XX年护士长年终工作总结

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1、XX年护士长年终工作总结　　篇一：XX年(内科)护士长年终总结及计划　　XX年年终总结及XX年工作计划　　时间过得很快，从3月24日到内科至今已经接近1年了，由一名门急诊护士长到心内科护士长的转型，从6楼到4楼的搬家分科，搬家后上信息化系统，紧接着实行责任制护理，上中心监护站，诚信医院检查等等，回望过去，这一年是充实的，作为护士长我从各方面严格要求自己，在科室工作尤其是护理工作中身先士卒，大胆管理，积极配合主任做好医护协调工作，引导大家做好医护沟通，增强科室凝聚力!在这一年里在医院领导和护理部主任、科主任的指导、关心及支持下，在医院各部门的密切帮助下，本着“学习进取”的态度，较顺利的完成

2、了各项护理工作。同时，积极投身于“诚信医院的复评”的活动中，对照标准，逐条逐项抓好各种工作，通过持续质量改进，有效的促进我科护理管理制度化、规范化，护理质量稳步提高，现将全年护理工作总结如下：　　一、全年工作总量统计：　　二、护理队伍的选择与培养　　我们科室住院病人多，收治病种多、重病人多，成了护理工作三大特点：工作强度高，护患沟通困难，以至于护理难度大，基于这些原因，科室选择护士有以下条件：过硬的身体素质、敏锐的观察能力和较强的抢救能力。因此在护士的甄选方面有一定的局限性，好在各位领导和同事的理解和支持，让我们能坚持自己，有计划发展科室护理队　　伍，全年我科护理人员相对比较稳定，现在我

3、科入编制护士有11人（其中2人休产假），其中护士9人，护师1人，1人护士证办理中。试用期未转正护士有4人。在护理梯队建设方面，形成了新老结合的良性态势。三、护理工作管理方面　　1、XX年我院护理工作重点是推行责任制整体护理工作模式，为患者提供全面、全程、专业、人性化的护理服务。为了更好的开展护理工作，每个护士负责6-8个病人，注重年资新老、能力强弱的搭配，体现能级对应。全科护士也不断学习专科知识以利于各项护理及进行健康知识宣教，达到让患者满意、让社会满意。开展责任护理服务后，责任护士基本能够了解本病区病人的病情，能及时发现工作的不足，并及时纠正，避免了差错的发生，　　2、进一步强化了安全

4、意识及岗位责任意识、主动服务意识，使我科护理人员的安全及责任意识、主动服务意识明显加强，护理质量得到进一步提高，病人满意度达%以上，比XX年增长%，全年全科无重大护理事故。　　3、科室成立护理质控小组，每周对护理文书、科内所有药品、仪器、物质耗材、病区环境等进行督查，找出不足并落实到班到人，促进其及时整改并进行追踪。我也会定期与不定期护理质量检查，保持护理质量持续改进。　　4、规范了各班工作流程，要求各班按工作流程及要求做事，交接班上实行口头、特殊事宜书面交接及床旁交接，要求上不清下不接，接班后发生问题由接班者负责。5、做好基础护理，每天按时做晨晚间护理，保持病房的整洁，床单位实行7天更

5、换1次，有血迹污迹及时更换，给患者营造一个良好的住院环境；沟通过程中使用尊称，不得叫病人床号，使病人感受到护理服务的改变，从而提高患者的满意度。　　6、护士长坚持每天下病房深入病房，密切接触病人，从与病人的沟通与交流中，把握病人动态变化，收集护理工作信息，查找安全隐患与不足。以利于及时反馈及整改。7、在院感方面，每周定时进行消毒液更换及监测，消毒液浓度全年均合格；病房不　　篇二：XX年心内科护士长年终工作总结　　XX年度心内科护理工作总结　　XX年，我科在护理部的领导下,在科主任的大力支持下,全科护士齐心协力，圆满完成了年初制定的护理工作计划。同时，积极投　　身于“三甲医院等级评审”的活

6、动中,对照标准，逐条逐项抓好各项　　工作，通过持续质量改进，有效的促进我科护理管理制度化、规范化，　　护理质量稳步提高，现总结如下：　　一、丰富优质护理内涵，继续深入开展优质护理服务。　　护理篇，每个病室设立健康教育资料架，摆放健康教育病人篇，方便　　病人及家属翻阅。完善专科疾病健康教育处方和出院指导，通过多种　　形式努力为病人提供专业化的疾病知知识指导，促进疾病的康复。　　满意度、奖惩6个方面进行考核，对护理绩效进行二次分配，大大提　　高了护士的工作积极性和护理质量。　　人实施质量检测指标监控，持续质量改进，大大提高了专科护理质量。　　注重年资新老、能力强弱的搭配，体现能级对应，以达到

7、最优配置，　　满足优护要求，确保各项护理工作高效、优质完成。　　二、加强病区安全管理，确保病人安全　　的重要性，并进行压疮、管道滑脱、坠床/跌倒的风险评估，对高风险病人，有效落实各项防护措施，大大减少了三大风险的发生率，确　　保了病人的安全。XX年我科坠床/跌倒发生率2‰，难免压疮发　　生率0%，非计划拔管发生率0%。　　质控检查有记录，认真落实各项护理安全规章制度。严格执行查对制度，在治疗、给药前至少同时使用两种方法核对患者身份，