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时间:2018-09-28
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1、红十字医院安全生产工作总结 按照上级有关部门关于“安全生产大检查”活动的文件要求,我院以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,全面贯彻落实党的十七大精神,牢固树立科学发展观,坚持以人为本,组织全体职工认真学习有关法律法规、规章制度和文件,积极落实“安全生产”工作要求,大力加强治安保卫和安全管理工作,紧密结合医院实际,扎实开展“安全生产”,努力创造良好的就医和执业环境,取得了较好成绩。 一、充分认识开展“安全生产”的重要意义,认真落实主要任务 我院将开展创建“安全生产”工作与行业作风建设、医院管理年活动相给合,着力减少和有效化解医疗纠纷,保障医患双方合法
2、权益,严厉打击危害医务人员、患者人身财产安全和破坏医疗秩序的行为。坚持依靠医务人员,依靠人民群众,以医患双方满意为目标,把改善医患关系、提供满意服务贯穿“安全生产”工作的始终。 通过广泛开展创建“平安医院”活动,使我院医疗服务质量明显提高,医院治安事件和安全隐患明显减少,医院治安防控能力明显增强,医患关系更加和谐,医患纠纷调处机制逐步完善,并努力形成平安医院建设长效机制,创造了安全有序的诊疗环境。 1、不断加强医务人员培训教育。 我院充分利用周一院晨会、职工大会、举办培训班等多种形式,认真学习各种法律法规,切实提高广大干部职工的遵纪守法观念,加强医务人
3、员的医德医风教育,树立“以病人为中心”的服务理念。强化职工的法制观念和服务意识,不断营造出奋发创新、规范服务的氛围。进一步加强医疗卫生人员的职业道德和专业素质建设,使医务工作者牢固树立“以人为本”的观念和“以病人为中心”的服务理念,弘扬白求恩精神,尊重病人、关爱病人、服务病人,构建了和谐的医患关系。 2、加强医院管理,提高医疗服务质量,确保患者安全。一是各科室把“安全生产”工作作为加强科室管理的重要内容,认真执行医疗服务管理法律法规,严格医疗技术人员执业资格管理,严格执行诊疗、护理技术规范和常规,加强院内感染控制和血液管理,确保医疗质量和医疗安全。二是加强
4、医疗文书质量管理,对病案质量实施全程监控和管理。按照医院医疗质量考核标准,落实奖惩机制,确保奖惩到位,并将处罚结果与个人晋升、年终考核等挂钩。三是强化“三基三严”训练,不定期举行各级各类人员三基考核,将医务人员的临床理论知识水平和实际操作技能进行综合评定,并将考核结果与个人考核挂钩,确保医疗技术人员自身技术素质的不断完善和更新,全面提高医务人员业务素质。四是药剂科、财务科要加强安全用药和医疗价格管理,杜绝不合理收费现象。 3、依法妥善处置医患纠纷,维护医患切身利益。组织医务科、护理部、行风办等部门人员,积极探索建立“医疗行业安全调解委员会”和“医患纠纷调解委
5、员会”,依法、公平、公正调处医患投诉和纠纷。建立健全医疗服务社会监督评价机制,畅通患者投诉举报渠道,定期征求患者对医疗服务和医院管理的意见,不断提高患者的满意度。 4、加强医院治安防控体系建设,严厉打击破坏医疗秩序、危害医患关系的违法犯罪行为。积极建立健全适合医院特点的治安防控体系,健全治安保卫队伍,落实各项防范措施,及时排查和消除各种不安定因素和安全隐患,制订和完善防恐怖、防破坏、防灾害事故、防群体性突发事件的应急处置预案并组织演练;加强队伍建设,对重点安全岗位工作人员定期进行学习培训,提高全员安全意识和治安防范意识;加强硬件建设,对重点部门、科室、窗口、
6、岗位的监控、报警等防控设备、设施要重点投入,重视运用现代通讯、计算机信息网络,提高平安医院建设的技术水平。保卫科、总务科积极完善医疗服务场所防盗窃、防扒窃、防火灾等各种安全防范设施,加强患者在院期间的安全管理,有效防止意外事故和突发事件对患者造成伤害,保护患者在就诊期间的财产安全和生命安全。加强医院内部的安全检查,及时消除安全隐患。定期和不定期地全面进行消防安全检查,做好安全消防工作。抓好水、电、暖、煤气以及医疗器械的安全使用,严格落实科室安全责任制,搞好不稳定因素排查。制定人防、物防、技防应急措施,确保全院不出现重大责任事故。 5、加强医院治安环境治理。
7、 我院加强与基层社区组织、公安部门的联系,建立健全保安联动等群防群治组织,防止因医患纠纷引发群体性事件的发生,严肃打击严重影响医疗秩序、危害医务人员人身安全的违法犯罪行为。加强与公安机关的联系,取得支持和配合,针对医院存在的突出治安问题,如酗酒闹事、威胁伤人、盗窃财物、“医托”、“号贩子”等违法行为的现象,适时开展治安专项整治行动,以利于严厉打击侵害医护人员、患者人身财产安全和扰乱医疗机构秩序的各类违法犯罪活动。要加强对在医院内散发、张贴小广告的监督管理,消防安全日常性防控工作。 6、建立齐抓共管机制,切实维护医院的稳定。各职能部门和各科室紧紧围绕开展“安全
8、生产”工作的主要任务,加强协作配合,共
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