形势与政策(2)new

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1、形势与政策复习材料填空题5*单项选择7*不定项8*分析题6选4论述题2选1专题1：网络事件2010年中国互联网舆情解析“GDP=劳动生产率＊劳动人数”；3•11日本地震、一、“网络问政”的进与退 1. 各级政府倾听民意，鼓励上网，减少上访；中央层面:温家宝总理与网友在线交流/公安部、教育部、卫生部、国资委、审计署地方层面:江苏睢宁2. 制度化办理网民留言成为“时尚”；中央层面:人民网“地方领导留言板”/“部委领导留言板”/知名企业留言板”/“代表委员留言板”/“公安局长留言板”/“直通中南海——中央领导人和中央机构留言板”地方层面：广东的奥一网“网络问政”平台

2、/天津政务网和北方网“政民零距离”栏目/成都市新都区“香城新都网”问政平台3. 运用新兴网络互动载体，提高互动速度；网络发言人制度：“沉默是金”是“祸根”.身份识别/去“官僚化/“实”字当头；政府微博客上线：“先做后说”到“边做边说”4. 争取政府的话语权，鼓励体制内“意见领袖”；积极利用网络空间发布消息、澄清事实备受重视；培养体制内“意见领袖”5. 重视本地网络社区（BBS）与“在地政治”。本地BBS尴尬的发展境地；关注“在地议题”，争取就地解决网民诉求案例讨论2011年3月11日日本东北部地区突发9.0级大地震后，位于本州岛福岛的核电站发生爆炸并出现核泄露

3、；由于外界盛传服用碘盐可以抵抗核辐射，从而引发中国大陆民众大量抢购、囤积碘盐。因为类似于“服用碘盐可以抵抗核辐射”及“此后一段时间内生产出来的盐将受到核污染”的说法并无科学事实依据，只是某一部分人制造的谣言。又因为此事与盐有关，且与“言”谐音，故以“谣盐”代指“谣言”，亦代指此次抢购碘盐的事件。1、谣盐事件是如何传播的？(1)线上转为线下(2)传谣与辟谣同在随着计算机和互联网的发展突飞猛进，QQ、MSN、微博等更是渗透到人们日常生活的方方面面。特别是微博，而这次“谣盐”事件，最早的“消息”就出自互联网。最早是在杭州工作的一名陈姓男子在互联网上发出，并迅速在互联

4、网上扩散。据该男子称，是在网上聊天时看到核爆炸将不断污染中国海域，应该储备盐与干海带的信息，随后该信息被复制并转发。与此同时，云南盐化(SZ.002053)等股票也开始异动。据了解，自3月15日开始，云南盐化的交易量就突然放大，并且频频出现巨额大单，游资席位当日的买入资金，更是创了下该股2010年以来的单日最高纪录。一则"海盐受污染，中国将缺盐"的谣言，无数人涌入商场超市，争夺看得见的每一包食盐，甚至酱油和咸菜。大型商场到社区商店，货架上的食盐全都被抢购一空，在一些黑市，盐价迅速被炒到数倍甚至数十倍。2、从多角度分析谣盐事件产生的原因是什么？（1）行政管理学—

5、—政府行政力滞后从政府角度看，政府未能提供合理的信息和更加公开、顺畅、快捷的信息渠道。及时监督调控，以做到防微杜渐。（2）社会心理学——社会惊遁现象、从众心理从消费者的角度看，根本的原因是人们缺乏必要的社会安全感。特别是在中国处于转型时期的当下，社会变化日新月异，各种意识逐渐呈现多元化，食品安全危机，人与人之间的信任危机，人们的信仰缺失，社会道德的沦陷，贫富差距加大，社会保障不完善……这所有的一切都加重了人们生存的紧张情绪。当日本大地震爆发后，部分群众的这种生存的紧张情绪变得愈加脆弱，谣“盐”事件发生后，部分群众的这种紧张情绪掩盖了她的基本理性认知，本能地不加

6、思索地就加入了抢购大军……这所有的一切疯狂举动的背后，仅仅是为了获得多一点的安心，仅仅是为了获得多一点的安全感。民众心理太脆弱了，是一种不正常的现象。其实无论面对什么灾难、谣言，冷静都是最好的状态。不理性的盲目行为，只会造成社会恐慌，扰乱正常的社会生活秩序。恐慌意识和非理性因素所引发集群行为的狂热完全突破制度约束防线。（3）传播学角度——信息不公开核辐射专家解释，解释碘盐如何防辐射，是否防辐射。针对海盐被辐射污染的谣言，盐业部门出面解释国内盐业生产源头，市面供应跟上，补上缺货，这个他们做的挺好的，维稳工作挺及时。信息要尽可能清晰，避免模糊性的信息，如：有关业内

7、专家称，中国食盐大部分是矿盐，矿盐资源充裕，供应不成问题。即使是海盐，亦远离日本，被污染的可能性很小。(4)市场学角度——游资炒作从商人角度看，奸商违反主流规范、有动机的侵害行为是不可预测的，是随机的，但在大事件中、灾难中出现率较高。3、面队“谣盐事件”政府应什么样的应对措施？(1)借助主流媒体的公信力，及时澄清事实真相预测重大事件或灾难即将来临时，政府特设信息防范机构，利用媒体宣传以往经验，加强百姓对信息辨别能力；在社会公共场合和学校开展宣传活动，提高百姓自我警示意识。同时，建立公共信息反馈途径，采集百姓反馈信息，及时监督调控，以做到防微杜渐。创新监管方式，

8、加强对网上舆情尤其是市场波动信息的监控