一位专业美容师对南娜产品的问题解析

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1、一位专业美容师对南娜产品的问题解析最近一位专业美容师对南娜产品出现的一些常见问题进行了解析，希望代理和客户能够仔细阅读并掌握，多掌握基础知识能够让自己做的更专业。为便于理解，本人对美容师讲解的内容整理如下：1、为什么水精灵里面会有一些黑色的类似小棉絮一样的东西呢？因为水精灵是纯露，纯露是蒸馏水加植物的花跟茎叶提炼出来的99.99%容度的它叫精油，0.01%的它叫纯露。纯露叫做植物的花水，它过滤的时候肯定会有少许的植物纤维，当然不是每瓶都有，只是说罐装的时候也许最底下一层的纯露会有植物纤维，罐装的时候就到水精灵瓶里面去了，所以当客户问我们为什么水精灵纯露里面会有黑色东西，一定要跟客户

2、解释，因为我们这个就是植物花水，所以那个就是植物纤维。其实这样的沉淀物是非常非常小的，因为我们南娜的东西出来的时候也会有质检的人看，这东西非常非常小，不仔细看是看不到的，几乎是肉眼看不到的，当然也有客户使劲一直看有些人也会看的出来，但是这个少许的很难发现的沉淀物是很难避免的，但是这个几率是非常的小。这是属于正常现象，大家一定要跟客户说，其实这个就是纯植物纯天然纤维，像很多国外大牌里面的纯露里面多多少少也会有少许沉淀，其实这个就是植物花水，这个东西几率小，但是非常难避免。2、洗发皂回馈特别多，但是有些伙伴回馈说洗完头发痒，头皮屑多。为什么头屑多呢？因为我们以前用超市洗发水都是含硅油的

3、，断了硅油洗发水后用皂，头发断了硅油的包裹，加速了头皮新城代谢，所以头屑多，这该怎么解决呢？其实这是个过度的过程，从硅油过渡到天然洗发皂的过程，这是一个正常现象，有个非常好的办法，就是洗头皂的泡泡在头上停留稍许长一些，这样可以缩短过渡时间，我们习惯了不含硅油洗发皂以后，头屑或者头痒的问题就会迎刃而解。3、有的小伙伴说，为什么用皂以后会长痘？有几类人用这以后容易长痘的：第一类人是化妆，喜欢用彩妆，喜欢打很厚粉底的，喜欢化妆的人卸妆不彻底。第二类人，用的是以前用的清洁力度不是特别好的清洁用品比如说洗面奶。第三类人也容易长痘就是过度清洁，他一天要洗很多次脸就是过渡清洁，过渡清洁为什么也是

4、很容易长痘呢？因为他过渡清洁后他又不注意补水，水油是不平衡的，水油不平衡会怎么样呢？就是会长痘长粉刺，以前我们就说过，你想皮肤好水油平衡是最基础的一个点。前面两种情况是属于排毒，因为一个是因为卸妆不彻底，另一个是因为清洁力度不够，没洗干净。前两者属于排毒，后面的第三点就属于水油没有达到一个平衡，清洁力度过强，经常是过渡清洁，就洗脸的次数太多，这样的客户的话用了皂以后是容易长痘。4、怎么解决客户用皂以后长痘的问题呢？你跟他说：亲爱的，人的皮肤的新陈代谢的跟新周期是28天，你坚持用！大家都知道皂来的很不容易是不是，而且皂一来了就给代理瓜分走了，我家真的很难留几个皂留给我洗，而且我是油性

5、皮肤，所以经常用的皂并不是适合我的东西，如果我换一个适合我的皂，比如说石榴或者是抹茶的时候，特别是抹茶的时候，我前期用特别容易长痘，但是我就坚持就坚持，大概坚持两周左右，我的脸的痘全部就消了，皮肤就透亮些，为什么呢？前面就是一个排毒期，你用一个纯天然的手工皂，就会让你这个排毒期过了之后呢皮肤就会非常好。所以如果客户长痘的话，你就跟客户去说：亲爱的，这个没事，这个属于排毒！当然，你直接说排毒客户是不信你的，那是否会去找客户用过以后长痘的原因，你把这几点原因跟他分析之后，他就能接受一些。5、有的时候代理反应说：客户用抹茶的皂那个都好了，好了之后呢那个又长，就是说长都是反反复复的，那为什

6、么会这样呢？如果这个客户他的痘是反复的长，好了又长，长了又好的话，很有一个最大的原因！最大的原因其实就是什么？（1）身体内部出现了问题，比如说他的消化系统出现了问题的话，他的长痘就是一种排毒现象。（2）还有就比如说压力，压力特别大，情绪比较波动的人。（3）还有内分泌失调的人，他也容易反反复复的长痘。（4）还有一类人我不知道大家有没有这种情况！就是季节变化，温度换的太快，比如说我现在在广州，挺热的温度挺高的，然后我马上飞到一个特别特别冷的地方，飞到哈尔滨嘛，特别冷的地方，确实容易长痘，为什么呢？是因为你的季节变化太频繁，然后高低温度变换太快，也容易发生一个。比如说你现在是没痘的，如果

7、你变化温差太大也容易把你的痘给爆出来。（5）还有一些点，皮肤清洁不到位。大家用我们的皂的话，这一点几乎可以忽略，皮肤清洁不到位这一点是不现实的。（6）还有就是吃了比较刺激性的食物，我不知道大家有没有这种感受。反正我每一次吃夜宵吃烧烤我第二天绝对会长一两个痘出来。因为夜食本来就难以消化，那就是否消化系统也会出现问题呢？而第二点，烧烤本来就容易上火，所以我每一次吃烧烤，我第二天早上绝对会长几个痘。（7）还有一类人是大家忽视的。针对性不调啊，内分泌混乱啊，还有吃什么东西啊。