用什么样浏览器

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1、1.用什么样的浏览器?最好使用IE8及以上版本的浏览器,其他浏览器不建议使用,容易出问题。2.登录和登出问题(1)登录网址:http://zxx.haedu.cn用户名为用户ID,已经改过系统原始密码的用户,用自己的密码登陆即可,密码没改过的用正式系统以后统一修改的系统默认密码,为了避免出现密码被盗,信息泄露的问题,建议登录后立即修改为8位以上带字母,数字和符号的安全密码。(2)需要退出系统的时候点击右上角的“注销”按钮进行退出,不要直接关闭网页。如果没有显示此按钮,则是浏览器问题,建议严格按照问题1的浏览器要求更换浏览器。(3)登陆时或操作时如果出现两种提示:解决方法

2、:InternetExplorer――工具-internet选项,删除Cookie,然后在重新登陆即可.3.忘记密码怎么办?找上级学籍系统管理员,在系统管_安全管理_教育用户管理,找到对应账号进行密码重置。4.不知道行政区划代码到哪儿查?教育厅技术中小学技术支持网站http://zxxs.haedu.cn上面有,可以下载查看。5.市直学校在系统内划入各区县,如何管理?1)省直属学校:登陆省级用户进入教育部门管理权限配置(系统管理-系统设置-教育部门管理权限配置),查询学校,进行修改(修改时,必须此学校业务无办理完成业务,此学校非在其他片区中),然后修改主管教育局,选择省

3、;2)市直属学校:A登陆省级用户进入教育部门管理权限配置(系统管理-系统设置-教育部门管理权限配置),查询学校,进行修改(修改时,必须此学校业务无办理完成业务,此学校非在其他片区中),然后修改主管教育局,选择相应的地市;B登陆市级用户进入教育部门管理权限配置(系统管理-系统设置-教育部门管理权限配置),查询学校,进行修改(修改时,必须此学校业务无办理完成业务,此学校非在其他片区中),然后修改主管教育局,选择其地市。1.模板采用的office版本有要求吗?最低可以是哪个版本?要求office2003版本。注意用高于offic2003版本是请将文件保存为2003格式(后缀名

4、为.xls)2.账户提示被锁定怎么办?锁定后30分钟会自动解锁。3.学校没有英文名怎么办?填“无”即可。4.市直学校修改后,学校信息中的所属教育局还是原来的区县是怎么回事儿?学校看到的信息是没有修改过来的,但是他们的隶属关系其实已经变了,录入学生信息上报后会直接提交到地市,由地市审核。5.上报时提示以下错误是怎么回事儿?说明该数据你已经上报过了,无需再上报。在【学籍注册】中,查询条件选择“已上报”,点击查询,则你已上报的所有记录都会显示,在这里可以查到学生是否已上报。6.模版上传后,提示上传成功,为什么看不到学生信息?模版能够成功上传,说明你模版信息已检查无错误,只有模

5、版处理成功后,学生信息才会显示。详细说明:模版上传后处理结果主要有四种状态:“待处理”:系统正在对学生信息进行查重,一般需要15分钟。“成功”:已完成查重,没问题的学生显示在学校审核里面等待学校审核,有问题的学籍会显示在问题学籍等待学校处理。“失败”:说明模版中有错误,在模版上传记录中,点击对应模版名称会显示错误信息,根据错误提示修改相应内容再上传。“不符合模版”:请查看模板数据“上下学距离”项不能有汉字且保留一位小数。1.上传失败的模版怎么删除?无法删除,直接再上传正确模版就好。2.学生被误点了“强制干预”之后要怎么办?学生被误点了“强制干预”后,信息会直接提交到省级

6、,请求省级管理员做相应处理。具体操作方法:【系统管理】-【强制干预】-【强制干预操作】,通过姓名或其他信息查询该生信息,点击“强制干预”按钮,则该生信息回到原校。说明:该功能键主要起对教师工作的干预和督促作用,误点后学生信息会提交到省厅处理,为了避免不必要的麻烦,建议各位老师不要随意点击。3.通过学生信息页下载的学生个人信息表,打开之后是空白或乱码是怎么回事儿?学生信息或者监护人信息有漏填或格式填错的,下载学生表时就会出错。注明:后面带*号的选项都是必填项,特别注意学生或者监护人的户口所在地是否空白,行政区划不能写汉字,学生信息一定要填写完整再保存。4.系统中学校已审核

7、。想打印出来,输入人校对、学生及家长确认签名。怎样才能打印出来?成为正式学籍的在【综合查询】-【在校生查询】中导出以后即可打印5.对于学校误点佐证的学生,县级应怎样操作?区县审核时不通过即可。6.有的学校上传一个模版后,隔好几天还是显示待处理,但是在他后面上传的模版却已经处理成功,是怎么回事儿?搜集该校账号和密码后,发给信息中心要求查原因。7.区县用户中学校信息里面有20个学校,怎么在学籍管理的学籍注册审核里面只有13个?学籍注册审核有3个tab页,请点击进入在校生注册审核,新生注册里面的信息不全。8.我的照片上传后,在学生的详细信息里还

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