黄攸立-公务员团队合作能力解析

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1、黄攸立-公务员团队合作能力解析黄攸立：大家好！我们今天主要一起讨论一下公务员团队合作能力的培养与提升问题，那么今天呢我们想从这样几个方面来展开，第一个呢就是团队与团队合作的一般问题；第二个是团队合作的存在的主要问题；第三个呢团队合作能力有哪些要素构成；第四个团队建设与团队管理方面的一些问题；第五呢是着重强调一下团队合作能力提升的几个主要途径。那么，在这个当中的话呢，首先我们是想从这个拉绳实验开始，法国农业工程师林格曼设计了一个拉绳实验：他把被试人分成一个人一个小组、两个人一个小组、还有三个人一个小组和八个人一个小组，要求每个小组都要用尽全力来拉绳，同时用灵敏的测力器分别测量各个

2、小组拉力的结果。最后的结果是，两人拉组的拉力只是单独拉绳时两人拉力总和的95%；三人组的拉力只是单独拉绳时三人拉力总和的85%；而八人组的拉力则降到单独拉绳时八人拉力总和的49%。那么，从这个试验中，我们可以看出来，八个人的拉力的效果比一个人、八个人的总和要小的多。那么这个问题为什么会产生这样的一个结果？那么我们这个分析可以看出来，可能导致这样一个结果的原因，有这样几个方面：第一个就是时间问题：由于这八个人可能没有统一行动，导致的话在合作方法上存在一些不足。第二个原因可能是能力方面的问题：这八个人当中难免会有个别人能力上的不足；第三个原因可能是方向方面的问题：也就是说八个人没有

3、齐心协力，目标不明确；第四个原因有可能是动机方面的问题：也就是说这八个人当中有人没有尽力，在[合作态度方面存在着一些不足。那么，这个拉绳实验给我们以下几个方面的启示：第一就是团队建设是提高团队绩效的基础；第二就是团队合作是实现团队目标的一个保障；第三个是团队中的每位成员既能为团队作出贡献；也可能给团队带来损失。那么怎么样来实现良好的一个团队绩效呢？20currencydeposit,weprescribeapassonaregularbasis,qilucardaccountonaregularbasis),certificatebondsandsavingsbonds(ele

4、ctronic);3.notdrawnonabanksavingscertificate,certificatebondsapplyformortgageloans,acceptingonlythelender我们的答案是：要在团队建设的基础上提升团队成员的团队合作能力。那么首先呢我们来看一下团队的含义，什么叫团队？团队是为了实现共同目标而能够相互协作并共同努力的个体所组成的一个正式的群体。我们把这个称之为团队。那么团队的价值在于实现个体所无法实现的目标。我们打个比喻：把一盘散沙从高处倒下来，那么这些散沙对地面的冲击力是非常小的；但如果把这些散沙整合成混凝土的话，从同样的高度砸

5、下，那对地面的冲击力会是非常大的。那么我们团队管理的任务就是要把这些散沙凝聚成混凝土。接下来我们看一下团队跟群体是有区别的。群体是由两个或两个以上相互作用和相互依赖的个体，为了实现某个特定的目标而结合在一起工作的集体，它是一群人的机械的组合。那么在这个群体中，成员通过相互作用，共享信息，作出决策，帮助每个成员更好地承担起自己的责任。这是一个工作群体的表现。那么工作群体的绩效呢，它仅仅是依靠每个群体成员个人贡献的一个总和。构成了一个群体的绩效。而工作团队和群体是不同的，它是一个有机的整体，团队成员除了具有独立完成工作的能力之外，同时还具有与他人合作共同完成工作的一个能力。通过团队

6、成员的共同努力能够产生积极的协同效应。比如说木桶效应。我们都知道，一个木桶它是由若干块木板组成的，当它这些木板在独立的时候，它所能够产生的盛水的效应是有限的，但如果把这些木板整合成一个完整的木桶的话，那么它所能装水的效应将远远超过单块木板所产生的效应。这就是木桶效应。那么团队的绩效也只是源于团队成员个人的绩效，同时还远远大于团队个人绩效的总和。简单说来，团队是做一群人一起做的事。而群体是一群人在一起做事；那么从这个图当中，我们可以看出来，工作群体和工作团队它是有区别的，像工作群体它们在目标方面是信息共享；而工作团队强调的是一个集体的绩效；在协同配合方面，工作群体是中性的，甚至有

7、时还是消极的，而工作团队，它在协同方面，是积极的；在责任方面，工作群体更多的承担的是个人的责任，而工作团队强调的是共同的责任；在技能方面，工作群体的技能是随机的，技能也是不同的，而工作团队其中的成员，它们的技能是互补的。接下来我们看一下团队合作，团队合作的要素与目标。所谓的团队合作它是团队成员为达到既定目标所表现出来的自愿合作的态度和协同努力的行为。那么团队合作包含了三个要素和一个目标。这三个要素：1.团队分工：在一个团队里面每个成员都有自己明确的职责和任务；都有明确的分工。2.20curr