经理人员职业资格鉴定指导手册－试行（doc格式）

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1、经理人员职业资格鉴定指导手册（试行）鉴定申报须知鉴定项目简介鉴定内容大纲鉴定题型示例学习参考资料上海市职业技能鉴定中心2003年9月前言组织编写这套职业资格鉴定指导手册，是为了提高职业资格鉴定的规范化水平和对社会的透明度。每本手册包含一个职业各等级的鉴定项目、鉴定大纲、试题示例和鉴定申报须知等内容。手册中的各职业，是国家职业分类大典中的职业或上海市近年来产生的新职业。职业的等级设置按照国家职业资格五个等级的序列，国家职业资格一级为最高等级，依次递减，五级为最低等级。手册中的鉴定项目，列出本职业各等级的现行鉴定项目，及其方式、内容、目的简要

2、说明。鉴定项目的设置以职业行为能力为导向。不同属性的职业，或同一职业的不同等级，因职业能力构成及属性的差异，鉴定方式也有所差异。手册中的鉴定大纲，是鉴定命题的基本依据。手册中公布了鉴定题库中的试题（项目）样式，帮助鉴定申报者具体了解鉴定方式。各个职业及等级的鉴定申报条件不尽相同，在鉴定申报须知中有具体说明。我们希望这套手册能增强鉴定申报者、职业培训机构、鉴定机构间的沟通。上海市职业技能鉴定中心二○○三年一月目录经理人员鉴定申报须知………………………………………………………3经理人（国家职业资格三级）经理人（三级）鉴定项目设置…………………

3、………………………………4经理人（三级）鉴定大纲………………………………………………………4经理人（三级）鉴定题型示例…………………………………………………15经理人（三级）学习参考资料…………………………………………………18职业经理人（国家职业资格二级）职业经理人（二级）鉴定项目设置……………………………………………19职业经理人（二级）鉴定大纲…………………………………………………19职业经理人（二级）鉴定题型示例……………………………………………30职业经理人（二级）学习参考资料……………………………………………40经理人员鉴定申

4、报须知等级名称国家职业资格等级申报条件经理人三级大学专科（高职），企业管理岗位2年以上职业经理人二级大学本科，企业管理岗位3年，现任企业副总经理以上大学专科（高职），企业管理岗位5年，现任企业副总经理以上取得经理人职业资格证书2年，现任企业副总经理以上申报地点：上海市天山路1800号三号楼底层大厅申报需带资料：本人身份证（原件及1份复印件）、学历证件（原件及复印件）、本职业经历（含现职）证明材料（原件）、1吋证件照1张申报咨询电话：62748577-6107经理人（国家职业资格三级）经理人（三级）鉴定项目设置项目考试方式用时（分钟）1、职

5、业知识理论考试机考902、口试（企业经营管理案例分析等）口试15-20经理人（三级）鉴定大纲△重要度、难度以9、…5、…1表示，9为最高，依次递减。一、职业知识与理论㈠企业与企业管理权重10%序号内容重要度难度1现代企业651.1现代企业的特征551.1.1现代企业的概念及特征551.1.2现代企业的系统构成551.2现代企业的运行351.2.1企业物流的运行151.2.2企业资金流的运行551.2.3企业人流的运行151.2.4企业信息流的运行551.3现代企业的目标与责任951.3.1现代企业追求的目标及目标误区951.3.2企业的社

6、会责任952企业管理及发展532.1企业管理的内涵512.1.1企业管理的特性512.1.2企业管理的职能512.2企业管理的发展542.2.1企业管理理论的演进112.2.2企业管理理论的新思潮952.2.3企业管理组织的发展552.2.4企业管理方法的创新552.2.5企业管理手段的更新55㈡企业战略管理权重15%序号内容重要度难度1公司战略分析551.1公司战略管理431.1.1公司战略内涵551.1.2战略管理原则551.1.3战略管理层次111.1.4战略管理过程511.2战略环境分析661.2.1一般环境分析551.2.2产业

7、环境分析991.2.3运营环境分析551.3内部能力分析441.3.1价值链分析991.3.2功能分析511.3.3资源分析111.3.4缺口分析152公司战略选择552.1业务组合矩阵552.1.1发展——份额矩阵952.1.2发展——收益矩阵552.1.3业务地位——产业吸引力矩阵592.1.4产品——市场寿命周期矩阵112.2战略选择模型562.2.1SWOT分析模型992.2.2公司战略选择模型552.2.3公司战略分类模型152.3影响战略选择的因素442.3.1目前战略作用的影响952.3.2公司对内外权势力量依赖程度的影响5

8、92.3.3公司管理风格和公司文化对战略选择的影响512.3.4时间性影响112.3.5竞争对手反应的影响153公司战略实施与控制763.1战略的实施863.1.1战略实施计划993.1.2组