城市轨道交通客运组织期末复习

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1、城市轨道交通客运组织期末复习（一）名词配伍1、自动导向交通系统；自动导向交通系统是指在走行方式上，将传统的钢轮一钢轨系统改变为橡胶一混凝土（或钢板）系统的交通系统。简称AGT。2、城市轨道交通的客流；指单位时间内，线路上乘客流动人数和流动方向的总和。3、城市轨道交通；城市轨道交通是指采用轨道导向运行的城市公共客运交通系统。4、AFC系统；即自动售检票系统，是基于计算机、通信、网络、自动控制技术，实现售票、检票、收费、统计、管理等全过程的自动化系统。5、全日行车计划；全日行车计划是营业时间内各个小时开行的列车对数计划，它规定了轨道交通线路的日常作业任务，

2、是科学地组织运送乘客的办法。它又是编制列车运行图，计算运营工作量和确定车辆配备数的基础资料。6、客运量；指在一定时期(日、旬、月、年)内运送的全部乘客人数。7、客流计划；客流计划是对运输计划期间轨道交通线路客流的规划。它是全日行车计划、车辆配备计划和列车交路计划编制的基础。客流计划的主要内容包括站间到发客流量，各站方向别上下车人数，全日、高峰小时和低谷小时的断面客流量，全日分时最大断面客流量等。8、乘客服务标准；是车站服务工作应达到目标的衡量尺度，也是车站服务管理的主要依据。9、客运组织；是通过合理布置客运有关设备、设施以及对客流采取有效分流或引导措施

3、来组织客流运送的过程，其工作的核心是保证客流运送的安全，保持客流运送过程的畅通，减少拥挤及保证大客流发生时及时疏散。10、大客流；是指车站在某一时段集中到达的，客流量超过车站正常客运设施或客运组织措施所能承担的客流量时的客流。11、试车线；用作列车调试、项目试验的线路，有效长度应保证列车最高时速和全制动的需求，试车线一般为平直线路。12、线路断面满载率；线路断面满载率是单位时间内，通常是早高峰小时，通过最大客流断面的车辆载客能力被刺用的百分数。这个指标主要是为了在高峰小时，通过车辆在部分区间超载来提高列车利用率和运营的经济性。13、票卡管理；票卡就是乘

4、客使用的车票，用于记载乘客的出行和费用信息，是乘车的有效凭证。票卡管理就是对票卡的发行、使用、更新等全过程进行的有效管理。14、客运周转量；指在一定时期（日、旬、月、年）内完成的乘客人.千米数。15、技术速度；指不包含停站时间在内的列车在站间平均运行的速度。16、列车运转流程；列车运转流程指的是每日列车运用过程，包括四个环节，即列车出车、列车正线运营、列车回库收车及列车场内检修及整备作业。这些作业由车辆运用部门各个岗位协同配合共同来完成。17、运输市场；当运输劳务成为商品后，出现了专门从事客货运输的运输者时，运输市场便有了产生的条件和基础。运输经济学中

5、，将运输市场定义为完成旅客或货物的空间位移而提供客运或货运的场所，即运输需求方、运输供给方及运输代理者进行承运交易的场所。市场营销学意义上的运输市场，是指具有运输需要或欲望，而且愿意并能够通过交换实现这种需要或欲望的全部潜在的顾客。18、城市轨道交通市场营销；城市轨道交通市场营销是指经由交易过程来满足人们对客运服务的需要和欲望的一切活动。19、客运市场细分；所谓客运市场细分即城市轨道交通企业根据旅客运输需求和行为的差异性，将客运整体市场分为若干个旅客群体的过程。20、营销组合：所谓营销组合，就是企业可以控制的各种市场营销手段的综合运用。（二）单项选择题

6、C1、独轨列车通常为4辆编组，由于受站台长度限制，最多为C辆编组。（）A、8B、7C、6　D、5A2、目前，是独轨铁路最多的国家。（A）A、日本B、美国C、德国D、意大利B3、客流预测可分为、运输方式运量预测、平均运程预测、到发运量预测等。（B）A、预测方法B、区域预测C、国家预测D、预测目的A4、A地铁始建于1965年7月1日，1969年10月1日第一条地铁线路建成通车，成为我国第一个拥有地铁的城市。（）A.北京　B.大连　C.广州　D.天津C5、列车运行到终点站或在短交路和长短交路情况下，运行到中间折返站需要进行C。()A.检修作业B.进站作业C.

7、折返作业D.出站作业D6、轨道交通系统营业时间的安排主要考虑方便乘客和（D）。A.居民出行活动特点B.客流量特点C.车辆保有数量D.轨道交通系统设备检修养护需要A7、（A）是对运输计划期间轨道交通线路客流的规划。A.客流计划B.行车计划C.车辆配备计划D.列车交路计划B8、在分时客流不均衡时，为达到运输组织合理和运营经济性目的，运营部门可考虑采用小编组、B的行车组织方式。（）A、低密度B、高密度C、大编组D、固定编组A9、车站日常客流组织主要由进站客流组织、出站客流组织、A三部分组成。()A.换乘客流组织B.大客流组织C.突发客流组织D.疏散客流组织B

8、10、一等站高峰小时进出站总客流量在（B）。A.3万人次以上B.2～3万人次之间C.1～2万人