最新ktv店长述职报告

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1、最新ktv店长述职报告　　XX年7月14日，受**董事长及达声总部领导的委派，本人负责XXX大酒店、kTV筹建工作，由于前期遗留问题较多，各项工作处于停顿状态。为使工作顺利进入状态，本人主要开展以下几方面工作：　　　　一、解决前期工程遗留问题，组织图纸会审，重新确定思路，加快主体工程建设，目前各项工程处于收尾阶段。　　由于前期人员变动及部分合作商沟通不畅，各项主体陷入瘫痪状态，工地停工，员工情绪动荡。在此情形下，本人意识到只有立即解决前期遗留问题，加快主体建设，才能推动筹建工作的进展，稳定民心。在王宾董事长及总公司领导的支持下，本人组织人员进行图纸会审，重新确定思

2、路，解除不合作装饰公司合约，吸引有实力、有资质、有经验承建商共同合作，现已完成以下几项主体工程：　　1、弱电工程：电话线、视频线、网络线铺设;消控室和总机房静电地板项目。有线电线设施完成90%。目前唯有卫星接收系统项目处于洽谈中。　　2、设备工程：完成空调主机安装、水泵安装、锅炉、别墅热水器的安装。目前未完成项目有电源、煤气设备。　　3、装修工程：完成别墅外墙油漆及90%别墅装修;主楼装修完成90%;酒店、kTV外墙大理石完成80%。　　4、其它工程：完成外围栏、别墅中间艺术长廊、酒店、kTV广场、店标石。园林工程、海边休闲凉亭完成90%;酒店、kTV停车场完成9

3、0%;酒店、kTV喷水池完成90%;草地照明完成90%;　　　　二、广布信息，开展各类招标活动，对各类设备、用品、材料选样及机器设备选型，并签定合约　　在上述主体工程如火如荼进行同时，各类设备、用品及材料选样及机器设备的选型也紧锣密鼓地开展。在与王宾董事长及合作方相关领导沟通下、辅以自身多年酒店、kTV行业经验，进行选样定型。在供货商的选定上，采取招标办法，在招标过程中，严格坚持了公正、合法、平等竞争、诚实信用的原则，坚持了资格审查，实地考察，小组审议，上报批准的工作程序与供货商签定合约。目前中央空调、厨房设备、绿化工程、燃气工程、客房门锁、清洁机器、员工服装、客

4、房用品等一系列合同已签定，共计合约50份，合同总额达万元。　　　　三、确立人员编制、架构，分步有序进行人员招聘，保证人员储备，加强人员培训　　XX年8月，酒店、kTV确立全体人员编制为307人。结合酒店、kTV特点搭建组织架构，制定人员工资标准体系。目前亚洲XXX大酒店、kTV确立为总经理领导下的各部门相互分工合作的有机整体。在人员的招聘上，为确保各项工作高效进行，节约控制人力成本，XXX大酒店、kTV采取分步有序，逐步到位的办法进行人员的招聘。对于职位缺口较大的部门，采取了多种的招聘方法来尽快补足，除了人才市场招聘、劳动力市场招聘外，还通过网上发布招聘信息，请劳

5、动职业介绍所帮忙发布信息和推荐人员，通过劳动局关系和同行协助寻找和推荐酒店、kTV所需的人才等方式，目前酒店、kTV到职人员共222人，主要为：行政办7人，财务部28人，前厅部32人，管家部36人，餐饮部36人，营销推广部9人，人力资源部5人，厨房31人，采购部3人，工程部10人，保安部25人。　　目前与与酒店、kTV签定“校企合作协议”的大中专院校有“天津商学院”、“厦门南洋学院”和“海峡工贸学校”等三所。实习期从XX年1月3日至XX年6月30日止。本批实习生都是经过人力资源部挑选和相关部门面试，从中挑选的，基本上都达到了酒店、kTV培训的要求。在所有实习生入店

6、实习后，人力资源部除了作好完善的食宿、津贴及工作安排外，还将与每位实习生签定“实习协议”，用以保证我们酒店、kTV实习生的稳定性。现在南洋学院和海峡工贸的学生已经来我酒店、kTV开始实习了。酒店、kTV现有的员工人数已经达到编制的85%左右，已经能够保证酒店、kTV试营业的员工数量，除了管家、餐饮和工程等三个部门因酒店、kTV是逐步开业而不需要按编制全部到位外，其他部门的员工均已达到部门人员总数的96%以上。接下来，由于已经临近年关，人力资源部主要通过知会同行，了解过后一些高星级酒店、kTV欲跳槽的人员的去向，为我们酒店、kTV所需人员做好后备人选。无忧范文网免费

7、论-文-大全　　为了能够跟上酒店、kTV进行试营业时新入店员工的培训，XXX大酒店、kTV着手开展了两次共八节培训课，对所有已入店员工进行系统的培训，培训内容涉及：酒店、kTV软件和硬件的介绍、酒店、kTV的仪容仪表规范、礼貌礼仪的重要性、酒店、kTV英文、个人素养、职业道德、消防安全知识及全员销售技巧等，不仅从全方位加强了员工对酒店、kTV的认识和拓展知识面，也大大提高了员工的工作积极性。　　　　四、规范管理，完成建章立制，实现办公电子化　　经过近半年的努力，亚洲XXX大酒店、kTV已制定一套比较完整的管理制度、岗位责任制以及操作流程。全面完成中餐、西餐、大堂吧

8、的标准成本