美发店员工管理制度

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1、美发店员工管理制度　　篇一：美发店规章制度　　******连锁机构规章制度　　第一章店内制度　　制度：1分1元　　一、每天上下班时间：早班：8:30—20:30，晚班10:30—22:30，早晚必须签到，不准迟到早退（退到1分钟1元）。　　二、站门、接待，必须轮牌，15分钟轮换，不得离岗，下一站门助理不能随意走动，随时带令。助理在没有为顾客服务时，不能停留在洗护区，违者罚款5元/次。对工作要尽到自己的责任，每天违规二次。（罚款5元）　　三、上班时间在店内任何人不得玩手机、打电话、不能在店里吸烟、吃东西

2、。（10分）　　四、在店内不准谈笑风声、大声喧哗或打闹，除站门助理任何人不得在店门口停留。（5分）　　五、每月每个员工轮休假期2天，周末节假日不能休息。如有事请假必须提前一天向店长申请，经同意后方可请假，否则一律按旷工计算。（5分）　　六、师傅请假半天以上下大牌，正常休息不动牌。　　七、站门助理在客人进出店内时要为客人开门，要说服务用语，服务时要周到、面戴微笑。助理在为顾客服务时，时间低于45分钟，流程没做完，有顾客不满投诉者，罚款5-20元。　　八、任何人不得私自做名单活，如有亲朋好友做头发必须向经

3、理申请。（没有申请自己买单）　　九、发型人头牌随时接带顾客，下一个不能随时走动，随时带令。发型师要为自己准备好自己的工具，不能拿他人的工具，自己的工具保管好！　　十、助理站门要保持良好的形象，不得随意靠门靠墙。十一、在店内所有人要互相尊重，助理叫发型师一律叫某某师傅或艺名工号，不得直呼其名，师傅也不能当众吵骂助理。　　十二、吧台除收银员工任何人不得进入，开单子不允许进吧台，如违规者每次罚款5—50元不等。　　十三、顾客进门由助理接待，咨询清楚后下牌，师傅不准私自上去搭话，如果客人需要改变，由助理叫头牌

4、师傅设计。　　十四、任何员工不得拒客，一经发现罚款5—50元不等。十五、任何员工不得在店内打架，如有违规者当月工资全部扣除。　　十六、任何人未经店长同意不得私自改单，单子不能随意涂改，如违约单子充消。　　十七、在客人剪完头发后，师傅和助理必须有一人送客。十八、吃饭时间助理一次只能去两个，发型师和总监一共两人，吃饭时间20分钟，吃饭必须签到。　　十九、所有员工要主动为等候的客人倒水或拿报刊书籍。二十、助理在洗完头发后，助理要跳发型师剪发牌，未跳牌　　的助理单子充消，助理洗完头时，不开单、本单充消，除特别

5、情况外。　　二十一、每周一、四晚上开会，所有员工必须参加，包括休假员工。　　二十二、所有员工在店内必须着工装戴工牌，违规者，罚款10元/次。　　二十三、所有员工当天请假，当天底薪取消。　　二十四、所有员工不可以代请假或电话请假。　　二十五、工作处理中或工作不配合上级者，顶撞上级者，视情节轻重处理，罚款5-50元不等。态度恶劣，情节严重者即时开除，不发任何工资及福利。　　二十六、所卖产品必须写好顾客的真实全名，不能写单一姓或单号，服务好顾客是我们的宗旨，在服务过程中不得偷工减料，除客人要求外，服务前必须

6、向顾客说明产品及收费标准，如加专业洗发水，不同的烫染产品、优惠折扣等，必须向顾客说好，并得顾客同意，如：沟通不好，发生投诉或不买单，有欺诈行为，该单由该员工全部负责，并扣除10-200元不等。　　二十七、要爱惜公司财物，损坏公司物品者按原价双倍处罚，把公司的财物私自占有或带走者，按盗窃处理。　　二十八、工作时间不得打私人电话、带电话站牌，吃口香糖及其它小吃，违者罚款5元/次。未到下班时间员工不得以任何借口及理由拒客，违约罚款5-20元。到下班时间如有客人，必　　须把工作做好做完，方可下班。　　二十九、

7、上班时不得把私人情绪带到工作中来，不得私自跳牌、换牌、选客做和服务质量差，工作不负责，而引起客人不满投诉者，罚款10-50元，严重者，即开除、不发放任何工资及福利。　　三十、不得向客人泄漏公司的有关经营管理方法及纪律提成，工资制度化，不得在客人面前承诺自己职权内办不到的事情，违者罚款50-500元，严重者即开除不发放任何工资及福利。　　三十一、发型师即非特殊状况或自行服务者外，否则不得在收银台内自行开单，如违者且造成帐目差错，将追究差错责任。发型师服务完顾客时应将围布及工具、剪发椅上的头发整理干净。　

8、　三十二、不能违规，原则上的问题是把公司的荣誉、利益或产品，当自己的带走或做人情送人，把私人问题带到工作上来给顾客发泄，煽动人心、拉帮结派、搬弄是非、弄虚作假、制造谣言，影响团结、串通他人损害公司声誉，违反发廊部门的工作要求，罚款50-500元，严重者即开除不发放任何工资及福利。　　篇二：美发店员工规章制度　　爱尚时尚烫染员工制度　　1、全体员工按照本店编排表，准时上下班、休息，不得迟到、早退、旷工，病、事假应办理请假手续。　　2、迟到、早退、每分钟扣罚