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1、浅谈电子商务环境下企业的战略成本管理随着中国加入WTO,市场竞争激烈,企业外部环境的不确定性程度增加,迫使企业为了争夺市场和生存发展空间,在经营管理中,将短期目标转为长期目标,由专业化、职能性经营管理转向全局性决策和管理,将管理活动提高到战略层次,形成战略成本管理的理念。一、战略成本管理(StrategicCostManagement,SCM)1.战略成本管理产生的社会经济背景当今世界已经进入了一个信息经济时代,科学技术高速发展,企业的政治、经济、文化和自然环境与过去相比发生很大变化,资源稀缺,顾客需求更加个性化、多元化。企业管理观念和管理技术随之变化,对
2、传统的成本管理产生了巨大的冲击,要求成本管理更新观念、变革技术,顺应这一发展趋势,战略成本管理就应运而生。2.战略成本管理的内涵与特点战略成本管理就是在考虑企业竞争地位的同时,进行的成本管理。换句话说,在成本管理中导入战略管理思想以实现战略意义上的功能扩展,便形成了战略成本管理。它具有这样一些特点:既关注企业内部的成本变化,更关注企业外部竞争环境的变化,以便时刻调整企业的战略;既关注企业自身的竞争地位和战略,也关注行业的竞争地位和战略的变化;既注重微观层面的成本动因,也注重宏观层面的成本动因,做到全方位地管理成本;既采用传统的成本计算方法,也采用有助于提高
3、竞争力的成本管理方法。3.战略成本管理的目标战略成本管理的目标体系包含三个层次:第一,降低成本;第二,利用资源、成本、质量、数量价格之间的相互关系,配合企业尽可能获取最大利润;第三,通过成本管理配合企业的战略选择与实施,获取企业的成本优势。二、中国企业实行战略成本管理之现状我国进入WTO,中国的企业开始直接面对众多国际企业,竞争日趋激烈。中国的企业要想在这种激烈的竞争中生存和发展,必须强调企业的战略成本管理观念。目前在我国,战略成本管理水平低、耗费高、经济效益差,一直是制约企业生存和发展的重要因素。我国企业全面实行战略成本管理始终是我们面临的一大难题。就目
4、前来看,我国企业实行战略成本管理现状如下:1.企业价值补偿不足由于生产资料价格不断上涨,使企业资产价值流失严重,价值补偿不足,而企业一般物流管理失控,能源的浪费比较严重,产品损失成本增加。2.企业成本信息核算失真成本核算不实,一方面是核算人员思想上不重视,另一方面为达到某一目的进行人为调节成本数字,潜亏严重,企业虚盈实亏。3.成本管理短期行为严重由于近年来承包管理责任制不够完善,企业只包利润,不包成本,短期行为泛滥;以包代管,管理不力,各项规章制度名存实亡;企业领导任期有限,管理松弛,人员素质较差;财政,审计监督不力。4.企业管理者战略成本管理意识薄弱没有
5、充分认识提高企业经济效益必须加强战略成本管理的重要意义,因此,战略成本管理松弛,预算约束弱化,损失浪费惊人。在全球经济一体化的今天,经济环境发生了巨变,市场竞争变得异常激烈,从管理的高度来取得成本优势,对于一个企业的生存至关重要。在我国,对成本控制的研究和应用更是迫在眉睫的任务,企业管理者要充分运用现代的战略成本管理方法以增强企业的竞争力。三、电子商务环境下企业的战略成本管理电子商务就是通过包括互联网在内的网络进行买卖,交换产品和服务以及信息的过程。它作为不久的未来最主要的商务模式,通过信息技术的有力支持,实现前所未有的频繁的商务经济往来。然而,运用电子商
6、务是需要成本的,企业运用电子商务的成本必须小于其带来的效益,这样企业才能盈利。这就一方面,要求企业使用战略成本管理估算出运用电子商务的成本,帮助管理层进行相关决策;另一方面,通过电子商务下的战略成本管理取得广泛而精确的信息,在信息收集、传输、处理、存储和检索的过程中,获得足够的技术支持。这就是电子商务环境下的战略成本管理。1.电子商务环境下企业成本管理的环境电子商务为企业提供了强大的信息平台,能改善企业物流、资金流、信息流的管理水平,提升企业整体的竞争优势。电子商务环境下,企业成本管理的环境分为企业内部环境和企业外部环境。(1)电子商务环境下企业成本管理的
7、内部环境。企业内部运用Intranet,使传统的企业组织结构向扁平化、网络化,并且把原各自独立的子信息系统集成起来,实现企业内部信息交流的畅通无阻。可见,电子商务的好处在于:简化企业整个经营过程,共享信息资源;降低采购成本,减少库存;缩短产品生命周期,提高迅速响应能力;提高客户服务水平,有效地提高了企业效益。(2)电子商务环境下企业成本管理的外部环境。电子商务环境下,竞争更加激烈,无论是客户还是竞争对手,都在利用电子商务掌握信息资源和加强竞争实力。电子商务运用Extranet再造了企业外部供应链,使企业与供应链上的上游企业和下游企业实现“共赢”,提高了资源
8、信息共享能力,以及生产、库存和销售的全局可视性,尤其是与供应商和客
