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时间:2018-09-29
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7、--------------------------------------- 学习实践科学发展观,重在贯彻落实,与“发展是硬道理,稳定是硬任务”的要求是浑然一体的。要用科学的发展观指导信访工作实践,一要树立正确的信访观,二要正确把握信访工作规律,三要积极探索与信访形势和任务要求相适应的工作机制。在落实科学发展观的过程中,笔者认为,要做好信访工作,应注重抓好以下五方面工作。 一、做好信访工作,要坚持“以人为本”。 信访来源于群众,它们的主体是人。群众信访是社会矛盾的客观反映,是群众自身承受能力的外在表现
8、。“人不伤心不落泪,人无难事不上访”。信访群众大多是遇到了自身无法克服的困难和问题,因超越了自身的承受能力,希望得到各级政府和有关部门的帮助。我们要正确认识到信访工作是体察社情民意、听取群众呼声的重要渠道,是帮助群众解决实际问题,对群众实行教育的重要手段。群众通过信访反映问题,是对党和政府的信任,做好信访工作是各级党委、政府对人民群众做出的庄严承诺,我们一定要正确的对待群众来信来访,认真负责的处理群
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