cisa历年真题回忆汇编

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1、关于铜陵市“十二五”期间中小企业人力资源需求调研报告关于铜陵市“十二五”期间中小企业人力资源需求调研报告指导教师：李长源课题负责人：章康馨小组成员：李孝东卜庆张文元朱攀章玉琴35关于铜陵市“十二五”期间中小企业人力资源需求调研报告目录引言4第一章人力资源的基本情况概述5一、人力资源概述及其特点5（一）人力资源的定义及分类5（二）人力资源的特点6二、人力资源管理在现代企业管理中的地位和作用6（一）人力资源管理在现代企业管理中的地位6（二）人力资源管理在现代企业管理中的作用7第二章铜陵市人力资源基本情况9一、人力资源分布情况9（一）管理人才9

2、（二）专业技术人才9（三）技能人才10（四）农村实用人才10（五）高层次人才情况10二、人力资源现状分析结果11第三章当前中小企业人力资源开发中存在的问题15一、人力资源理念比较滞后15二、缺乏与企业战略规划相协调的人力资源管理战略15三、人力资源管理机构和管理制度不健全16四、缺乏科学有效的人才引进、培育和利用机制16五、缺乏科学的绩效评估激励体系17六、人才队伍的素质和结构不合理17第四章中小企业在人力资源管理开发方面的分析18一、我市中小企业人力资源管理的优势18二、我市中小企业在吸引人才方面存在的优势、劣势分析1935关于铜陵市“

3、十二五”期间中小企业人力资源需求调研报告第五章中小企业人力资源需求分析20一、“十二五”期间人力资源需求总体概况预测20二、我市中小企业经济发展对人力资源的需求（2011—2015年）201、专业技术和管理人员212、技术层次和学历方面213、制造业、服务业和其他行业方面22（二）我市中小企业当前人力资源开发能力（人力资源规划、人员招聘与配置、培训与开发、绩效和薪酬管理等方面）和应对未来发展的要求231、人力资源规划232、人力资源招聘与配置233、人力资源培训与开发244、绩效和薪酬管理245、员工职业生涯规划24第六章调查分析结论26

4、一、企业人才需求增长趋势26二、人才需求方式的转变27三、人才需求的高层次趋向27四、重点产业的人才需求情况27第七章建议和对策30一、提高对人力资源重要性的认识30二、加强企业人才供需情况的研究30三、提高人才素质30四、积极有效地引进人才31五、建立和完善人力资源市场配置机制31六、建立健全企业人力资源需求网络32附人力资源情况调查表33附表1：企业人力资源现状及服务需求调查问卷33附表2人力资源需求调查问卷3535关于铜陵市“十二五”期间中小企业人力资源需求调研报告引言为贯彻落实国家和全省中长期人才发展规划纲要精神，更好实施人才强市

5、战略，培养造就新型人才，为实现铜陵科学、和谐发展提供坚强的人才保障，对铜陵市部分中小企业铜峰电子、铜陵三佳、铜陵蓝盾光电子等企业在“十二五”规划期间的人力资源需求形势进行调研。人力资源是企业的重要资本，对企业发展有着十分重要的意义，如何对人力资源进行需求和规划成为企业面临的重要问题，中小企业在人力资源需求方面存在的问题，并在一定程度上成为制约企业发展的瓶颈。课题分析研究铜陵市中小企业在人力资源需求方面的现状和存在的问题，探讨新形势下人力资源管理的特点和趋势，并针对性地从人才规模壮大，人才结构优化，人才素质提高，人才效用提高方面等方面，探讨

6、企业对人力资源的需求及规划的若干建议，以期加强中小企业的竞争力。35关于铜陵市“十二五”期间中小企业人力资源需求调研报告关于铜陵市“十二五”期间中小企业人力资源需求调研报告【摘要】广大中小企业已经成为推动我国经济和社会发展的重要力量，人力资源是现代企业的战略性资源，也是企业发展的关键的因素。在当今知识经济信息经济时代，人力资源将取代企业金融资源成为企业发展的第一资源。企业关注于人力资源在组织中重要性的提升，并积极推动人力资源作用的发挥和潜能的开发。人力资源需求预测是人力资源管理中一项十分重要的工作，一方面它可以帮助企业明确未来人力需求趋势

7、，做好人才储备工作；另一方面也可以帮助企业合理预测未来各部门、各类职位人员的需求情况，做好企业定岗定编工作。企业人力资源需求预测立足现在，着眼将来，以企业的战略目标、发展规划和工作任务为出发点，综合考虑各种因素的影响，对企业未来人力资源的数量需求进行事前估计，其准确性对人力资源规划的成败有决定性作用。第一章人力资源的基本情况概述一、人力资源概述及其特点（一）人力资源的定义及分类人力资源（HumanResource，简称HR）是指一定时期内组织中的人所拥有的能够被企业所用，且对价值创造的贡献作用的教育、能力、技能、经验、体力等的总称。人力资

8、源分为人力资源规划、人员招聘与配置、培训开发与实施、绩效考核与实施、薪酬福利、员工关系管理、职业生涯管理和人事管理八大模块。见图1-1所示：35关于铜陵市“十二五”期间中小企业人力资源需求调研