中间件数据管理技术规范

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1、中间件数据管理技术规范　　篇一：应用服务器中间件技术要求　　3、应用服务器中间件技术要求　　篇二：数据库中间件高级技术支持服务说明　　数据库和中间件技术支持　　服务说明书　　版本号：赛尔网络年4月28日XX　　目录　　第一章、公司简介...........................................................3　　第二章、服务内容提要........................................................5　　第三章、数据库和中间件技术

2、支持与服务详述....................................6　　、远程支持服务................................................................................................................6　　、中文电话支持服务（7*24小时）....................................................................6　　、Emai

3、l服务（7*24小时）.................................................................................6　　．现场服务........................................................................................................................6　　数据库、中间件安装调试服务.........................

4、..................................................6　　、数据库安装调试服务................................................................................6　　、中间件安装调试服务................................................................................7　　定期系统健康检查服务............

5、............................................................................8　　、数据库方面的健康巡检............................................................................8　　、中间件方面的健康巡检............................................................................9　　、操

6、作系统方面的检查..............................................................................10　　．性能优化服务...................................................................................................11　　．数据库备份恢复策略的制定和测试服务...........................................

7、............13　　．数据库和中间件升级及迁移服务...................................................................14　　．数据库和中间件应急服务...............................................................................14　　．重大事件待命服务.......................................................

8、....................................15　　、制定数据库和中间件管理规范服务...............................................................15　　．其他现场服务...........................................