邯郸区域科目

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1、邯郸区域科目出租汽车驾驶员从业资格考试培训试题（500道）一、单选题（选择一个正确的答案，每小题1分）1、营运车辆在规范经营中随车携带齐全有效的（A）证件，按规定放置服务监督标志。A、营运B、许可C、完税　　　D、身份2、出租车车窗两侧醒目位置张贴（C），车身两侧喷印公司或个体名称。A、公益广告B、联系电话C、运价标签D、广告3、同乘客发生矛盾引起服务纠纷时，态度要做到（B ）。A、得理不绕人 B、以理服人、得理让人 C 、遇事迁就D、得理让人4、处理恶性服务事故，驾驶员应采取下列方法处理（ A）。A、满足合理要求，接受批评、处罚、做好善后。B、托人情　　C、设法减轻责任

2、D、接受批评、处罚5、对出租汽车座套的规范服务标准是（ B ）A、一周一换  B、即脏即换  C、五日一换D、三天必换6、出租汽车驾驶员驾车进入机场、火车站等窗口地段营运时，应主动进入出租车站点，正确的待客做法是（ C ）。A、随意停靠，待客   　　　　　　　　B、可下车拉客C、服从调度，按序停靠，车内待客。　　D、按序停靠，车内待客7、出租汽车驾驶员在营运中，遇乘客租车时，正确的服务用语是 （ C ）。A、向乘客说方言   B、可以不说话C、使用普通话，常用“您好，请问去哪里”、“谢谢”、“再见”等文明用语。D、“您好，请问去哪里？”8、出租汽车驾驶员在营运中，如需绕

3、道行驶，正确的处理方法是 （ C ）。A、可以随意绕道 B、向乘客说“不远”，“远一点”等模糊性语言C、明确告之乘客绕行公里数D、可以先绕行。9、出租汽车营运收费，规范的收费标准是（  C ）。A、凭经验收取车费 B、按里程收费 C、按表收费，并唱收唱付。需找零钱，应有零找零，无零让零D、零钱可以四舍五入10、出租汽车驾驶员在营运时应当在规定位置置放与出租汽车车牌号码相符的（A ），接受乘客监督。A、服务监督卡 B、出租汽车道路运输证C、驾驶员从业资格证D、行车证11、出租汽车驾驶员发生“载客故意绕道行驶”违规运营行为，由市出租车管理机构对该驾驶员进行下列哪种罚款处罚。（

4、  C )A、50元以上200元以下 　B、200元以上1000元以下 C、200元以上2000元以下　D、500元以上2000元以下12、《客运出租汽车服务规范化标准》要求配置必备的（B）系统。A、ABS防抱死系统　B、GPS卫星定位报警系统C、尾气抽排系统D、安全系统13、驾驶人员连续驾驶时间不得超过（A）。A、4小时B、6小时　C、5小时D、8小时14、客运经营者应当使用符合（B）规定标准的车辆从事道路运输经营。A、地方B、国家　　C、单位D、公司2315、出租汽车驾驶员从业资格证件全国通用，由（C）统一式样印制。A、省级交通主管部门B、市级交通主管部门　C、交通运

5、输部D、县级以上交通主管部门16、出租汽车驾驶员从业资格证件由（B）道路运输管理机构发放和管理。A、省级B、市级　　C、县级D、县级以上交通部门17、现场抢救呼吸中断的伤员时，应抬起下颔角使呼吸道畅通，如果受伤者仍不能呼吸，就要（B）。A、迅速送往医院B、进行人工呼吸C、胸外心脏按压D、观察18、对昏迷不醒的中毒伤员要采取（A）位。A、侧卧B、仰卧C、俯卧D、屈膝侧卧19、用止血带止血法包扎时，要标明扎止血带时间，每（B）放松一次。A、20分钟B、40分钟C、60分钟D、50分钟20、在救护转移头部损伤伤员时，护送人员要扶置伤者呈（B）状，头部用衣物垫好，再转移。A、半坐

6、B、半侧卧C、平卧D、俯卧21、一般小动脉和静脉出血可用（A）止血法。A、加压包扎　　　B、止血带C、指压D、按压22、行车中遇转向突然失控时，切勿使用紧急制动，驾驶员应（B）。A、打开安全窗B、抓住车内的固定物C、跳车D、系好安全带23、途中出现心脏和肺病的患者呼吸困难时，可保持（A）姿势，没有医生的嘱咐，不要乱服药。A、半坐B、平卧C、侧卧D、半侧卧24、抢救伤员时应（B）。A、先治伤，后救命B、先救命，后治伤C、先帮轻伤者，后救重伤员D、先救重伤员，后帮轻伤者25、扑救石油及其产品、可燃气体、电气设备引发的初起火灾应选用(A)灭火。A、干粉灭火器B、泡沫灭火器C、手

7、提式二氧化碳灭火器D、四氯化碳灭火器26、因抢救受伤人员变动事故现场的，应当标记(B)，并迅速报告执勤的交通警察或者公安机关交通管理部门。A、车辆的位置B、伤员的原始位置C、伤员的位置D、刹车线路27、出租车载客里程是指乘客乘坐出租车的实际里程，招手租车，以（B）为起始。A、乘客招手B、乘客上车C、招手后停车D、与乘客讲话28、评选星级服务的出租汽车驾驶员从事出租客运要达到（A）A、1年以上B、2年以上C、3年以上D、4年以上29、出租汽车营运过程中，如乘客改变目的地，驾驶员（B）。A、可拒绝乘客要求B、应按乘客意愿重新选择合