internet网页界面设计 二 (常见可用性错误)

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1、（网页设计中）常见可用性错误1、布局、外观错误　　1.1页面宽度　　问题　　设计页面宽度时不考虑使用低分辨率(如800*600)的用户　　分析　　在2006年7月9日发布的全球Web调查显示，使用800*600分辨率的用户仍占11%，所以在设计页面宽度时，要照顾这部分用户。　　例如：游戏站的用户大多是游戏玩家，他们中间绝大多数人的浏览器分辨率是1024*768或更高的分辨率，所以游戏专题为了获得更好的效果，可以在1024*768分辨率下设计页面宽度。但不排除其中也有一部分800*600分辨率的用户，为了保证这些用户能在第一屏获得更

2、好的效果，要把主要内容放在页面左侧。　　　　案例　　神州学习网，面向的用户中有很多是大学生用户，目前大学里800*600的显示器还是占不小的比例的。而这个网站采用1024下的页面宽度，显然会失去一部分用户。毕竟类似的学习网站还有很多，用户完全可以选择其它的网站来学习。　　1.2字体　　1.2.1字体样式过多　　问题　　页面中的字体样式过多　　分析　　显示太多的属性会让用户难以找到感兴趣的对象，增加了用户的记忆负担。　　案例　　　　早期的一些网站，文字样式有十几种。让用户抓不住重点。比如早期的“中华人民共和国中央人民政府”的官方网站

3、。同为门户，网易首页的文字样式就规划得很清晰，重点突出。　　1.2.2相同样式的文字功能不同　　问题外观相同的文字，功能不同，违背一致性原则，让用户在交互过程中有挫败感。　　分析　　外观相同的文字在用户看来会具有类似的功能，如：是不是链接，是不是在新窗口打开链接。如果相同样式的文字在页面中，既有链接文字，也有非链接文字，很可能用户试图点击文字的时候却发现文字不是链接，心中默认即将在原窗口打开的链接却在新窗口打开了，这样就会给用户带来挫败感。　　案例右图为最新　　“中华人民共和国中央人民政府”网站。“应急管理”和“主题服务”文字样式

4、相同，却前者是链接而后者不是。　　某学校网站的导航栏。前面的链接都是打开一个页面，最后一个“联系我们”却是发送邮件的链接。用户以为点击它会和前面一样打开一个页面，里面有联系方式等。但点击后却启动了Outlook。　　1.2.3字号太小　　问题　　页面文字字号太小，而且使用了固定大小的字号样式，使视力不好的用户无法阅读。（*有些款式的手机也会有此相同的问题，字体大小改变不了，给一些用户，特别是老年用户带来使用方面的不便。）　　分析　　老年、视弱的用户也许很难看清网页上的12像素文字。他们往往会使用类似IE中的“查看->字体大小->最

5、大”菜单来放大文字阅读。但如果使用像素作单位来定义文字大小的样式，对IE来说，这个菜单就失效了。大部分网页应尽量采用百分比为单为来定义文字大小的样式，主要面对视力不好用户的网站更应该这样。　　案例　　中国老年网，网站主要用户是中老年人。大部分文字都是12像素，在IE下无法放大观看，让老头老太太们拿着放大镜去瞅吧。1.3导航栏　　1.3.1动态导航栏　　问题　　导航栏的内容和功能会因用户状态或用户在网站中的位置不同而改变。　　分析　　多变的导航会把用户弄糊涂：用户很可能没有意识到导航发生变化了。他们也不知道导航在什么情况下会变化。这

6、就造成用户要去不断试探才能了解其中规律，让网站的可学习性降低。　　案例用户登录前和登录后，“论坛”的二级导航有明显的不同。（改正方法：可以将登陆情况和导航分开。）如下：　　易趣，将用户信息与导航分开处理。无论用户状态怎样，导航栏内容不变。　　1.3.2重复的导航项目和无用的导航提示信息　　问题　　导航中有重复的项目和无用的导航提示信息　　分析　　用户看到重复的项目，会想知道他们是否不同。往往用户会假定这些项目指向的链接是不同的，导航对用户作了错误的引导。　　案例北航电子信息工程学院的网站导航：有两个“人才培养”的链接。******

7、***********************************上为某学校网站的导航栏，当鼠标指向某个导航项时，都有一个和导航标题内容相同提示信息，造成重复。没必要。　　1.3.3导航不能给用户导航　　问题　　导航不能指示用户当前位置，或用户无法通过点击导航中的链接去他想去的地方。案例：　　　　某网站新闻页的导航。“网站首页>新闻频道>官方动态>新闻正文”是没有加链接的文字。用户只能通过这行文字了解他所处的位置，但无法通过点击导航返回上一级。*如QQ提示新闻中，点击某导航链接却打开另外的网页。1.4排版　　1.4.1排版没有

8、体现常用或自然的次序　　问题　　排版没有体现用户期望的顺序。　　分析　　排版没有经过分析，不能体现内容的顺序性和使用频率，不能按照用户的习惯操作流程和逻辑布局。　　案例　Google的Joga.com，加入某个球队社区功能。“返回”和“加入”按钮相