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时间:2018-09-28
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1、全县十一黄金周旅游情况报告 今年"十一"黄金周,在县委、县政府的领导下,县假日旅游协调领导小组成员单位按照省、市"十一"黄金周假日旅游工作会议精神,坚持"以人为本,安全第一,预防为主"的方针,精心策划,周密部署,扎实工作,切实为游客创造了一个更加满意的旅游氛围及安全有序的旅游环境。XX年"十一"黄金周,全县旅游市场平稳有序运行,无重大旅游安全事故,无突发公共卫生安全事件,旅游人次和旅游综合收入呈大幅度增长,全面实现了"安全、秩序、质量、效益"四统一的工作目标,取得了良好的经济效益和社会效益。 一、旅游接待基本情况 今年"十一"旅游黄金周
2、,我县秋高气爽,天气格外晴朗,非常适宜出游,全县各主要旅游景区、农业园区、乡村旅游点游人如织,呈现出一派欢乐火爆场面。据统计,全县共接待各类游客xx万人次,同比增长%;实现旅游收入亿元,同比增长%.其中,海外游客xx人次,过夜游客万人次,一日游游客xx万人次。全县旅游星级饭店平均客房出租率为100%.整个旅游秩序安全有序,未接到一起重大旅游投诉事件。 (一)重点旅游景区接待情况。全县2个重点景区接待游xx万人次,综合收入xx万元。其中xxxx接待游客万人次,实现旅游收入xx万元。xx九天温泉接待游客万人次,实现旅游收入xx万元。 (二)全
3、县星级旅游酒店接待情况。全县星级酒店"十一"黄金周期间客房爆满,县内的白鹭洲国际大酒店、乌江酒店等酒店的"十一"黄金周期间客房出租率达100%. 黄金周期间我县旅游市场火爆原因:一是县委、县政府高度重视旅游产业的发展,把旅游业纳入全县"一业振兴"发展战略,以建设滨江山水城市为载体,在发展战略上、旅游产品打造上、综合接待能力上、宣传营销上,整体联动,推动了全域旅游发展。二是大交通改善。杭瑞、酉剑两条高速过境xx,提升了进入xx的交通便捷性,国庆黄金周来xx旅游的人量大增加,三是政策利好吸引游客。除七座以下小客车实行免费通行政策,xxxx景区实
4、行打折酬宾。与此同时,借力黄金周宣传我县全域旅游发展战咯,推送了5个免门票景区景点,充分展示我县旅游的发展成果,释放了我县旅游发展的潜能。 二、黄金周旅游市场主要特点 (三)非传统景区受到青睐。由于受传统景区十一黄金周期间"拥、堵、乱"的影响,游客错峰出行、理性出行观念得到提升。非传统景区中,xx周家盐号、万寿宫、永祥寺等非传统景区,更是受到游客青睐,发挥了主景区游客分流承载、本地市民游览功能。 (四)农业园区独树一帜。我县按照"农旅一体化、园区景区化"的要求,制定了现代高效农业示范园区星级景区化工作方案,着力推进塘头现代高效农业示范园
5、区景区化建设。基本完成了园区停车场及游步道、旅游公厕等基础配套设施建设,塘头现代高效农业示范园区在假日期间提供了观光休闲、农耕文化体验、采摘乐趣、园区主导产品展销等产品,吸引了大批量游客来观光旅游。据统计,"十一"黄金周期间,塘头现代高效农业示范园区共接待游客4733人次,实现旅游收入万元。 三、主要经验和做法 在旅游安全方面。为了做好"国庆"黄金周旅游安全和接待工作,确保广大游客和人民群众过上一个舒适、欢乐、祥和的节日。节前制定了旅游安全工作方案、应急预案、值班制度等,并以假日旅游协调领导小组文件下发各单位。除在节前对各景区(点)、宾馆
6、(酒店)、旅游企业开展了系列安全检查,排除安全隐患外,县领导亲自率假日旅游协调领导小组成员单位负责人深入各景区(点)、宾馆、酒店检查指导工作,要求各旅游企业严格按照节假期间的工作要求,以饱满的热情和高度负责的态度认真做好接待和服务工作,为游客创造一个满意的旅游环境。 (二)加强领导、明确责任,旅游秩序井然有序。重点安排好假日期间人员密集场所安全排查;对旅游相关企业进行安全检查;做好各种旅游产品供给和为游客提供优质的服务;对假日旅游市场进行整顿,保障假日旅游工作运转正常;进一步完善应急救援体系,切实执行领导带班制和24小时值班制。各旅游企业、
7、景区所辖乡(镇)及县直相关部门坚守岗位,尽职尽责,向社会公布了旅游咨询、投诉电话,接受旅游咨询,受理旅游投诉,处理旅游突发事件。交警部门在城区及主要旅游景区通道沿线加强交通秩序疏导,有效缓解了自驾车增多带来的交通压力。旅游、工商、物价、商务、食品药品监督等部门加强了旅游市场监管和执法检查力度,及时处理投诉,保障了良好的旅游市场秩序。 四、存在问题和下步打算 (一)加大自驾游配套设施建设力度。近年来,自驾游已成为游客出行的主要方式,但我县酒店宾馆、游客服务中心、高速旅游服务区、旅游商品店、停车场、标识标牌等配套设施建设还不够完善,很大程度上
8、影响了自驾游服务质量。我们将以今年铜仁市"自驾游服务年"为契机,协调各级涉旅部门,进一步加大自驾游配套设施建设力度,为游客出行提供高效、便捷的服务。 (二)进一步
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