商场人事管理制度

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1、商场人事管理制度　　篇一：商场员工管理规定　　员工管理规定　　目录　　总则　　附：人资管理流程图…………………………………………………………………1第一章人力资源管理　　第一条员工入职手续办理流程……………………………………………………2第二条员工转正、岗位异动手续办理流程………………………………………2第三条劳动关系办理………………………………………………………………3第二章劳动纪律　　第一条考勤管理规定…………………………………………………………………3一、工作时间………………………………………………………………………3二

2、、考勤管理………………………………………………………………………3三、假事管理………………………………………………………………………4第二条日常行为规范………………………………………………………………5一、仪容仪表………………………………………………………………………5二、日常着装………………………………………………………………………5三、饰物要求………………………………………………………………………6四、行为规范………………………………………………………………………6五、工作要求……………………………………………………………

3、…………6六、工作态度………………………………………………………………………7第三章薪酬福利　　第一条工资管理办法………………………………………………………………7第二条加班管理……………………………………………………………………7第三条绩效管理……………………………………………………………………8第四章奖惩规定　　第一条奖励机制……………………………………………………………………8一、奖励类别………………………………………………………………………8二、奖励内容………………………………………………………………………9第二条处罚

4、管理……………………………………………………………………9一、轻度过失………………………………………………………………………10二、严重过失………………………………………………………………………10三、重度过失（一）………………………………………………………………12四、重试过失（二）………………………………………………………………14　　附：人力资源管理流程图　　1.总则　　目的　　为加强和规范商场工作人员管理，提高员工工作效率，维护商场正常经营秩序，特制定本规定。适用范围　　本规定适用于商场全体员工。　　2.内容　　人力资

5、源管理：入职、离职、劳动关系的办理流程。　　劳动纪律：考勤、工作时间、休假、日常行为规范的相关规定。薪酬福利：工资、绩效及其它福利管理规定。奖惩规定：奖励机制、处罚办法。　　第一章人力资源管理　　第一条员工入职手续办理流程　　填写入职表→上交相关证件→凭收费通知单交纳费用→领取工装、工牌→录入指纹考勤→岗前培训→考核合格→部门接收→上岗工作。第二条员工转正、岗位异动手续办理流程　　一、工勤岗位员工试用期为7天，其他岗位员工试用期为1-3个月。二、转正、岗位异动流程　　员工向所属部门领导提报转正、岗位异动事宜→由部门领导向人力资

6、源部提报转正、岗位异动人员名单→人力资源部通知员工领取转正、岗位异动单→员工填写完毕送交力资源部考核候批→人力资源部上报总经理审核签字。三、员工离职手续办理流程　　由部门负责人到人力资源部领取《离职审批表》→员工把工作交接清楚，由部门领导审核签字后，交到人力资源部→人力资源部上报总经理审核签字。1、员工个人离职须提前30天向部门负责人提出申请。2、员工离职批准后，工资于次月发放。　　第三条劳动关系办理　　员工入职后，提供身份证原件、复印件、保险帐号、《解除劳动合同证明书》等资料，由人力资源部负责签订《劳动合同》及办理各项保险。

7、　　第二章劳动纪律　　第一条考勤管理办法　　一、工作时间　　1、商场工作时间为早8：30分～晚17：00分，周六、周日正常营业。2、各柜组倒班、串休时间自定，营业时间内不可空岗。3、节假日、商场活动期间营业时间变动将临时通知。二、考勤管理　　1、迟到、早退处理办法　　员工迟到、早退10分钟（含）以内罚款10元；10分钟至30分钟（含）以内罚款30元；30分钟至3小时（含）以内按旷工半天处理；3小时以上按旷工一天处理。　　迟到、早退无需任何理由解释，罚款在工资中扣除。2、旷工处理方法：　　旷工半天，扣除半天工资，并罚款50元；旷

8、工一天，扣除一天工资，并罚款100元；　　旷工两天（含两天）以上者，予以解除劳动关系。如旷工期间给商场造成经济损失，则按商场相关规定赔偿。各项处罚金在工资中扣除。3、查岗　　商场例行查岗，如发现串岗现象，罚款50元/次。脱岗处罚：　　脱岗时间在10分钟（含）以内罚款10元。