《通信工程项目管理》课程大纲

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1、通信工程项目管理为客户提供解决方案企业的工程管理实战演练讲师黄裕昌（三天）【课程背景】工程交付是为客户提供解决方案企业完成产品服务交付的关键过程，同时在工程交付过程中也将真正暴露和反映该企业的实力。工程项目管理将为你提供一个系统的工程交付解决方案，规划企业的工程实施过程，提升管理能力。目前绝大部分中国企业工程项目管理常常面临的困扰是：1.在投标阶段，工程项目交付负责人是否需要介入、如何介入，在投标过程中他应该关注什么；2.合同签订了，工程也启动了，各项的工作如何开展，团队如何进行组建；3.成本超支、进度延误、质量不达标，这些常常让工程负责人投入不已；4.客户不断提出需求变更

2、，开发部门的配合不到位，如何才可以让客户满意；5.工程队伍能力不足，资源不到位，各方沟通协调让工程负责人疲于奔命；本课程在解决企业以上工程实施过程和项目管理的实际问题，指点迷津、提供小型咨询解决方案。进而根据企业自身的特点找到切实可行的方法，分析、变革和持续改进企业工程实施现状，实现企业的工程实施提升客户满意度，提升企业绩效。【参加对象】企业CTO、工程总监、工程项目负责人、工程主管、片区工程经理；【培训收益】1.掌握工程实施的阶段划分，理解工程实施的关键动作，明确工程实施的职责分工，让企业的工程管理过程规范有序；2.提升企业工程管理能力，明白工程管理关键，监控工程项目健康

3、有序的开展，让成本处于受控，让进度不会无限延误；3.明确工程负责人的责权利，提升工程管理人员的管理能力、沟通协调能力、领导力与组织协调能力，让工程负责人可以成长发展起来；第6页1.可以规划工程进度，规划资源组建工程实施团队，控制工程实施风险。2.提供工程实施模板，提供工程立项书模板、工程规划书模板、工程总结模板。【课程特色】工程建设项目管理高级培训主要根据工程建设项目的实践，从项目立项、计划、实施、监控到评估的全过程，结合项目管理的知识体系，学习项目立项选择，进行项目的可行性评估，制定项目计划及执行，了解项目监控技巧和方法，学习项目评估。能够对日常工作提升一定的系统理论高度

4、，案例很好，老师经验很丰富。很多有用的知识，收获丰富，特别是老师举了很多案例和一些参与活动。【前期学员反馈】内容与工作联系密集，便于工作中运用，部分案例形象、生动。学习启发了平时工作应加强的地方，收获较大。对项目管理的认识有了进一步的提高，了解到了一些关于项目管理的科学方法，对我以后的工作有明显的指导作用。【讲师资历】黄裕昌：资深项目管理培训师、咨询师http://blog.sina.com.cn/u/3077904530讲师背景中兴通讯领导力与组织发展项目负责人、项目管理课程经，美国项目管理协会（PMI）PMP，英国OGC项目管理PRINCE2RegisteredPrac

5、titioner，美国国际行动学习协会WIAL认证行动学习教练。第6页具有中兴通讯十一年的研发、工程项目管理和管理项目工作经验。参与研发产品经营团队、国际销售项目管理、国际工程项目管理等项目管理工作，具有丰富的项目管理实践和培训经历。作为内部管理咨询顾问和培训讲师，为公司和客户进行管理咨询和培训服务，根据公司和客户面临的具体问题开展项目进行改进。咨询研究方向主要推动公司营销项目化运作（ＰＯ）和研发的高效产品开发（HPPD）。授课风格培训的风格是案例演练教学为主，教练式培训导师更重要教会学员如何去应用，帮助学员找到解决问题的思路和方法。授之以鱼，不如授之以渔，关注学员和组织的

6、需求，善于发现问题并根据自己实践经验分析并提供解决方案，通过分析演练使学员掌握相关技能，从理论讲解到案例分析到实际演练，通过实践让学员有充分的体会，逻辑性及系统性强。十多年的实践经验和培训技巧让学员寓学于乐，在实践中掌握并运用。主讲课程《工程项目管理》《营销项目管理》《项目管理知识体系及实战》《项目管理情景训练》《项目沟通协调与人力资源管理》《ICT企业项目管理最佳实践》讲师专长l企业项目管理运作过程建立；l项目负责人软技能能力提升；l项目管理业务过程梳理，规范管理过程；l客户需求分析与干系人管理；l项目团队成员激励；l项目沟通协调；l项目风险管理。部分客户l通信业客户：中

7、兴通讯、广西移动、广东电信、电信集团无线创新中心、广东联通、贵州电信、贵州移动、海南联通、江苏电信、云南电信、湖北电信l规划设计行业客户：陕西移动规划设计院、新疆规划设计院、中国电信广东研究院、武汉邮电研究院、l电子信息产业客户：广东核电、创维集团、银星科技、立德电子l金融业客户：中国银行、建设银行山西分行第6页l其他客户：深圳综合研究院、芭田股份、广东国税局【课程大纲】工程项目管理概述l项目及项目管理的基本概念；l项目管理的领域过程及管理架构；l案例：项目管理如何管？l项目参与角色及其职责l项目经理及其责权利；l