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5、选公文范文,管理类,工作总结类,工作计划类文档,欢迎阅读下载============== 下面是小编为大家整理的化妆品销售个人年度工作总结,欢迎大家阅读。更多化妆品销售个人年度工作总结请关注化妆品销售年度工作总结栏目。 化妆品销售个人年度工作总结【一】 回顾20**年的工作,我们资生堂品牌在公司领导的正确指引下取得了骄人的销售业绩,逐步确立了资生堂在“亚洲范围中压倒性领先的品牌地位”。作为资生堂的一名员工我感到非常的自豪。在全柜台的员工立足本职工作、恪尽职守、团结奋斗、兢兢业业的努力工作下,20**年我们店专柜也较
6、2013年的销售业绩了较大突破。现将我们专柜的情况总结如下: 一、销售方面的情况 截止到20**年xx月31日,店专柜实现销售额,于20**年同期相比,上升(下降)X%。本柜台共计促销次,完成促销任务达%。 二、会员拓展 (一)新会员拓展 截止到20**年xx月31日,本专柜新发展会员人。与20**年相比,递增了X%。 (二)老会员和散客的维护 本专柜严格执行公司会员制度,耐心、细心、热诚的和会员交流,更加增强了老会员对品牌的忠实度和的情感。老会员的返店率达到%。在散客方面,本柜台柜员同样是本着热忱服务、顾客至
7、上的宗旨,以最大可能提高回头率。 三、竞品分析 面对欧莱雅、雅诗兰黛、宝洁等>对手,本柜台在注重本产品的优雅、高贵、经典的品牌形象的基础上,突出个性化、优质服务的优势。使我们品牌在市场的竞争占有率大幅度提高。如面膜(占有情况),洗面奶(占有情况),由于本人不了解具体市场,自己稍加分析即可。大概对比下咱们产品的优势和不足。 四、柜台日常工作情况 本专柜严格遵守公司柜台管理细则。在人员管理方面,严格注意公司形象,热诚、耐心的为顾客服务„„在库存管理方面,严格短缺货登记、库存登记,认真做好盘点工作。货品的管理、注意干燥清洁
8、、防火防潮,并做好货物的清洁。(可结合公司管理细则添加)。 五、20**年工作的展望和20**年工作如何开展 20**年即将过去,在未来的20**年工作中,本柜台力争在保证20**年的销售计划前提下,实现新的销售业绩突破。在会员方面,做到吸引新会员,然后抓住老会员,保正市场持续发展。在
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