旅行社旅游信息化建设状况调查表

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1、旅行社旅游信息化建设状况调查表尊敬的先生/女士：您好！为了解湖北省旅游信息化与旅游电子商务现状，湖北省电子商务研究中心设计了本调查表，我们希望您能协助填写。在此，我们郑重承诺，调查结果仅供研究使用。非常感谢您的大力支持！如果您愿意，请留下相关信息，以便我们将最终的统计和分析结果反馈给您。姓名：电子邮件地址：邮寄地址：邮编：湖北省电子商务研究中心2010年11月26日1、单位基本状况：旅行社名称成立时间单位人数企业资质□国际旅行社□国内旅行社是否是分社：□是□否近五年产值（万元）2006年2007年2008年200

2、9年2010年2、信息化机构建设情况信息化机构设置（单选）：□有独立信息化管理机构□其他机构兼管□无信息化管理机构机构负责人行政级别（单选）：□总经理□副总经理□中层干部□普通职员信息化工作的员工数量（单选）：□1~5人□6~10人□11~20人□20人以上3、在以下哪些方面已经制定了相关的规章制度和管理办法？（多选）□企业信息化发展规划□网络建设、使用及维护制度□信息化设备使用、维护管理办法□网站信息采集、更新和发布管理办法□信息安全保障制度□电子商务服务管理制度□其它管理制度和办法：_____________

3、____4、计算机数量，包括服务器、台式机和笔记本等（单选）□5台以下□5-20台□21-50台□51-100台□100台以上5、企业信息化累计投入费用：（单选）□10万元以下□10万以上~100万元□100万以上~500万元□500万元以上6、局域网建设情况是否建设有局域网：□有□无（注：若未建局域网，本表下列子项不填）内部局域网带宽：□10M□100M□1000MINTERNET出口带宽：□1M以内□2-5M□6-10M□11M以上计算机终端接入比率：□0~20%□21%~60%□61%~90%□91%~10

4、0%7、网站情况是否建有门户网站（单选）：□有□无（注：若未建门户网站，本表下列子项不填）网站网址及开通时间：网址：开通时间：网站内容更新速度（单选）：□每天更新□每周更新□每月更新□其他服务器管理方式（单选）：□自购自管□自购托管□租用托管□虚拟主机□上级提供INTERNET出口带宽（单选）：□10M以内□11-50M□51-100M□101M以上日均访问人次（单选）：□500以内□501-1000□1001-5000□5001以上28、平台服务情况是否提供平台服务（单选）：□已提供□未提供（注：若未提供平台服

5、务，本表下列子项不填）平台的类型（单选）：□独立的平台网站□门户网站的子栏目平台提供的服务功能（多选）：□公共信息□旅游指南□供求发布□在线订购□电子支付□博客论坛□企业站点□在线咨询□友情链接平台的服务范围（单选）：□本辖区□全国区域□全球区域搭载本平台的旅游企业类型与数量（多选）：□餐饮酒店类企业，有家搭载□在线预定服务企业，有家搭载□文艺娱乐类企业，有家搭载□特产生产经销企业，有家搭载□景点、旅行社企业，有家搭载□，有家搭载9、信息化应用系统调查（若有该系统，请填写该行；若无，该行则不填）系统名称启用时间主

6、要使用部门主要功能运行状态信息共享与即时通讯系统□FTP文件传输□电子邮件□即时通讯□较好□一般□较差内部管理系统□财务管理□人力资源管理□决策支持□较好□一般□较差业务管理系统□订票/房管理□客户关系管理□较好□一般□较差□较好□一般□较差10、搭载平台情况调查（填写平台名称和网址后，请在使用平台功能和使用效果相应处打钩）搭载平台名称与网址使用平台的功能平台使用效果公共信息旅游指南供求发布在线订购网上支付博客论坛企业站点在线咨询友情链接较好一般较差11、在旅游信息化建设方面存在的问题及建议？2