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时间:2018-09-30
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1、医院工作责任追究制度 篇一:南涧县医院医疗服务价格管理责任追究制度 医疗服务价格管理责任追究制度 为加强医疗服务价格管理,规范收费行为,强化服务意识,维护广大人民群众的利益,树立医院良好形象。根据相关文件精神,结合我院实际,特制定本制度。 一、责任追究范围: 1、自立服务项目或自定价格标准; 2、擅自提高医疗服务价格标准; 3、重复收费、无医嘱收费; 4、超医嘱规定的内容、范围和时间收费; 5、同一服务项目分解为若干项目收费; 6、超越"除外内容"规定的范围,擅自增加卫生材料品种
2、和服务内容并收费; 7、药品和医用材料不按规定作价; 8、可重复使用的医用材料按一次性材料收费; 9、属自主选择的服务和相关医疗用品未征得患者同意收费; 10、擅自提前或推迟执行有关医药价格政策; 11、擅自少收或漏收给医院造成损失的; 12、不热情接待病人查询,拒绝向病人提供门诊、住院服务价格明细清单。 二、行为界定和追究依据 以《云南省非营利性医疗服务价格》[XX]556号文件标准 为界定依据,收费争议在院内解决的,以院行政办公会决定或医疗服务价格管理委员会讨论结果为依据;收费
3、争议通过上级主管或相关政府部门解决的,以受理部门的意见或决定为依据。 三、责任追究办法 1、凡因记费、收费人员工作责任心不强、业务能力差及自作主张而产生的收费违规行为,属记费、收费人员个人的违规行为。 2、科室负责人指示记费,收费人员违规收费,属科室负责人的违规行为,科室负责人对科内所发生的记费、收费行为负有管理责任。 3、对确有服务项目而缺少医嘱或护理记载的,按本规定追究责任。 4、违规行为一经认定,应立即纠正,应全额退回多收金额。如遇与病家联系确有困难,由财务科负责协调。 5、少收或
4、漏收给医院造成损失的,由责任人赔偿。 6、记费、收费人员发生收费违规行为视情节轻重、影响大小,处以50元到500元的经济处罚,并对相关科室同时同额处罚。 7、因工作责任心不强、业务能力差及自作主张而不能胜任记费、收费的人员调离岗位,待岗学习经考核合格后方能上岗;产生恶劣社会影响、严重损害医院形象及造成重大经济损失的,根据情节接受上级部门的处罚。临时人员予以解聘合同。 8、凡经物价部门认定的违规收费,相关科室物价管理责任人、物价监督管理员及有关领导根据所承担的职责进行全面分析,提出改进的措施并落
5、实,情节严重的给予行政处分。同时接受上级物价部门和主管部门的处罚。 9、凡擅自载入HIS系统的违规医疗服务价格项目,均属收费违规行为,按上述条款追究。 10、本制度与行风建设、年终考核、科室和个人评优挂钩。 11、本制度与《云南省非营利性医疗服务价格》[XX]556号文件及其它下发的相关文件同步执行。 篇二:医疗责任追究制度 医疗责任追究制度 为了积极推进医院规范管理,从严治院,提高医院防范风险的能力,树立良好的社会形象,根据《医疗事故处理条例》、《职业医师法》、《护士管理办法》、《病历
6、书写规范》等规定,特别制定医疗责任追究制度。 一、违规医疗行为或事件 1、临床医师未严格执行首诊负责制,该处理或能处理的未处理,推诿病人的;对急、危、重病人不予积极抢救,延误时机的;滥用麻醉、剧毒药品;对应该提请会诊或审批的病例而未提请,盲目处理的,或上级医师、科主任、业务院长接到经治医师提请而未及时处理的。 2、违反手术操作规程,术前该准备的未准备、该会诊或讨论的未会诊或讨论、该审批的未审批,该检查的未检查;术中发现诊断不符或该提请上级医师会诊的情况而未提请,或纱布、器械等异物遗留体内,开错
7、手术部位。 3、麻醉医师术前未亲自查视病人,该掌握的情况未掌握、该审批的未审批;术中擅离职守,未严密观察病人情况或用药错误、麻醉方法明显不当的。 4、护士未执行护理操作规程和工作制度,交接班不清,不查对或查对失误,打错针、发错药、皮试不规范、输液加错药、输液前不查对、换错盐水、输错血,或护理明显不当的。 5、未按规定观察产程,严重违反接产原则或操作规程,违规使用宫缩剂的。 6、供应室未执行操作规程,造成器械、物品未达到消毒要求的。 7、药方工作人员配错处方、发错药、搞错剂量、贴错标签、写错
8、用法、对医师处方有明显错误未提出而仍然照方发药的。 8、后勤及其他职能科室人员如西药房、收费处,未能积极配合医疗而直接影响医疗抢救工作的。 9、医务人员擅自离岗或护士、患方请唤反应迟缓,情节严重的。 10、医务人员酗酒后上班,出现误诊、误治等医疗差错的。 二、处罚的具体方法 1、以上违规行为或事件酿成医疗事故或纠纷的,责任人承担赔偿金额的70%,年底考核为不合格;未造成医疗事故也未造成经济损失,但确实对院方造成影响的,予以责任人扣发当月奖金,根据其态度和既往
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