降价销售业务处理要点

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1、制度名降价销售业务处理要点电子文件编码GLZD183页码3-1第一条通则1.营销过程中所有降价(或折价)销售业务的处理皆依照本要领办理。2.降价分两种情况,一种是营销员自行判断决定;另一种是要经过必要的申请手续。3.营销员在决定降价时,必须全面考虑,统筹兼顾,综合考虑本公司与客户的相互关系,避免造成本公司的利益损失。4.降价唯一的目的是扩大销售,绝不能为满足自己的私利而抛售,所以其依据是客观的交易现实,必须作到公正、客观、无私。第二条降价销售事务处理1.营销员自行判断降价,原则上适于以下情况,但特定商品例外:(1)客户支付额中未足×元的尾数。(2)支付额达×万元以上时,有1/

2、300的浮动额,但让利总额不能超过××元。(3)支付额未足×万元,但在×万元以上时,有1/200的浮动额,但让利总额不能超过××元。(4)支付额未满×万元时,降价×元以内。同时,无论何种情况,都必须有充足的理由和严格的核算。2.实施降价销售时,必须填写“降价销售业务传票。3.降价销售业务的传票的处理规定是:(1)降价销售业务传票(营销员手存)本传票由营销员手存,作降价处理凭据用。(2)降价销售业务传票(营销员—客户)本传票由营销员转交客户。签发人责任人签名制度名订货价格制定规则电子文件编码GLZD183页码3-2(3)降价销售通知单。(营销员—财务科)交财务科作财务处理。(4

3、)降价销售统计单(营销员—业务科)业务科作统计资料用。4.申请降价销售(1)大量定货、特殊定货及客户降价要求超出规定限额时,营销员需提交“降价销售申请”。(2)降价销售申请提交给业务科,由业务科转交上级审批。如时间较紧,可通过电话请示总经理裁决。(3)电话申请批复时,营销员需补送“降价销售申请”。(4)降价销售申请一式两份,一份由申请者留存,作降价销售的凭证依据;一份送交业务科审查后,经营业部长送交总经理裁决。如总经理同意,返交业务科,由业务科转交商品管理科。(5)商品管理科据此填制“降价销售业务传票”。(6)“降价销售业务传票”共五份,作下列处理:a.降价销售业务传票。由商

4、品管理科留存。b.降价通知。(商品管理科—客户)。由商品管理科直接送交客户。c.货款扣除通知单。(商品管理科—财务科)由财务科据此从客户销售账上扣除等额赊销款。d.降价销售核算单。(商品管理科—财务科—客户)本单位与降价销售统计表—起送财务科,由财务科通知客户详细的降价数字。e.降价销售统计表。(商品管理科—业务科)由业务科据此进行该类降价销售统计。签发人责任人签名制度名订货价格制定规则电子文件编码GLZD183页码3-3第三条降价洽谈要领1.在大批量定货和特殊定货情况下,客户大都提出降价要求,营销员如认为理由充分,且降价要求没有超出本公司指定限度,可自行决定降价,但需给客户

5、以忍痛割肉的感觉。2.如非降价销售品,营销员应婉转拒绝。3.如客户的降价要求超出公司规定的降价限度,营销员应讲明自己位卑职低,无权自行决定,可回去请示上级,或打电话请示,并要求对方压低降价幅度。签发人责任人签名

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