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时间:2018-09-22
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2、---------------------------最新财经经济资料----------------感谢阅读-----------------------------------~6~-------------------------------------------------------精选财经经济类资料----------------------------------------------承诺书-服务承诺书 服务承诺书该怎么写?又有哪些服务承诺书呢?下面学习啦小编为大家精心整理了服务承诺书,以供参考。 服务承诺书篇一:服务承诺书 (采购人): 我司参与项目
3、的投标(招标编号:),如获中标,我司保证按以下条款进行服务: 一、设备质量承诺: 1、设备的性能检测和观感质量均有质量记录和检测资料。 2、-----------------------------------------------最新财经经济资料----------------感谢阅读-----------------------------------~6~-------------------------------------------------------精选财经经济类资料------------------------------------------
4、----对设备性能的检测,我们诚请用户亲临对设备进行全过程、全性能检查,待设备被确认合格后再装箱发货。 二、设备价格承诺: 1、为了保证设备的高可靠性和先进性,系统的选材均选用国内或国际优质名牌设备。 2、在同等竞争条件下,我公司在不以降低设备技术性能、更改设备部件为代价的基础上,真诚以最优惠的价格提供给贵方。 三、交货期承诺: 1、设备交货期:尽量按用户要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司尽量安排专业人员进行设备安装,力争满足用户需求。 2、设备交货时,我公司向用户提供下列服务及文件; ①技术保养维修手册 ②设备说明书及制造厂家 ④-----------
5、------------------------------------最新财经经济资料----------------感谢阅读-----------------------------------~6~-------------------------------------------------------精选财经经济类资料----------------------------------------------相关操作人员培训课程 四、售后服务承诺: 1、服务宗旨:快速、果断、准确、周到、彻底 2、服务目标:服务质量赢得用户满意 3、服务原则:设备保修期为36
6、月,在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏,保修期外零部件的损坏,提供的配件只收成本费,由需方人为因素造成的设备损坏,供方维修或提供的配件均按成本价计。公司向用户提供全方位的技术服务,在项目实施的各个阶段中,公司的工程师都会全力为用户提供优质的服务。 4、服务模式:公司提供7*24小时的电话服务支持,对于用户提出的服务请求,在1小时内首先通过电话等方式进行技术支持。承诺书 联系人:XXX 电话:XXXXXXXXXXX 5、系统升级服务 在质量保证期内,所有项目中涉及设备的系统软件免费升级,公司将派工程师负责具体的升级工作,以保证不影响系统的运行。
7、6、系统运行技术咨询服务 不管是在保修期内,还是在保修期外,公司免费为客户提供技术咨询服务,这其中包括:-----------------------------------------------最新财经经济资料----------------感谢阅读-----------------------------------~6~-------------------------------------------------------精选财经经济类资料------------------
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