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时间:2018-09-29
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1、受理岗位工作总结 篇一:窗口服务岗位工作总结 工作总结 XX年,在领导的亲切关怀和正确指导下,我敬业爱岗,兢兢业业,圆满地完成了各项工作任务,下面将本年度工作简要总结如下: 一是服务至上,热情工作。窗口工作是袍江大队工作的前沿阵地,是服务人民的第一线,也是真正具体落实为人民服务的重要岗位。对前来办事的群众,我都礼貌接待,耐心解释,热情服务,让他们真真切切感受到宾至如归。即便遇到困难或出现误会,我都礼让有加,站在对方的立场和角度,和言细语地解决问题。 二是认真审核,严格把关。我所负责的岗位每天都有不少人来办理各类违章业务,对每位办事人而言,各类违章手续事关重大,因此,不可怠慢,也容不得
2、半点马虎。XX年全年,我认真辅助完成的各类简易程序违章、醉酒业务办理中未出一次差错,广受好评。三是任劳任怨,加班加点。窗口工作是直接服务人民群众的工作,这就决定了这类工作的性质,是相对灵活而非固定的,因此加班的次数也不少。有时候一个办事人处理时间相对较长,手续较为繁琐,就应该耐心向其解释并最终妥善办理好,遇到加班加点的情况,我也积极调整心态,发扬精神,以高度的责任感和使命感,激励自己在八小时之外,仍然百分百地做好工作。 五是积极学习,提高进步。学无止境,特别是在现如今知识爆炸、信息指数化增长的时代,只有通过不断的学习,才能使自己在日新月异的时代游刃有余。XX年,我充分利用业余时间学习进修。通
3、过学习,不仅大大提高了我的业务能力,提高了工作效率,还提升了自身能力素质,为迎接更大更复杂的工作挑战奠定了扎实的基础。 新的一年,我将以更加饱满的工作热情和更奋发有为的精神,继往开来,踏实进取,取得更好的成绩。 篇二:用电客户受理员职称申报工作总结 用电客户受理员专业技术个 人 工 作 总 结 =个人原创,有效防止雷同,欢迎下载= 转眼之间,一年的光阴又将匆匆逝去。回眸过去的一年,在×××(改成用电客户受理员岗位所在的单位)用电客户受理员工作岗位上,我始终秉承着“在岗一分钟,尽职六十秒”的态度努力做好用电客户受理员岗位的工作,并时刻严格要求自己,摆正自己的工作位置和态度。在
4、各级领导们的关心和同事们的支持帮助下,我在用电客户受理员工作岗位上积极进取、勤奋学习,认真圆满地完成今年的用电客户受理员所有工作任务,履行好×××(改成用电客户受理员岗位所在的单位)用电客户受理员工作岗位职责,各方面表现优异,得到了领导和同事们的一致肯定。现将过去一年来在×××(改成用电客户受理员岗位所在的单位)用电客户受理员工作岗位上的学习、工作情况作简要总结如下:一、思想上严于律己,不断提高自身修养 一年来,我始终坚持正确的价值观、人生观、世界观,并用以指导自己在×××(改成用电客户受理员岗位所在的单位)用电客户受 篇三:综合岗个人工作总结 个人工作总结时间飞快,进入综合管理部专责岗
5、位已经四个月的时间了,在这几个月的时间里,我从 一个普通的岗位转型成为了一个专责管理岗位,在这期间由于综合管理部重新组合,我也曾经茫然着,但为了厂的大局意识,为 了尽快适应新的机构设置,尽快适应新部门领导的工作方式,我一直在不断的奋斗着。 回想起来,在这个工作岗位上工作了也只有四个月时间(当中还休假了36天)。在工作中我 能够忠实履行职责,不断自查、反省自己,不断开拓进取,把自己全身心的投入到学习和实 践中去,总的来讲,自己能胜任工作,还是称职的。虽然面对困难时曾经不知所措。尤其是 当时机构设置完后正是年末、年初时间,部门人员休假的也多,综合部又是一个新的部门, 新的人员,上报的
6、薪酬类、人力资源管控类太多,公司要求又非常严格,说实话那时候想到 过放弃,在家里默默的流泪,对以后的工作感觉一片茫然。但是这些念头也只是一闪而过, 因为当初是自己来竞聘的这个岗位,困难总会过去的,而且我喜欢这个岗位,希望自己把工 作做得越来越好。下面就将这几个月的主要工作情况概述如下: 1、完成了XX年终的各项薪酬、福利、绩效、各项责任制考核奖励等的计算、发放工 作。在此工作中为了保证数据不出差错,数据在公司的核定范围内,查考勤、出发放方案等 工作任务显得尤其繁重。但是,在主管领导的指导、部门主任的通力协作下,综合管理部针 对不同情况变化及时进行相应的调整,根据我厂的实际情况制定
7、了不同的发放方案,在核算、 发放过程中没有出现一丝差错,职工对年终的各项年终奖励发放也没有异议。 2、上报了XX年企业负责人和职工薪酬性收入情况。同公司接轨后,公司人力资 源部要求基层单位每月、每年必须如实上报单位的薪酬预控和薪酬实际发放情况,同单位财 务资产部的数据一致,每月必须同财务资产部对帐,不能多一分也不能少一分,由于平时月 报工作做得扎实,年报工作也就迎刃而解了。在上报我厂XX
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