儿科文化墙案例(中大附属一院)

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1、儿科文化墙案例（中山大学附属第一医院）　　人们常说：儿童是社会与国家的希望，但对于我国许多独生子女家庭来说，儿童绝不仅仅关系到未来，他们目前就已经是家庭生活的中心了，从爷爷奶奶、外公外婆到父亲母亲，无不对其关爱有加，小心翼翼地呵护照料着。不过，虽然拥有家人无微不至的关怀，但是由于生理特点的原因，小儿在发育成长过程中，尤其是在新生儿期（自出生后脐带结扎时起至生后28天内，小儿刚脱离母体开始独立生活，其生理调节和适应能力不够成熟，发病率和死亡率都较高）和幼儿期（1周岁后到满3周岁之前，该时期幼儿活动范围渐广，接触周围事物增多，但识别危险的能力不足，而且自身免疫力低下

2、，意外创伤和传染病发病率较高），难免出现这样那样的健康问题，此时无论平常多淡定的家长们也会变得心急如焚，赶紧带着孩子到医院儿科求诊，这无疑是明智而保险的做法。　　基于儿童健康的重要性和人们对儿童健康的重视程度，我国除了设有专门的儿科医院之外，在县级以上的公立综合性医院里，基本上都有专门针对儿童保健和疾病预防的儿科，而且投入的医技力量也越来越大。普通综合性医院的儿科，虽然接诊的小儿患者一般不如专门的儿科医院那样多，但是一些规模较大、实力雄厚的综合性医院，在儿科方面的诊疗水平并不比专科医院逊色，每天随家长就诊的儿童患者同样非常多。　　衡量一个医院的儿科，最根本也最重

3、要的标准自然是其医疗诊治服务的质量，除此之外，医院文化建设的水平同样也是可以作为参考的一个重要因素，事实上，上述两方面往往是紧密相联的：一个诊疗水平较高的门诊，其科室文化建设通常也不会差；而一个科室文化建设质量很低的门诊，其诊疗服务质量多数情况下也不会有多高。儿科的服务对象为儿童，儿童的心理和感知能力都与成年人大不相同，因此在医院文化建设方面自然不能照搬针对成年人的普通科室的模式，而要紧紧围绕着儿童的特点，将有关的科室环境布置和文化宣传融合其中，既能展现儿科和医院的文化特色，也能创造充满浓厚童趣色彩的科室氛围，尽量降低乃至避免儿童患者对就诊的恐惧和排斥心理，帮助

4、儿童在欢乐轻松的情形下接受诊疗。　　那么，在现实当中儿科科室该如何进行文化建设呢？在科室文化墙布置上有哪些需要特别注意的地方呢？想解答以上疑问，不妨跟随挂图大师医院文化网，来参观一下我国比较著名的医院——中山大学附属第一医院的儿科科室文化建设现场，相信从中获得有益的启发。　　【科室简介】　　中山大学附属第一医院儿科是广东省内建立最早、历史最为悠久的儿科，几十年来该科一直是广东省各大综合医院中实力最雄厚、床位数最多、专科设置最全面的儿科，目前是广东省重点学科、广东省“十二五”医学重点学科，广东省临床重点专科（新生儿），博士学位和硕士学位授予点。现有正高职称医师6人

5、，副高职称医生22人，中级职称医师6人，博士生导师5人，硕士生导师16人。中山一院儿科所属专业疾病的诊治达到国内先进水平，并与国际水平接轨，科室各专业在华南地区以及全国有较大的影响力。该院儿科门诊设于门诊楼4楼东侧，主要包括护士站（门诊报到处）、诊室（12间）、抽血注射室等。　　一、儿科门诊报到处、休息区　　中山大学附属第一医院儿科的报到处（即护士站）和休息区均设于门诊区入口处的大厅。报到处工作台靠墙面对着诊区入口，墙上悬挂着儿科的科室牌（材料：铝板，尺寸：50cm*30cm）和门诊就诊指引流程图（材料：铝合金框+相纸，尺寸：60cm*80cm）。休息区在报道处

6、前面，摆放着多排椅子，供家长及儿童休息等候用。工作台正面张贴着婴儿图案的海报，旁边墙壁上贴着色彩斑斓、形象生动活泼的长幅卡通图案（材料：铝合金框+相纸），营造了一个如儿童乐园一般的场景氛围，能帮助儿童患者很好地适应医院的环境。　　二、诊区走廊诊区走廊，由于其面积宽广，而且每天经过的人流量大，通常是科室文化墙建设最有效也是最重要的场所。中山一院儿科诊区文化墙建设对走廊的利用非常充分，诊区走廊两侧的墙上布置了相当丰富的文化墙内容，主要包括：儿科知识宣传栏，母乳喂养知识挂图，儿科专家教授、专科出诊时间表，重点专科介绍宣传栏，卡通图，等等。除了对家长和儿童起到知识宣教、

7、诊疗指引的作用之外，对诊区环境也起到了美化和装饰的效果。儿科知识宣传栏母乳喂养知识挂图材料：不锈钢（烤漆丝印）+相纸+玻璃材料：铝合金边框+相纸尺寸：2.4m*1.2m尺寸：60cm*80cm儿科专家教授、专科出诊时间表材料：铝形材尺寸：150cm*100cm重点专科介绍宣传栏材料：不锈钢（烤漆丝印）+相纸+玻璃尺寸：2.4m*1.2m卡通挂图材料：铝合金框+相纸+亚克力板尺寸：60cm*60cm大幅卡通挂图材料：铝合金框+相纸尺寸：2.4m*1.2m三、诊室　　中大一院儿科是广东省重点学科，儿科以三大重点专业：内分泌、肾脏和新生儿为学科发展龙头，结合呼吸、消化

8、、神经、儿童保健等专业，