为民服务当先锋牵手行动显力量

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1、“为民服务”当先锋“牵手行动”显力量2011年，在中山供电局党委的正确领导和指引下，小榄党总支认真宣贯南方电网中长期发展战略，深入开展“为民服务创先争优”活动，充分发挥党支部、党员的先锋模范带头作用，将“牵手行动”与“保安全促发展”中心工作相结合，与为民服务创先争优主题活动相结合，准确把握开展“牵手行动”的总体要求，注重突出总支和支部特色，精心组织所属八个党支部开展“为民服务、牵手行动”。精心策划，党员亮身份“牵手行动”正式启动以来，小榄党总支迅速行动，组织所属各党支部书记召开专门的“牵手行动”动员会议，传达局党委关于开展“牵手行动”的总体要求，明确开展“牵手行动

2、”的活动目的和意义，制定总支开展“牵手行动”的措施方案。“让党支部、党员这面红旗的身份亮起来”，支部、党员制作公开承诺牌，创建党员示范岗。所属各党支部按照行动要求，也制定了相应的具体措施方案，广泛动员支部党员积极参与，并通过会议、OA、宣传栏等形式，及时发布活动信息，向公司广大员工宣传“牵手行动”，让更多员工了解“牵手”的深刻内涵，让更多的员工参与到“牵手行动”中，进一步推动“牵手行动”的深入开展。内部手牵手，先锋作用凸显总支与支部“牵手”，提升党建水平。一方面是总支充分发挥指导和监督作用，不断规范完善所属各党支部的日常党建管理工作，创新支部党建管理模式，推动各支

3、部实行PDCA闭环管理，使各项工作有计划，有执行，有检查，有反馈，有总结，指导各支部开展特色党建活动，做到有特色有亮点。另一方面是支部主动配合总支开展各项党建管理工作和主题实践活动，广泛动员支部党员和员工积极参与。支部与支部“牵手”，提升日常工作成效。小榄党总支所属各支部不仅在党建工作上，重视交流学习、分享工作经验，也尤为注重围绕中心工作，在安全生产、客户服务、公司管理等方面进行工作交流，互相学习，取长补短，共同进步。各支部还进一步加强与局职能部门、局主网生产部门的沟通和联系，如根据《中山供电局2011年安全生产主网帮扶配网专项活动方案》要求，小榄供电公司、东升供

4、电公司与变电二所建立了结对帮扶，由变电二所安排部门管理人员及班组长定期每月两次，以工作座谈会或现场检查的方式到两个供电公司开展帮扶工作。在活动中，相关人员就生产班组、生产作业现场、工程项目等管理工作进行经验交流，并实地对班组的作业表单、缺陷检查记录、班组工作计划和执行情况等进行检查，提出改进建议。通过这样的帮扶活动，增强了供电公司与主网生产部门之间的交流学习，为促进供电公司管理工作水平的提高奠定坚实的基础。支部与员工“牵手”，密切党群关系。在日常工作中，小榄党总支坚持以人为本，围绕企业的中心工作，在抓好员工思想维稳等方面下功夫，多做工作，用心服务员工，为促进企业改

5、革发展，发挥积极的作用。一是多倾听员工心声。利用各种会议场合等形式，及时传达上级有关工作要求和精神，广泛收集员工合理化建议；二是落实开展员工谈心活动。坚持落实员工探访制度，贴近基层员工，充分了解员工工作和生活情况，做好人文关怀工作；三是深入推广员工辅导计划，逐步建立员工和企业的沟通工作机制，建立健全员工辅导工作网络，对员工开展人文关怀和心理疏导。如作为员工辅导计划试点单位，南头供电公司党支部积极探索员工辅导计划，通过开展员工谈心活动、组织各类员工文化交流活动等形式，及时了解员工的思想动态，积极营造员工快乐工作的氛围；四是认真落实员工慰问制度。在重大节日前，总支及支

6、部书记亲自带领相关慰问人员分批走访和探望退休职工和患病员工，了解他们的生活情况，为他们送上节日问候，让他们真切感受到企业的关怀。外部“手牵手”，服务客户更优以“六走进”活动为契机，小榄党总支所属各党支部深入农村、社区，走访厂企、医院、学校，开展支部联建活动。一是与农村（社区）“牵手”，深入开展支部与村（社区）结对共建工作，定期组织党员到“一对一”对口村委开展走访活动。如阜沙供电公司党支部走进大有村，了解大有村经济发展情况及客户需求，进一步了解该村电网运行情况，做好该村“十二五”升级改造规划和配网升级改造工作，向村委宣传紧张的供电形势和公司在错峰方面所采取保民生用电

7、的积极措施，并着手重点解决该村一队、二队电压低的情况，制定解决方案，增加公变布点；古镇供电公司党支部由支部书记带头走访了曹一村、曹三村、古一村、岗东村等，对各村符合移交条件的住宅小区供配电设施进行安全检查，并做好有意向移交供电公司管理的小区作理顺和摸底工作；东凤供电公司党支部由支部书记带领工作人员走进逸湖半岛等小区，上门集中办理银行划账、电子帐单、发票领取方式调查等业务，并向小区居民客户宣传十项服务举措，提供安全用电、节约用电、错峰用电等的宣传解释工作……通过这样的走访活动，使供电公司与农村（社区）之间进一步加强了沟通，为做好优质供电服务工作奠定了基础。二是与企业

8、“牵手”。