2010软考办的网络管理员考纲

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1、什么是计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试？　　计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试（以下简称计算机软件资格考试），是国家人力资源和社会保障部、工业和信息化部联合组织实施的国家级考试，其目的是科学、公正地对全国计算机与软件专业技术人员进行职业资格和专业技术资格认定、专业技术水平测试。参加计算机软件资格考试并取得相应级别的资格证书，是各用人单位聘用计算机技术与软件专业工程师系列职务的前提。计算机软件资格考试，与会计、经济师、税务师、律师、建筑师等资格考试一样，属于国家专业技术资格考试，并纳入全国专业技术人员职业资格证书制度统一规划。网络管理员级考试大纲一、考试说明1

2、．考试目标本考试的合格人员能够进行小型网络系统的设计、构建、安装和调试，中小型局域网的运行维护和日常管理；根据应用部门的需求，构建和维护Web网站，进行网页制作；具有助理工程师（或技术员）的实际工作能力和业务水平。2．考试要求（1）熟悉计算机系统基础知识；（2）熟悉数据通信的基本知识；（3）熟悉计算机网络的体系结构，了解TCP/IP协议的基本知识；（4）熟悉常用计算机网络互连设备和通信传输介质的性能、特点；（5）熟悉Internet的基本知识和应用；（6）掌握局域网技术基础；（7）掌握以太网的性能、特点、组网方法及简单管理；（8）掌握主流操作系统的安装、设置和管理方法；（

3、9）熟悉DNS、WWW、MAIL、FTP和代理服务器的配置和管理；（10）掌握Web网络的建立、管理与维护方法，熟悉网页制作技术；（11）熟悉综合布线基础技术；（12）掌握交换机和路由器的基本配置；（13）熟悉计算机网络安全的相关问题和防范技术；（14）了解计算机网络有关的法律、法规，以及信息化的基础知识；（15）了解计算机网络的新技术、新发展；（16）正确阅读和理解计算机领域的简单英文资料。3．考试科目设置（1）计算机与网络基础知识，考试时间为150分钟，笔试，选择题；（2）网络系统的管理与维护，考试时间为150分钟，笔试，问答题。二、考试范围考试科目1：计算机与网络基

4、础知识1．计算机科学基础1．1数制及其转换l二进制、十进制和十六进制等常用数制及其转换1．2数据的表示l数的表示l非数值表示l校验方法和校验码1．3算术运算l计算机中的二进制数运算方法2．计算机系统基础知识2．1硬件基础知识l计算机系统的结构和工作原理lCPU的结构、特征、分类l存储器的结构、特征、分类lI/O接口、I/O设备和通信设备2．2软件基础知识l操作系统的类型、配置操作系统的功能l数据库系统基础知识l应用软件的安装与配置l网络管理软件的功能3．计算机网络基础知识3．1数据通信基础知识l数据信号、信道的基本概念l数据通信模型的构成l数据传输基础知识l数据编码的分类

5、和基本原理l多路复用技术的基本原理和应用l数据交换技术的基本原理和性能特点3．2计算机网络基础知识l计算机网络的概念、分类和构成l协议的概念，开放系统互连参考模型的结构及各层的功能lTCP/IP协议的概念及IP数据报的格式、IP地址、子网掩码和域名l双绞线、同轴电缆、光纤和无线传输媒介的性能特点l中继器、网桥、路由器、网关、集线器、交换机等网络设备的主要功能与特点lPSTN、X.25、DDN、帧中继、ATM、xDSL、HFC、CableModem3．3局域网技术基础lIEEE802参考模型l局域网拓扑结构l以太网的发展历程lCSMA/CD协议l以太网的分类及各种以太网的性

6、能特点l以太网技术基础、IEEE802.3帧结构l百兆、千兆、万兆交换型以太网、全双工以太网的基本原理和特点l无线局域网的基本原理和特点l局域网组网技术4．计算机网络应用基础知识4．1因特网应用基础知识l因特网的概念、起源和提供的基本服务lWWW、主页、超级链接、HTML的概念及应用l电子邮件、FTP、Telnet、网络视频会议、电子商务和电子政务的概念及应用4．2网络操作系统基础知识l网络操作系统的概念、结构和特点lWindows操作系统的安装、配置和基本应用lLinux操作系统的安装、配置、Linux操作命令4．3应用服务器基础知识lDNS服务的基本原理lWWW服务的

7、基本原理lFTP服务的基本原理l电子邮件服务的基本原理lDHCP服务器的基本原理l代理服务器的基本原理5．网络管理基础知识5．1网络管理基本概念l网络管理的概念、功能、网络管理标准和网络管理模型l简单网络管理协议SNMP概述、管理信息库、SNMP操作5．2网络管理基本命令6．网络安全基础知识l可信计算机系统评估准则l网络安全漏洞l网络安全控制技术l服务器安全技术l防火墙基本原理l入侵检测系统的功能和基本原理l漏洞扫描系统的功能和基本原理l网络防病毒系统的功能和基本原理lCA中心建设的概念和基本原理l容灾系统l应急处理的常用方法