银行储蓄系统需求分析

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1、银行储蓄系统报告名称：需求分析报告指导老师：赵强项目成员：王锐、鹿晓青、张雪梅山东师创软件实训学院需求规格说明书目录1引言11.1编写目的11.2预期读者11.3项目背景12系统说明12.1系统描述12.2系统角色分析22.3系统基本业务流程图…………………………………………………………………23主要功能23.1功能划分23.2功能描述及流程图33.2.1开户……………………………………………………………………………33.2.1转账……………………………………………………………………………33.2.1存款…………………………………………

2、…………………………………33.2.1取款……………………………………………………………………………33.2.1改密……………………………………………………………………………33.3跨平台功能简介34输入输出数据45运行需求45.1界面要求55.2运行环境56接口需求66.1与硬件接口66.2与软件接口66.3通信接口67环境需求77.1硬件环境77.2支持软件环境78其他需求78特殊需求7山东师创软件实训学院需求规格说明书1引言1.1编写目的的本需求说明书全面描述储蓄平台系统的各种功能、运行环境，使客户和开发者双方对本系统的初始规定有

3、一个共同的理解，使之成为整个开发工作的基础。1.2预期读者本文档适用于银行管理部门以及储户预期读者：银行管理部门以及储户、项目开发人员、测试人员等。1.3项目背景该项目为了利于银行管理人员对储户进行相应的管理方便储户对现金形成更好的管理和使用。使银行能够为储户提高更好更及时的服务，提高银行工作效率，满足用户的需求。更快、更好的适应现今日益发展的社会，建立高效的服务平台。2系统说明2.1系统描述本系统主要为了方便储户办理存款、取款、转账、挂失、查询、改密等业务；银行管理人员办理开户、销户、冻结、解挂等业务，对金钱更有效管理，同时可以更好的

4、方便银行对储户的管理，并且形成储户与银行之间的桥梁，使用该系统不仅可以提高对金钱的有效管理而且在一定程度上可以对提高银行与储户的工作效率。2.2系统角色分析第15页山东师创软件实训学院需求规格说明书本系统的直接使用者分为以下三类：角色名称职责描述银行工作人员隶属于银行，负责受理客户各种业务存款取款查询解挂等业务。银行管理人员增删员工查询员工信息用户注册账号以后可以通过此系统办理存款取款查询等相应操作1.1系统基本业务流程图银行计算机储蓄系统取款管理业务（银行）ATM基本业务（用户）存款转账查询用户信息管理业务管理改密开/销户查询查询取款

5、存款转账（用户忘记）系统初始化密码用户解挂解冻账号管理里挂失系统冻结国冻结图2-1业务流程图第15页山东师创软件实训学院需求规格说明书1主要功能1.1功能划分本系统主要为了方便储户办理存款、取款、转账、挂失、查询、改密等业务；银行管理人员办理开户、销户、冻结、解挂等业务，对现有存储用户进行合理有效的管理。同时可以跟有效的让用户学会理财。通过系统角色和功能的分析，可以将本系统划分成三部分：下表就是对功能模块的划分：模块类别功能功能描述基本业务业务受理存款用户账户余额增加取款用户账户余额减少贷款用户可以根据自身需求向银行提出贷款业务开户用户

6、为了更加方便的管理自己的金钱可以办理自己的账户从而进行相应的银行业务销户在自己账户业务处理完成后可以销户缴费根据现在功能的增加可以进行相应的缴费功能管理业务（银行）用户信息管理增加用户删除用户修改用户密码管理修改密码找回密码存款信息管理查询存款余额表4-1系统模块划分第15页山东师创软件实训学院需求规格说明书1.1功能描述及流程图1.1.1开户/销户/解挂/解冻该流程主要是针对需要去银行办理相关业务首先：客户带领相关手续来到前台，按照工作人员要求填写相关信息，核对无误后交到前台工作人员处。其次，前台工作人员接到客户填写的信息，根据业务相

7、关规定核对客户信息，然后如实准确的录入客户信息并且保存，办理成功后客户可以根据提示离开。最后，系统保存信息办理业务成功1.1.2转账该业务流程是相对于ATM机第15页山东师创软件实训学院需求规格说明书客户首先将磁卡插入ATM机中,初始化ATM屏幕;根据屏幕及语音提示输入密码,系统验证密码正确性,若不正确,重新输入密码,若连续输入密码三次不正确,退出服务.若输入密码正确,客户根据屏幕提示选择转账服务,进入转账/汇款的操作界面,选择要转入卡的账户类型（银行卡或存折），然后输入所要转入卡的卡号，输入转账金额。退出1.1.1存款1.客户把卡插入

8、槽中，并输入他的个人标识号(PIN)2.ATM校验PIN是否正确.如果不正确事务中止，并弹出卡。3.菜单显示在屏幕上4.客户选择存款5.客户选择一个账目6.客户输入存款的金额ATM机打开存款盒子，客户放入钱