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时间:2018-09-29
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1、消化内科上半年工作汇报 XX年上半年,在医院领导班子和护理部领导下,在医院各兄弟科室的支持帮助下,呼吸消化科全体护理人员协调一致,在工作上积极主动,不怕苦,不怕累,树立较高的事业心和责任心,结合呼吸消化内科的工作性质,围绕医院中心工作,求真务实,踏实苦干,较好地完成了本科各项护理工作任务,保证了科室护理工作的稳步进行。取得了满意的成绩,现将XX年上半年护理工作做如下总结: 一、加强优质护理服务,提高服务质量。 1.全面响应“内练硬功,外塑形象”,打造护士美好专业形象的“天使形象塑造工程”,进一步规范了全科护士的语言
2、、服务、行为、举止。 2.进一步规范了“无缝护理”:细化了护理服务内容,提升了主动服务意识,为患者提供了连续的、全程的、人性化的护理服务。 3.进一步完善了“限时护理服务”,通过晨会的学习和培训,工作的高效率及病人的满意度有了大幅提升,因此投诉率大幅降低。 二、进一步加强了安全管理,确保患者安全 1.我们以核心制度为指引,保障了护理安全,组织护士定期学习《护士管理条例》,增强护士法律法规意识。 2.坚持查对制度:要求主班,服药班每日查对2次,每日护士长参加查对1次,详细核对病危,病重一级护理,测血压,各项护理,
3、药物与治疗,并记录签字, 3.对科室重点用药、高危用药进行定期检查,严格交接,规范管理。 4.对病人进行安全意识教育,及时签订了安全协议书,对有安全隐患的病人进行及时评估,制定护理措施,并悬挂了警示标牌。 7.及时填写并上报了护理工作中的缺陷、安全隐患、不良事件并组织讨论,提出了改进措施。 8.定期开大会3次,加强了医护沟通,及时纠正提醒医生工作中的失误及不足,并且发现了自己的问题,及时改正。 三、护士长带头建立了良好的学习氛围,鼓励大家学习加强护士在职继续教育,灵活运用了品管圈技能,提高了工作人员的学习、工作
4、积极性,提高了护理人员的综合素质。 四、实行了弹性排班制度及责任护士分层负责制,合理的使用了人力资源,保质保量的为病人提供了最优质的护理服务。 五、健康教育做到了规范化、普及化 1.每位护士与各自所负责的病人加强了语言沟通,认真的完成了宣教工作。 2.科室充分利用起了宣传栏的作用、使健康教育知识上墙,以此来加强健康教育。 六、加强了基础护理,严防并发症的发生,认真做好晨晚间护理,危重和长期卧床病人的交接班带病例,跌到、压疮发生率降为零。 七、建立了绩效考核机制,拉开了奖金差距,最大限度的激发了每位护士的工作积
5、极性。 八、加强了院内感染管理,严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。科室坚持了每月定期对病区治疗室的空气培养。也坚持每 日对治疗室、病区病房进行紫外线消毒,并做好记录。一次性用品使用后能及时毁形,集中处理,并定期检查督促。医学全在线,搜集整,理病区治疗室均能坚持84消毒液拖地每日二次,病房内定期用84消毒液拖地,出院病人床单元进行终末消毒消化内科工作岗位上,我始终秉承着“在岗一分钟,尽职六十秒”的态度努力做好消化内科岗位的工作,并时刻严格要求自己,摆正自己的工作位置和态度。在各级领导们的关心和同事们的支持帮
6、助下,我在消化内科工作岗位上积极进取、勤奋学习,认真圆满地完成今年的消化内科所有工作任务,履行好×××消化内科工作岗位职责,各方面表现优异,得到了领导和同事们的一致肯定。现将过去一年来在×××消化内科工作岗位上的学习、工作情况作简要总结如下:一、思想上严于律己,不断提高自身修养 一年来,我始终坚持正确的价值观、人生观、世界观,并用以指导自己在×××消化内科岗位上学习、工作实践活动。虽然身处在消化内科工作岗位,但我时刻关注国 内科上半年工作总结 上半年,我科遵循医院所倡导的“以病人为中心,以提高医疗服务质量”主题的服
7、务宗旨,认真执行本年度护理工作计划,按辽宁省医院护理服务质量评价标准的基本要求及标准考核细则,完善各项护理规章制度,改进服务流程,改善住院环境,加强护理质量控制,持护理质量持续改进。现将XX年上半年我科工作总结如下: 一、落实护理人才培养计划,提高护理人员业务素质 1.对各级护理人员进行三基培训,每月组织理论考试和技术操作考核。 2.每周晨间提问两次,内容为基础理论知识、院内感染知识和专科知识。 3.组织全科护士学习了《护理紧急风险预案》并进行了考核。 4.组织全科护士学习医院护理核心制度,并进行了考核。 5
8、.有4名护士参加了护理自学考试。 6.每个护士都能试练掌握心肺复苏急救技术,并进行了考核,合格率100%。 7.各级护理人员参加科内、医院组织的理论考试、技术操作考试,参加率100%,并取得优异的成绩。 二、改善服务流程,提高服务质量 实行了“首迎负责制”,规范接待新入院病人服务流程,推行服务过程中的规范用语
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