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1、05工商管理黄琴扬0511020178企业如何留人综述前言:《三国》有:“千军易得,一将难求”、“得人才,得天下;失人才,失天下”的说法。这些都说明了人才重要,人才难得。在当今经济飞速发展,科技、信息高度发达,竞争日趋激烈的今天,人力资源已经成为了第一生产力,企业之间的竞争已经成为了拥有人才之间的竞争。然而业务员飞单、人才跳槽的现象却到处可见,因此企业要想在这弱肉强食的今天站住脚,要想在这场优胜劣汰的“自然”竞争中取得胜利,如何留住人才已经成为企业首要解决的问题。正文:一、待遇留人。美国著名心理学家马斯洛认为人有五种基
2、本需要:一是生理需要,其中包括衣食住行的需要;二是安全的需要;三是归属和爱的需要;四是尊重的需要;五是自我实现的需要。他认为这五种需要是由低到高排列,只有当低层次的需要得到满足之后,才有可能提出高层次的需要。需要是人的行为的驱动力。满足需要是一个人的出发点,又是行为的最终归宿。人类的一切活动无非是使自己的需要得到满足的过程。企业的每个人都要衣食住行,都希望自己的需求得到满足。[1]有学者指出:待遇留人是指在政策允许的范围内,理解和尊重人才在吃、穿、住、行、医疗、职务晋升等方面的追求,让人才享受到自己的身份、地位和职业相
3、适应门的的待遇,为他们的学习、工作、生活和进步营造良好的社会环境和人际、学术环境,使他们能全身心地投入到工作中来。物质待遇是人类生存的基本需要,以适当的待遇留人符合人的思想和行为规律。[2]有学者认为:满足物质的需要是一种基本的保健因素。只有当基本的物质利益实现后,人才才能安心事业。试想一个人连温饱问题都得不到满足,他怎么可能努力地为你工作?这时如果其它企业开出丰厚的待遇,包吃包住,给车给房……他怎么可能不动心,这时候人家要跳槽你也就无可非议了。[3]丰东生在《“留人”莫如“由人”?》一文中指出:物质利益是人类生存的基
4、础,也是人类进行其他活动的基础,也是人类进行其他社会活动的最基本的条件。市场经济的发展告诉我们,重视物质利益,追求物质利益是人们社会生活富有生机、社会发展富有活力的关键所在。市场经济要求的微观基础是利益主体的多元化,每一市场主体在市场经济条件下必须遵循市场原则,即都要追求收益的最大化,企业的员工做为主体的一部分,自然也不例外。人们总是把自己的努力过程看作是获得相应报酬的过程。给人才以适当物质待遇能满足多元市场主体的利益要求,这也是市场经济的必然要求。把人才的贡献与待遇切实结合起来,能真切体现人才能力高低,进而满足人才自
5、我实现的需要。[4]有的学者谈到,劳动者个人的经济效益的高低与劳动者投入劳动的数量和质量是成正比例的关系。宏观经济效益是微观经济效益的前提和归宿。宏观经济效益好,能为微观经济效益的提高创造良好的外部经济环境,微观经济效益的提高能为宏观经济效益的提高创造良好的基础性条件,而劳动者个人的经济效益则是宏观经济效益和微观经济效益的基础。如果劳动者个人的经济效益能够得到不断提高,宏观经济效益和微观经济效益的提高就有了最起码的基础性条件。劳动者是社会生产中的能动因素,起着主导作用。没有劳动者的劳动投入,一切经济发展和经济效益的提高
6、都将成为空谈。重视劳动者个人的经济效益,既是实现社会主义生产目的的具体体现,又是实现国民经济全面的宏观经济效益和个别企业或个别生产单位经济效益的最基本的条件。只有重视劳动者个人的经济效益,才能激励劳动者尽心竭力地搞好本职工作。无论是宏经济效益的提高还是个别企业或个别生产单位的经济效益的提高,从根本上说都取决于劳动者的积极性、主动性和创造性的发挥程度。重视劳动者个人的经济效益,是稳定人才队伍、减少人才流失的客观需要。[5]人才问题,关系到企业能否长期生存和发展的大事。我们事业成败的一个重要关键在于人才,当今世界的经济和科
7、学技术竞争的实质是人才竞争。从一些单位流出的人才的情况来看,绝大多数是因为待遇低的缘故而不愿继续留在这些单位。解决待遇低的问题,从根本上来说,主要取决于劳动者个人的经济效益不断提高。如果我们把对人才个人的经济效益能随着社会生产力的发展和我们农发行经营效益的不断提高而相应地逐步提高,解决待遇低的问题,就有了最起码的经济条件。这样一来,不仅能够大大减少人才流失的现象,而且还会吸引更多的高层次的专业技术人员到企业来建功立业,调动员工的积极性,使员工为企业获得更好的效益努力奋斗。二,感情留人。5.1-9,,services,a
8、ndmakethecitymoreattractive,strengtheningpublictransportinvestment,establishedasthebackboneoftheurbanrailtransitmulti-level,multi-functionalpublictransportsystem,thus