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1、江苏国泰新点软件有限公司地址:江苏张家港市经济开发区(http://www.epoint.com.cn)电话:400-850-3300CA无法登陆浏览器处理流程CA无法登陆解决流程操作手册KHFWZX-CZSC-001V1.0目录CA无法登陆解决流程1一、可信站点添加21.1、打开Internet选项21.2、打开到安全选项卡,选中绿色的“受信任的站点”图标。31.3、添加信任站点41.4、设置自定义安全级别,开放Activex的访问权限:41.5、文件下载设置,开放文件下载的权限:设置为启用。6二、关闭拦截
2、工具7三、浏览器缓存清理8四、设置兼容性视图94.1、点击工具中的兼容性视图设置。94.2、在兼容性视图设置弹出窗口中将您要登录的网址添加进去,点击添加,确认添加到下方后关闭。9五、加载控件10六、重置IE,重新设置浏览器116.1、重置浏览器设置116.2、关闭浏览器,重启电脑。116.3、按照一到四流程再次设置浏览器即可正常登陆。11江苏国泰新点软件有限公司400-850-330012/11CA无法登陆解决流程操作手册KHFWZX-CZSC-001V1.0请使用微软32位InternetExploere登
3、陆系统。如是64位操作系统,请在C:ProgramFiles(x86)InternetExplorer该位置打开32位浏览器。为了让系统插件能够正常工作,请按照以下步骤进行浏览器的配置。一、可信站点添加1.1、打开Internet选项打开浏览器,在菜单栏找到工具,点开后打开Internet选项。如果菜单栏没有显示,按一下键盘上的Alt键就会弹出。江苏国泰新点软件有限公司400-850-330012/11CA无法登陆解决流程操作手册KHFWZX-CZSC-001V1.0江苏国泰新点软件有限公司400-850
4、-330012/11CA无法登陆解决流程操作手册KHFWZX-CZSC-001V1.0或者右侧点击齿轮图标,也有Internet选项。1.1、打开到安全选项卡,选中绿色的“受信任的站点”图标。江苏国泰新点软件有限公司400-850-330012/11CA无法登陆解决流程操作手册KHFWZX-CZSC-001V1.01.1、添加信任站点点击站点按钮,出现如下对话框:下方如有打勾的,请先去掉。在弹出的对话框中,输入相应的网址。截图的网址只是示例,请输入您需要进入的网站。然后点击添加。将您要登录的网址复制到此处不勾
5、选确认网站已经添加进去后关闭对话框。1.2、设置自定义安全级别,开放Activex的访问权限:再打开上图所示的自定义级别,如下图江苏国泰新点软件有限公司400-850-330012/11CA无法登陆解决流程操作手册KHFWZX-CZSC-001V1.0点击“自定义级别”,注意一定要先选中上面的“受信任的站点”点击后会出现一个窗口,如下图在弹出的对话框中找到ActiveX控件和插件。将这一目录下的所有条目,都改成启用。到脚本为止,后面的不需要修改。如下图江苏国泰新点软件有限公司400-850-330012/11
6、CA无法登陆解决流程操作手册KHFWZX-CZSC-001V1.01.1、文件下载设置,开放文件下载的权限:设置为启用。然后点击确定。确认后关闭Internet选项对话框。江苏国泰新点软件有限公司400-850-330012/11CA无法登陆解决流程操作手册KHFWZX-CZSC-001V1.0一、关闭拦截工具同步骤1.1打开Internet选项。打开到隐私选项卡,将弹窗阻止程序关闭。江苏国泰新点软件有限公司400-850-330012/11CA无法登陆解决流程操作手册KHFWZX-CZSC-001V1.0一
7、、浏览器缓存清理同样打开Internet选项。常规选项卡,点击在浏览历史记录下的设置。修改为每次访问网页时。江苏国泰新点软件有限公司400-850-330012/11CA无法登陆解决流程操作手册KHFWZX-CZSC-001V1.0一、设置兼容性视图1.1、点击工具中的兼容性视图设置。1.2、添加兼容站点将您要登录的网址复制到此处二、加载控件完成上述设置后,关闭所有浏览器页面,打开CA登录页面,在网页的顶部或者底部,有控件启用的提示,一般会有多个加载项,全部都需要加载点击选择运行即可,如下图:江苏国泰新点软件
8、有限公司400-850-330012/11CA无法登陆解决流程操作手册KHFWZX-CZSC-001V1.0一般情况下,按照上述设置完毕,基本可以使用CA锁正常登陆,不用再继续设置;如仍然无法登陆,请参照下下述流程。一、重置IE,重新设置浏览器1.1、重置浏览器设置打开Internet选项。选择到高级选项卡,点击还原高级设置和重置。江苏国泰新点软件有限公司400-850-330012/11CA无法登
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