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时间：2018-09-25
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1、数字证书在线更新步骤请使用本系统推荐的IE7、IE8或IE9版本的浏览器，暂不支持其他浏览器。按以下提示更新。一、安装新版证书环境（见宁津政府网“www.sdningjin.gov.cn”公示公告），按以下提示操作。二、开始更新。1.用户输入更新地址：http://userweb.bjca.org.cn/bossuserweb/download/down_Update.aspx页面下方如出现以下提示，点击允许。2.插入ukey后显示姓名，输入证书密码。3.显示下载成功，即更新完毕。数字证书更新常见问题解答如更
2、新不成功可能为如下原因：1.使用的非系统推荐的浏览器。部分浏览器版本查看方式如下：或点击菜单栏帮助查看，如下：解决方法：重新安装合适版本浏览器再更新证书。2.证书环境未安装或版本较低。解决方法：请安装证书环境（见附件）后重启浏览器再尝试更新。驱动下载地址：http://www.sdningjin.gov.cn/n1562941/n1563263/c21532967/content.html3.显示获取证书信息失败，如下图：解决方法：需先卸载原证书环境，重装证书应用环境（见附件），后重启浏览器基本可以解决。证书
3、环境见上传的文件。4.显示没有找到证书更新授权信息，如下图：各单位更新授权将于6月2日开通，如出现漏授权的情况，请联系电政办协调服务商授权，电话：5222244。
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