管理信息系统试题库-针对黄梯云主编第三版19298

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1、南开大学国际商学院《管理信息系统》试题库及答案第一章信息和信息系统一、选择1.以下各点中（C）不是当代企业面临的竞争环境的特点。A工作地点的虚拟化B经济的全球化C企业的规模化D电子商务2.以下各点中（A）不是系统的特征。A灵活性B整体性C相关性D环境适应性E目的性3.信息系统能为管理的（D）主要职能提供支持。A计划B组织C控制D以上全部4.以下各点中（A）不是决策活动所要经历的阶段。A调整B选择C情报D设计5.以下各点中（D）不属于对系统的性能进行评价时需要考虑的方面。A能观能控B接口清楚C结构合理D适应性强二、判断1.信息是

2、构成客观世界的基本要素之一。（正确）2.小概率事件的发生，其带给人们的信息量就小。（错误）3.系统的信息量的增加总是表明不确定性的减少、有序化程度的增加。（正确）4.数据一般会影响人们的决定，而信息不会。（错误）5.IT可以帮助公司降低交易成本。而随着交易成本下降，公司规模便可缩小，管理成本下降，雇员人数减少。（正确）6.通常认为，管理信息系统主要解决结构化的决策问题，而决策支持系统则以支持半结构化和非结构化决策问题为目的。（正确）7.IT使组织在增加收入的同时减少中层经理和办公人员，从而降低组织的代理成本。（正确）8战略管理

3、层对信息的加工方法往往比较固定。（错误）三、问答1.当代企业的竞争环境有何特点？[答]当代企业面临的竞争环境有以下特点：经济的全球化；更加激烈的竞争；信息成为企业重要的资源；工作地点的虚拟化；电子商务；知识工作者（或知识员工）的计算化。以上这些特点都与信息技术的快速发展和广泛应用有关。2.什么是数据、什么是信息？二者之间有何区别和联系？[答]信息是关于客观事实的可通讯知识。信息简单地定义为那些在特定背景下具有特定含义的数据。数据是对客观事物记录下来的可以鉴别的符号23，一切数字、符号、文字、图形、声音等都是数据。信息是经过加工

4、后的数据，它对接收者的行为能产生影响，它对接收者的决策具有价值。数据和信息的关系可以看成是原料和成品、载体和负载的关系。换言之，通常的信息系统，可以将数据加工成信息。更确切地说，信息处理系统将不可用的数据形式加工成可用数据形式，对于接收者来说，这种可利用的数据形式就是信息。3.信息量是如何度量的？有哪些因素影响信息的价值？[答]事件A的自信息量为：I(A)＝－logP(A)，若一个试验（信源）有m个结果（事件），则事件给出的平均信息量为：H＝－∑P(i)·logP(i)（i=1~m）。人们一般从事件（及时性、新颖性）、形式（详

5、尽性、表达形式）和内容（准确性、相关性、完整性）三个方面来衡量信息的价值，这三个方面构成了信息的维度。4.信息有哪些基本性质？[答]信息的基本特性包括：非零和性（共享性）、时效性、等级性、变换性（可处理性）、可压缩性与可扩充性、扩散性与可传输性、价值性与增值性，等。5.试述信息流与物流、资金流的关系？[答]组织中的各项活动表现为物流、资金流和信息流的流动，“物流”是实物的流动过程，物资的运输、产品从原材料采购、加工直至销售都是物流的表现形式。“资金流”指的是伴随物流而发生的资金的流动过程。“信息流”伴随着物流和资金流的流动而流

6、动，它既是物流和资金流的表现和描述，又是用于掌握、指挥和控制其他流的运行的软资源。6.信息系统通过哪些方面来支持计划工作？[答]信息系统能支持计划工作中的反复试算；能支持对计划数据的快速、准确存取；能对计划的基础——预测提供支持；能支持计划的优化。7.什么是决策？决策活动一般包括哪些阶段？[答]决策是人们为达到一定的目的而进行的有意识、有选择的活动。在一定的人力、设备、材料、技术、资金和时间因素的制约下，人们为了实现特定目标，可从多种可供选择的策略中作出决断，以求得最优或较好效果的过程就是决策过程。决策活动一般包括情报阶段、设

7、计阶段、选择阶段和实施阶段等四个阶段。第二章管理信息系统概论一、选择1.以下各点中（A）不是战略信息系统所具有的特点、A能辅助经理决策B能支持企业的竞争战略C能给企业的产品、服务以及所在的行业等带来实质性的影响D能为企业带来竞争优势2.以下战略中（C）不能增强组织的力量。A团队B信息伙伴C虚拟组织D跨国公司3.以下战略中（D）不能提高素质的速度。AJITB信息伙伴C虚拟组织D跨国公司4.以下系统中（A）管理的资源范围最宽。AERPⅡBMRPⅡCERPDMRP5.以下系统中（D）不能对企业的资金流信息进行管理。23AERPⅡBM

8、RPⅡCERPDMRP二、判断1.实施跨国公司战略能够在最大程度上增强组织的力量。（正确）2.MRP实现了物流信息与资金流信息的集成。（错误）3.分析型CRM系统一般都会运用数据仓库进行数据挖掘。（正确）4.ERP系统重要应用于制造类企业。（错误）5.数据库管理系统（DBMS