执法案件管理系统开发管理方案

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1、河南拓普网络计算机工程有限公司执法案件管理系统开发管理方案河南拓普网络计算机工程有限公司目录执法案件管理系统1开发管理方案11.引言31.1编写此文档目的32.拓普应用生命周期管理（TALM）构成33.统一变更控制（UCM）63.1统一变更控制（UCM）平台的构建63.2.1UCM的特点及优势73.2.2软件开发过程中的变更83.2.3统一变更控制管理103.2.4活动和工件103.2.5活动管理113.2.6工件管理133.2需求管理303.2.1需求管理概述303.2.2需求管理的工作流程353.2.3需求管理的原则与实现383.2.4管理变更请求与控制48河南拓普网络计算机工程有限公司1

2、.引言1.1编写此文档目的此文档主要为指导执法案件管理系统的开发进行统一、规范的管理。2.拓普应用生命周期管理（TALM）构成拓普公司根据多年的软件开发和系统运维经验，在软件开发过程管理上采用统一过程管理最佳实践RUP，在运行维护管理上遵从IT治理的最佳实践ITIL，建立了以统一变更控制过程管理、统一开发过程管理和运维及问题管理为基础的拓普应用生命周期管理（TALM）体系。TALM将以往单纯的软件开发过程管理拓展到整个应用的生命周期管理，在环节上包含需求、设计、编码、测试、发布和维护等工作，在过程管理上涵盖了需求管理、配置管理、变更管理、开发过程管理和运维及问题管理等项内容，其构成如下图所示：

3、河南拓普网络计算机工程有限公司需求提出人员提出需求验证需求开发/测试组长打开任务分配活动开发人员代码开发活动提交集成构建人员创建基线构建版本测试人员执行测试关闭任务项目管理人员§划分优先级§计划和分配高层管理人员§监控§决策问题受理人员受理故障受理需求项目启动在应用开发项目确立并启动后，开始进入了大规模软件开发阶段，由此，应用掀开了其生命周期的序幕，TALM的管理流程如下：⑴应用单位业务人员与公司分析人员的需求采集过程⑵项目管理人员启动开发项目过程管理流程，制定产品开发计划⑶配置管理人员启动配置管理流程，制定配置管理计划⑷需求管理人员启动需求管理流程，建立需求跟踪机制⑸分析人员依照采集的需求进

4、行需求分析⑹测试设计人员与分析人员协调，同步进行测试设计，⑺设计人员依照需求分析结果进行设计⑻开发人员依照设计进行编码⑼测试人员依照测试设计进行测试⑽按照迭代计划，重复执行⑸—⑼，直到开发结束⑾集成人员按产品形式进行集成⑿质量控制人员进行产品质量审验河南拓普网络计算机工程有限公司⒀公司将产品发布到用户环境⒁运维人员在知识库的支撑下为用户解答问题⒂运维人员无法处理的问题将以问题报告单的形式记录在运维系统⒃问题分析人员将问题报告单分类，提取缺陷和需求，申请变更⒄变更控制委员会审核变更申请，确定变更方案⒅需求进入需求管理流程，然后进入⑸由上述流程描述可见，在TALM管理流程中，形成了“需求—开发—维

5、护—需求”这样一个闭环管理流程，其中的流程控制如下：TALM将应用生命周期中的各个工作环节和管理过程进行了如下的划分：统一开发过程管理河南拓普网络计算机工程有限公司应用项目确立后初始的需求采集和管理需求分析设计编码测试发布统一变更控制管理需求管理，主要针对开发过程中的需求变化和运维过程中产生的新需求缺陷管理配置管理变更管理、运维及问题管理问题解答：运维过程中的操作性指导知识管理：将运维出现的问题进入知识库运维受理：故障受理和问题报告单受理1.统一变更控制（UCM）3.1统一变更控制（UCM）平台的构建统一变更控制（UCM）又叫统一配置管理，是在大量软件工程实践经验和用户反馈的基础上提出的第三代

6、配置管理解决方案。UCM河南拓普网络计算机工程有限公司是用于管理软件开发过程（包括从需求到版本发布）中所有变更的“最佳实践”流程。UCM定义了一个可以立即用于软件开发项目的一致并基于活动的变更管理流程。河南拓普网络计算机工程有限公司采用IBM公司的UCM产品RationalClearCase和RationalClearQuest构建了自己的UCM运行平台。通过RationalClearCase和RationalClearQuest的支持，UCM已成为拓普公司支持统一开发过程管理体系和运维及问题管理体系的关键组成部分和基础支撑平台。UCM通过抽象层次的提升简化了软件开发和系统维护，从而使得软件开

7、发团队和运维团队从更高的层次根据活动（activity）来管理变更。通过UCM，一个开发活动可以自动地同其变更集（封装了所有用于实现该活动的项目工件）相关联，这样避免了管理人员手动跟踪所有文件变更。3.2.1UCM的特点及优势支持软件开发和运行维护一体化管理通过UCM工作流程，将软件开发流程和运行维护流程有机地结合，形成一个可以贯穿应用生命周期的统一管理流程。预定义的工作流程可以直接采用预定义的U