《网络协同办公管理系统项目设计方案》(页)

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1、万户网络协同办公管理系统项目设计方案北京万户网络技术有限公司二〇〇九年十月二十日目录1、项目背景51.1项目概况52、公司协同办公系统设计原则53、公司协同办公系统核心产品及功能组成63.1ezOFFICE协同管理平台73.2ezSMS短消息服务系统73.3ezFLOW图形化工作流设计器73.4预留模块自定义平台83.5领导办公门户与员工办公门户设置83.6四维组织权限模型84、公司协同办公系统技术路线选择84.1技术架构94.2系统架构图104.3服务器部署建议105、公司协同管理平台系统功能实现105.1门户的使用115.2工作流程平台135.3信息（知识）管理205.4

2、公文管理225.5个人办公245.6沟通交流平台265.7综合事务平台285.8系统管理/运营管理平台315.8.1分级管理体系325.8.2基础设置355.8.3自定义平台365.8.4安全管理385.9ezSMS短消息服务385.10ezFLOW图形化流程设计415.10.1ezFLOW特点425.10.2ezFLOW功能445.11集团式设计465.11.1多套独立系统之间交换方案475.11.2集中式部署、大系统套小系统495.11.3集中式部署、大系统套小系统设计505.12关联性设计545.13流程整合565.14门户整合575.15系统扩展性585.16二次开发

3、接口665.17无线移动办公应用665.18与其他系统的整合675.18.1iWebOffice网络文档控件675.18.2USBKEY746、公司协同管理平台信息安全方案756.1安全设计的必要性756.2安全体系目标766.3多层安全机制设计776.3.1物理安全776.3.2网络安全786.3.3数据安全806.3.4数据备份解决方案846.4应用系统安全896.4.1支持CA的安全身份认证896.4.2SSL加密访问896.4.3有限授权896.4.4全面确认906.4.5功能分级控制906.4.5安全跟踪906.4.6IP安全控制906.4.7安全审计和日志906.

4、4.8基于角色的权限管理916.4.9系统操作日志916.5系统高可用性的实现方案916.5.1采用稳健的中间件应用服务器926.5.2成熟的产品化管理平台926.6安全管理制度926.6.1安全制度的制定926.6.2安全教育和培训937、公司协同办公项目的实施进程947.1、项目启动957.2、需求调研957.3、安装调试967.4、需求实现967.5、用户培训967.6、系统运行977.7、系统验收978、系统运行维护与售后服务988.1、售后服务承诺988.2、服务宗旨988.3、服务范围和内容998.4、服务流程1019、万户网络公司综合实力1019.1、资质优势1

5、029.2、成功客户优势1029.3、信息化咨询优势1039.4、实施服务优势1049.5、技术架构优势1049.6、ezOFFCIE协同管理平台产品优势1041、项目背景1.1项目概况公司协同办公系统（以下简称OA系统）项目的建设目标是，通过构建公司的内部办公平台，在此平台之上实现信息门户、知识管理、流程审批、公文流转、事务管理、即时通讯、人事管理等子平台，实现各部门的信息资源的共享和协同办公。2、公司协同办公系统设计原则l可行性和实用性充分考虑公司的实际需要，确保技术上的可行性，功能上较强的实用性，主体产品系统采用J2EE路线，B/S架构，利用浏览器就可以进行相应数据的调

6、整、查询等业务工作。l先进性和前瞻性本项目从实施理念，软件系统、硬件设备、开发工具等各种角度考虑整体解决方案的先进性，所选主体产品的技术架构具有先进性及前瞻性，可以跨平台应用或配置，确保所选主体产品在技术上处于领先水平，充分考虑系统今后的延伸，保证系统3-5年内保持不落后。l开放性和标准性考虑到将来发展需要及扩充性能要求，所选产品提供标准化的外部接口。在设备选择及网络方案上坚持开放性原则，使系统对各种硬件设备的互连互通；在软件上支持跨平台和开放数据接口，便于与其它系统软件互相集成，未来支持与金蝶、HR、CRM等系统的单点登录集成，在可获得相应系统的数据结构情况下实现与这些系统

7、的应用层面上数据无缝连接。l易操作性和可恢复性所选产品用户界面简洁、美观、友好，易于用户掌握、操作和使用；利用系统提供的工具，无须编写代码，方便用户自行进行客户化功能改造，方便用户自行定制界面数据项的显示；同时在网络或系统出现问题时能及时、快速地恢复系统的正常运行，保证系统的可恢复性，具有较高网络系统的抗干扰能力。l可靠性和稳定性系统具有高可靠性与稳定性，一般的人为和外部的异常事件不会引起系统的崩溃；同时系统有较高的可用性，当系统出现问题后能在较短的时间内恢复，而且系统的数据是完整的，不会引起数据的不一