基站综合代维制度

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1、基站综合代维制度　　篇一：基站代维管理手册64页　　目录　　目录...........................................................................................................................................1　　第一部分基站代维集中化.......................................................................................

2、..............2　　第一章维护区域集中化...................................................................................................2　　第二章维护工作集中化...................................................................................................3　　第二部分基站代维标准化....................

3、.................................................................................3　　第三章代维管理模式标准化...........................................................................................3　　第四章维护资源配置标准化：.....................................................................

4、..................7　　第五章代维驻点建设标准化...........................................................................................9　　第六章代维工作内容标准化.........................................................................................14　　第七章维护工作流程标准化............................

5、.............................................................23　　第八章维护质量考核标准化.............................................................................................33　　第九章维护质量检查标准化......................................................................................

6、...40　　第十章培训认证体系标准化.........................................................................................42　　第十一章投诉处理标准化...........................................................................................44　　第十二章TD维护标准化...........................................

7、.............................................48　　总则　　XX年，网络运行维护工作要坚持“网络质量是通信企业生命线”的宗旨，以及“保发展、促转型，保稳定、促和谐”的核心策略，在“质量、安全、服务、创新”八字方针指导下，紧密围绕“TD网络质量提升大会战是XX年工作的重中之重”和“坚持以质量为核心，持续保障网络质量领先优势”两条主线开展网络运维工作。全力以赴做好TD网络维护优化工作，坚持以网络质量为核心，切实积极打造专家型监控生产一体化模式，加强和加密全网质量测试，加大网优平台建设力度与共享能力

8、，不断打造精品数据网，不断优化传输网安全架构，进一步提升网络监控能力、处理能力及处理质量，着力提升网络信息安全防护能力，深入完善应急保障体系，加强应急保障能力。坚持不懈地打造河北移动精品网络，