电子商务考题汇总

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1、1．简述电子支付与传统支付的区别？答：电子支付是采用先进的技术通过数字流转来完成信息传输的；电子支付的工作环境是基于一个开放的系统平台，而传统支付是在较为封闭的系统中运作；电子支付使用最先进的通讯手段，传统支付使用的是传统的通讯媒介；电子支付具有快捷、高效和经济的优势。2．简述WWW的特点？答：信息资源非常丰富；跨越地域广泛，是任何其它信息系统无法比拟的；采用交互式浏览和查询方式，提高了阅读效率；易于使用；可以将大量的声音、图像和视频等信息分散到世界各地的任意多台电脑上；能为读者提供最新的信息；采用以网络为中心的运算模式。3．电子商务网站安全要素有哪几个方面？答：网络硬件的不安全因素，包

2、括通讯监视、非法终端、线路干扰、运行中断、病毒入侵等；网络软件的不安全因素，包括操作系统、网络协议和网络软件方面的不安全因素；工作人员的不安全因素，包括保密观念、规章制度、责任心等方面不健全的因素；交易信用的风险因素；病毒和黑客的攻击；法律方面的风险。4．简述一般电子商力交易的实体组成有哪些？各起什么功能？答：一般电子商务的交易实体有：客户是企业进行电子商务的主要服务对象。供应商在电子商务中为客户提供相应的货物或服务。银行起着交易货币流通的中介。认证中心负责发放用于证明交易各方身份的数字证书，证书用于鉴别交易伙伴、确定合同、单据的可靠性并预防抵赖行为的产生。电子监管部门负责对电子商务的交

3、易过程进行监督和控制。5．简述网络营销策略实施的步骤答：了解顾客所需，确立网络的出发点；抓住最终顾客；从顾客角度出发设计业务流程；公司网络化；建立、促进顾客忠诚。6．对称加密的特点是什么？答：加密和解密使用相同的密钥；对每次交换的信息用公开密钥加密，密钥是唯一的；信息泄露只影响一笔生意。7．有几种入网方式可供选择，其特点各是什么？答：通过局域网连接到因特网。一台计算机只要分配到一个IP地址，就可以接入网了；通过专线连接到另一台已经接入网的主机。要通过专用信道连接到另一台已接入网的主机；通过拨号接入因特网，只要需要连接的两台计算机都支持PPP协议软件就可入网；以仿真终端方式接入因特网，不需

4、要IP地址，并没有真正访问因特网。8．简述网上银行的特点答：实现交易无纸化、业务无纸化和办公无纸化，大幅度提高了服务的准确性和时效性；降低了银行服务成本，提高了服务质量；降低银行软、硬件开发和维护费用；降低消费者成本，消费者操作更加生动、友好。9．什么是数字证书？它的内容有哪些？答：数字证书是一个经证书授权中心数字签名的、包含证书申请者（公开密钥拥有者）个人信息及公开密钥的文件。它的主要内容有：证书拥有者的姓名、公钥；公钥的有效期；颁发数字证书的单位；颁发证书单位证书的数字签名；数字证书的序列号。10．简述FTP和TELNET的区别答：TELNET把用户计算机当成远端计算机的一台终端，用

5、户在完成远程登录后，具有同远端计算机上的用户一样的权限。而FTP没有给用户这种地位，它只允许用户对远方计算机上的文件进行有限的操作，包括查看文件、交换文件及改变文件目录等。TELNET协议是TCP/IP通信协议中的终端机协议。FTP是一种将文件从一台机器上传输到另一台机器上的协议。11．什么是数字时间戳？它的用途是什么？答：数字时间戳是一个经加密后形成的凭证文档。数字时间戳包括三个组成部分：需要加时间戳的文件的摘要、数字时间戳服务收到文件的日期和及数字时间戳的数字签名三个部分。它的用途是能提供电子文件发表的时间并对其进行安全保护。12．电子商务与传统的商务比较有哪些优劣？答：在商力活动基

6、本功能没有变化的情况下，电子商务使人们比较和选择的机会增多；电子商务条件下商务活动的环境发生了重大变化，极大地促进了商务活动的发展；电子商务使市场动态发生了变化，信息动态的市场成为一个主要的方面。13．简述电子邮件的工作流程答：由客户机通过客户端应用软件编辑电子邮件，然后将编辑好的电子邮件传送给SMTP服务器；SMTP服务器负责与接收方的邮件服务进行联系，将邮件发送给收件人的POP3服务器；收件人的POP3服务器将收件人的邮件保存；收件人通过客户机从POP3服务器上将自己的电子邮件取回。名词解释1.HTTP指超文本传输协议。它是客户端浏览器WEB服务器之间的应用层通信协议，也即浏览器访问

7、WEB服务器上的超文本信息时使用的协议。2.网络营销是以现代营销理论为基础，借助网络、通讯和数学媒体技术，来实现营销目标的商务活动；是科技发展、顾客价值变革、市场竞争等综合因素促成的；是信息社会化的必然产物。3.数学签名是通过加密算法对证明消息发送者身份及消息本身真实性的认证技术。4.电子货币是利用银行的电子存款系统和各种电子结算系统进行金融资金转移的方式。它是计算机介入货币流通流域后产生的，是现代商品经济高度发展、要求资金快速流通