XX小区物业管理系统毕业论文.doc

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1、XX小区物业管理系统毕业论文目录摘要ⅠAbstractⅡ1绪论11.1系统背景11.2系统目标12系统分析22.1可行性分析22.2需求分析22.3业务流程分析32.4数据流程分析62.5数据字典73系统设计93.1数据库设计93.2系统模块设计163.3信息编码设计173.4输入输出设计174系统实施与测试194.1系统实施设计194.2系统测试295总结与展望31参考文献32致谢331绪论1.1系统背景34黎明小区位于武汉珞狮南路武汉理工大学对面，属于典型的老式居民小区，共有房屋七栋、健身器材三套、环卫设备两套。其物业管理仅限

2、于基础的环卫管理，共有环卫工人两名。因为没有专业的物业公司管理，该小区内所有的维修、缴费问题等都靠居民自行解决，安全隐患不能及时排查。因为物业服务、物业费等问题经常有纠纷，纠纷、投诉等没有专人解决，对邻里和睦有很大的负面影响。并且该小区老人较多，没有配套的物业管理服务，给老人的生活造成诸多不便。缺乏专业的物业管理，是老式小区普遍存在的问题。这给建设和谐社会带来了很大的困难，而要实现这些小区的物业管理专业化投资并不大。基于以上种种原因，又经初步的实地调查和有关的负责人的交流，得出此系统的设计与实施对于有关人员具有莫大的帮助。可以提高

3、办公效率，减少办公压力，规范物业管理，减少安全隐患和纠纷等不和谐因素，为我国建设和谐社会做出贡献。1.2系统目标1）合理的设计数据库尽量合理地减少数据库数据的冗余，使重复的数据保持在最小限度，这样将会少占用存储空间，减少产生混乱影响的危险，还能提高计算机的运行速度。2）设计出友好的界面界面的友好与否是软件优劣的重要方面之一。窗口界面的各个控件布局要合理、美观。3）强大的信息管理和查询、分析能力可以对学生管理工作相关数据进行对方面查询，提高各个模块的数据交换。1.3开发环境本系统面向Windows操作系统，以MicrosoftSQL

4、Server2000作为后台数据库，充分考虑了兼容性的问题，系统具有较好的课扩展性，并从数据库的应用和开发的实效性角度出发，采用delphi7作为开发工具，采用面向对象技术，系统具有高效性。342系统分析2.1可行性分析1）技术可行性随着计算机技术的发展，要将对黎明小区的物业管理从原始的文档管理转化为信息化管理，是有很强的可行性的。而且很多新型小区已经实现了物业管理信息化，市面上也有很多免费的小区物业管理软件，所以要实现物业管理的信息化在技术上的可行性是毋庸置疑的。本设计要做的只是针对小区的真实的物业管理工作来开发出适用的物业管理

5、系统，面向Windows操作系统，以MicrosoftSQLServer2000作为后台数据库，并从数据库的应用和开发的实效性角度出发，采用delphi7做为开发工具，采用面向对象技术。在之前做过的课程设计中，都是通过这两种开发工具来实现的，因此在技术上不存在问题。2）经济可行性本系统对经济上没有太多的要求，只要具备计算机及相应的运行软件即可开发。项目成功后，数据的处理加快，可以节省人力，节约时间。而且系统对于输入输出的规范，也提高了数据可用性，增强了数据安全系数，能够更方便、简单、快速地查询楼宇、门店、业主的各个方面的信息，方便

6、快捷的缴费，登记、排查所有的安全隐患，所有的票据、协议的生成、打印等，对提高小区物业管理水平有一定得现实意义。3）管理可行性本系统以实际工作为原型，抽象相关人员工作原理，系统也设计到权限的管理，对相关数据进行保密，数据的打印页更加简单，系统实施以后，管理者不会存在管理方面的问题。4）操作可行性本系统采用面向对象技术，开发出来的界面友好，几乎人人都可以很简单地按照相关说明进行操作。系统能为物业管理者和业主提供高效、方便快捷的服务，工作量和出错率远远低于传统管理模式，同时新系统操作简单易上手，特别是与实际流程一致，用户可以很快熟悉和习

7、惯。5）进度可行性我所调查的组织是个规模小、核心流程连贯的小区，它的相对简单的业务活动，可以使我很快获得系统需求信息、系统的实现时按照又准备有条理的进度安排来进行的，可以再规定规定期限内完成。2.2需求分析34小区物业管理系统，是以黎明小区的实际工作为原型，并对一些不合理的流程进行优化，一些不足的流程进行完善，信息化的管理在现有的人工管理的基础上更加完善、更加合理了。传统物业管理是手工管理来实现的，无论是添加、修改、查询楼宇和业主的信息，还是水电费的缴纳、车位的出租都很不方便，缴费票据、出租协议等都是人工书写，效率低，不规范。本系

8、统主要涉及到四大部分：系统管理，基本信息管理，物业管理，统计报表与查询。其中系统管理主要包括系统的备份、恢复和基础参数的设置等；基本资料包括楼宇信息管理和业主信息管理；物业管理包括车位管理、出租管理（包括房屋和门店）、安全绿化管理、缴费管理、投诉管