换卡的信息系统。五、省社会保障卡制卡中心（以下简称卡中心）：是指负责全省统一社保卡检

4、验、初始化、密钥加载及发放的工作机构。六、合作银行：是指省直、各市州确定入围社保卡合作的金融机构，即社保卡金融账户的所属银行。七、人社账户：是指社保卡内的人力资源社会保障相关业务个人账户，主要用于记录个人基本信息和社会保险账户信息，并按相关规定用于社会保险支付结算。八、金融账户：是指在社保卡内加载的人民币借记应用账户，具有消费、转账结算、存取现金等金融功能。第六条卡业务相关主体的职责一、省人力资源和社会保障厅（以下简称省人社厅）：统筹管理、推进全省社保卡项目建设；负责与人社部、省直有关单位、人民银行兰州中心支行、合作银行甘肃省分行（总行）等省级以上机构的工作协调。35

5、二、省人力资源和社会保障综合信息办公室（以下简称厅信息办）：负责制订全省社保卡的建设规划、管理办法和标准规范；负责全省统一社保卡的发行制作和密钥集中管理；负责指导各市州开展社保卡发行、应用、服务、管理、安全保障等工作；负责全省统一社保卡相关信息系统的建设和维护。三、省社会保险事业管理局：负责省直社保卡制卡数据采集、比对、入库、批次确认、银行开户工作；负责省直社保卡经办网点的建设管理；承担省直社保卡申领发放、业务经办服务和应用等具体事务。四、市州人力资源和社会保障局（以下简称市州人社局）：负责与省人社厅、市直有关单位和合作银行市州分行等机构的工作协调；负责本辖区社保卡制

6、卡数据采集、比对、入库、批次确认、银行开户工作，以及社保卡发行、应用、服务、管理、安全保障等工作；负责本辖区社保卡服务网点建设管理；承担本辖区社保卡的申领发放、业务经办服务和应用等具体事务。五、县区人力资源和社会保障局（以下简称县区人社局）：负责与市州人社局、县区有关单位和合作银行县区支行等机构的工作协调；负责本辖区社保卡制卡数据采集、比对、入库、批次确认、银行开户工作，以及社保卡发行、应用、服务、管理、安全保障等工作；负责县区、乡镇/街道、社区/行政村社保卡服务网点建设管理；承担本辖区社保卡的申领发放、业务经办服务和应用等具体事务。六、合作银行省级分行（总行）：负责

7、本行省级金融信息系统与卡管系统、相关业务系统的对接联动；负责全省范围内本行社保卡服务网点环境改造和业务培训；指导和管理市州分行开展社保卡相关业务经办。35七、合作银行市州分行、县区市支行（网点）：具体承担社保卡相关业务经办，包括社保卡人社密码修改、即时补换卡；社保卡金融功能激活、密码修改、密码解锁、密码重置、挂失、解挂、补卡、换卡、注销、回收等。同时提供待遇发放和消费明细查询、余额查询等服务。第二章基本业务第七条申请。全省机关、企事业单位参保职工和退休人员，以及城乡居民参保人员均需申领社保卡，参保人员首次申领免费。社保卡的申请方式有个人申请和批量申请