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时间:2018-09-29
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1、眼镜市场调查报告 开展眼镜市场调查自然需要拟写调查报告啦,那么,以下是小编给大家整理收集的眼镜市场调查报告范文,供大家阅读参考。 篇一:眼镜市场调查报告范文 一、前言 随着经济的发展和文化教育的普及,人们在注重生活质量的同时,对眼睛的保健也越来越重视。眼镜,因其既能弥补视力不足,又能起到修饰心灵之窗、表达时尚个性和审美取向,已经成为与人们生活息息相关的“装备”,并越来越受到重视。 目前佩戴眼镜的人已高达65%以上,因人们对眼镜的需求的增加,眼镜市场的竞争也将越来越激烈,然而我们更需要了解的是消费
2、者对眼镜有何要求,为了更好地了解目前眼镜的消费情况,为积极引导健康消费提供参考指导并尽可能为他们提供更好的服务。 目前人们对眼镜需求量大,有一定的健康意识,懂得主动去保护好自己的眼睛;品牌意识较强,但消费能力一般;年轻时尚,赶潮流。 目前在清远市清城区各大高校周围的眼镜店有自主品牌店和知名品牌店。自主品牌眼镜店内面积较小,装潢简陋,产品品种相对较少,选择余地少,但价格比较实惠;而知名品牌店,店内面积大,店内明亮。产品款式丰富,但价格相对较高。 消费者消费行为、消费要求及消费倾向分析 1、消费者消费
3、行为分析 1.消费者购买眼镜频率 由图可以看出,%的消费者选择1-2年更换一次眼镜,占大多数;其次%消费者选择1年内就更换眼镜,也占相当大的比重;%的消费者没有固定更换眼镜的时间;选择3年以上更换一次眼镜的消费者占%。 2.消费者购买眼镜价位 具调查消费者在购买眼镜过程中,更倾向购买100-299元的眼镜,占到%的绝对比重,明显比其它价位的多;其次分别是300-499元和99元以下,分别占比重%和%;而选择购买500元以上高价位眼镜的比重仅为%。可见,消费者一般还是选择购买价格适中的眼镜。 3.
4、消费者购买眼镜款式 消费者选择半框眼镜的比重最大,占17/40,其次是全框眼镜,占13/40,无框眼镜第三,占6/40,最后是无框眼镜,占4/40. 2、消费者要求分析 1.消费者对眼镜店的要求 据上图,我们可以看到大多数消费者并“没有特意去哪一家”的习惯,占总比重的%;其次,选择去“知名品牌”和“服务较好”店家的消费者都占了%;而仅有%的消费者更重视“价格较低”。 2.消费者满意的促销活动 根据两图我们可以看出,最能吸引消费者的促销方式是“现场打折”,比例为%,占一半多;其次是“贵宾卡”和“
5、赠送相关产品”,分别占%和%;有%的消费者更没有其它的促销方式。 4.消费者对售后服务 调查结果我们可以看出,超过一半的消费者对目前眼镜店售后服务感到“满意”,认为“售后服务人员态度良好、服务较到位”,占%;其次,%的消费者认为眼镜店“售后服务一般,手续比较麻烦,但还是解决了问题”;只要%的消费者对眼镜店的售后服务感到“很满意,问题解决得及时妥当、微笑服务”。 市场状况分析 一、目前市场状况 (一)、框架眼镜市场 清城区的框架眼镜市场中,明月眼镜占优势地位,它以其价格优惠,质量较好的优势得到消
6、费者的青睐;而宝岛材眼镜则以;技术先进、款式新颖的特点立 于框架眼镜的前列位置;其他如惠友等品牌因为店面较小,服务范围较小,因而店面较多,所以交通便利方面占了一定的优势。 宝岛眼镜作为一个大品牌,它的品牌资产很高,它的卖场只出售本品牌的产品,而其他眼镜品牌店除了出售自己的品牌,也代售其他品牌的产品,由此在框架眼镜市场中品牌优势最强的是宝岛眼镜。 (二)、隐形眼镜市场 在清城区隐形眼镜市场博士伦眼镜占较好的地位,并且它的优势还立足于它的网络销售较好。其他的品牌没有突出的。 (三)、总体状况及不足
7、 目前在眼镜市场有一两种品牌占主导地位,并且竞争激烈。而在眼镜款式方面框架眼镜仍占主要市场,隐形眼镜市场有待开发。并且在消费群方面,高档消费群明显不如中低档消费群广,且商家没有很好的利用消费者的经济差别来分类眼镜消费者,并作出相应的促销活动。 二、未来眼镜市场 从网络文献资料和当前人们的消费趋势来看,隐形眼镜市场在不断扩大。眼镜市场品牌也越来越多,竞争将更加激烈。未来网络销售将越来越受到人们的青睐。 总结与建议 1、消费者要求方面 清城区眼镜消费者在眼镜选择过程中对品牌要求并不是很高。调查结果显
8、示,消费者在选择眼镜时主要看眼镜的舒适度。这一点当然也与当今社会人们重视。 篇二:眼镜市场调查报告范文 目前大学生对眼镜需求量大,有一定的健康意识,懂得去主动去保护自己的眼镜。品牌意识较强,但消费能力一般,一般在选择眼镜的时候会倾向于简约大方、青春阳光。 在校大学生由于用眼过度,缺乏护眼意识,致使越来越多的大学生视力在不同的程度上下降。消费者从单一的保护视力方面,已发展到注重产品的多样化、个性化。在校大学生在一个特殊的生
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