物流部门运营方案

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1、深圳市莱特妮丝服饰有限公司物流部运营方案目录一、物流管理的目的……......…………………………………………..……2二、部门职能……...………………………………………………………….2三、部门架构及岗位职责……...…………………………………………….3四、核心业务及关键控制点……...………………………………………….8五、资源需求及管理（包括流程与制度）……...………………………….11六、绩效管理……...……………………………………………….…………12物流部：张继忠2009-6-2212深圳市莱特妮丝服饰有限公司物

2、流部门运营方案一：物流管理的目的：在有效保全公司财产基础上，为终端提供适时、准确的商品及物流服务。二：部门职能：1.年度工作规划1.1 根据公司年度经营方针，制定本部门工作目标和计划，并有效实施。1.2 负责年度物流预算制定，费用预算的执行、控制和监督工作。1.3 制定和完善公司商品计划管理体系，提高产品供货率和市场满足度。1.4 制定和完善公司库存策略,合理控制库存，提高库存产品周转率。1.5 制定年度产品生产计划,推动工厂和外协采购合理配置资源。2.储运管理2.1 负责公司物流网点建设、维护和优化，保持高质量、高服务水平的物流运

3、作体系。2.2 负责公司仓库的日常业务管理、指导、监督检查和提高。2.3负责公司产品订单的及时处理，满足客户订单需求。2.4 负责公司产品运输的管理工作。2.6 负责物流运作中的客户投诉管理，持续改善公司的物流服务水平。2.7负责退货验收及账务处理。3.计划管理3.1 负责公司商品规划，进行商品结构的有效计划与调整，负责销售需求分析及生产、采购定单下达。3.2 负责商品调拔管理、货源保证及供货协调。3.3 负责公司库存结构优化，收集公司产品供、产、销信息，并进行系统分析，滞销品提报及跟进处理。3.5 负责生产、采购定单执行情况跟进，

4、保证产品及时供应。3.6 负责产、供、销协调，异常订单处理。4.其它4.1 负责制订本部门的工作计划与总结、分配各项工作任务。4.2 负责本部门人力资源管理和培训，建立高效、有凝聚力的运作团队。4.3负责本部门各节点标准化流程的建立与完善，以提升管理水平与作业效率，负责部门各岗位作业质量及管理目标的实现进行内部考核与评估。4.4 负责本部门费用和预算管理。4.5 负责完成上级交办的其他工作。12深圳市莱特妮丝服饰有限公司三：部门架构及岗位职责：人员编制：1）物流部经理1人；储运部负责人1人；商品计划负责人1人2）商品配送中心中主管1

5、人；工厂仓库主管1人；计划组PC1人，MC1人；数据分析专员1-2人3）商品配送中心：收发整理组长1人，配发及扫描组长1人；物流运输专员1人；统计文员1人；理货员若干，扫描员4人4）工厂仓库：布料仓理货员X人，辅料仓理货员X人，统计文员1人，成品入库交接负责人1人，理货员调用原料仓库人员(组织架构及人员编制根据公司业务发展进行调整)岗位职责：1、部门经理1）制定和执行物流部的管理制度、工作流程、工作标准及绩效考核办法，并不断加以完善和修正；2）制定部门的年度工作计划、月工作计划，商品计划、物流计划的审核与修正，并负责监督、考核、实施

6、；3）处理部门内日常和异常的事物性工作；4）负责与其他部门的沟通和协调工作，定期向上级汇报部门工作实施情况；5）负责商品规划、商品计划信息、存货信息、物流信息的审定与提报工作；定期组织召开公司供、产、销商品信息沟通协调会议；6）促销、推广产品的确认与价格审核工作；12深圳市莱特妮丝服饰有限公司6）加强公司物流体系建设,负责物流公司的筛选、竟标工作，制定物流承运商承运资格标准，核准承运商承运资格；7）对仓库的现场管理实施监查，监督库存物资的安全管理、标准化管理；8）负责部门人员的培训工作，不断提高部门人员的专业技能和业务素质；9）培养

7、部门内员工的创新能力和责任心，负责部门团队建设。任职资格（略）2、储运部负责人1）负责执行储运部的各项工作流程和作业标准，合理利用仓储空间，积极探索新的运输模式，不断提出优化物流作业流程改善建议；2）合理利用人力资源,不断对员工进行业务、服务意识和制度培训，组织对员工业绩和执行情况进行评估和考核,不断提升员工的综合能力和业务水平，做好人才储备的培训；3）寻找物流公司、进行比价、议价及运输合同的签订；4）执行运输考核指标，定期对承运商进行KPI指标考核与评估；5）及时监控运输市场动态,及时调整运输策略,加速物流速度,降低运输成本；6）

8、监督部门人员对库存物资进行盘点并对盘点结果审核确认,确保库存物资状态的完好及安全；7）合理利用人力资源和仓库设施,降低人力成本、能耗和物料的消耗；8）负责按ISO9001-2000体系5S等相关要求对物流作业流程、工作质量进行检查，加