2014河北政法干警面试备考指导：情景应变题中的公共危机应对措施2

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2、设置各种情景，给予应试者一个特定的身份，要求其处理各类事务及各种问题和矛盾。通过应试者的回答，对其进行角色拟合的观察和记录，以测评其素质潜能，判断其是否适应或胜任所报考的职位。情景应变题的共同之处在于设置一个或多个情景，要求应试者以特定的身份去完成特殊的任务，通俗地讲就是“你在这种情况下该怎么办?”。公共危机是情景应变题经常出现的一类，考生应该熟悉和掌握应对此种场景时的答题技巧。公共危机就是一个事件突然发生，并对大众正常的生活、工作以及生命财产构成威胁。它具有三个最基本的特点：第一是突发性，突然发生，始料不及或者防不胜防;第二是公

3、共性，危害的不是个别人，而是某一区域内的所有公民;第三是危害性，危害非常大，且容易引发社会恐慌，加剧破坏性。公共危机应对措施中国有一句话叫“一把钥匙开一把锁”。但面对各种不同的公共危机场景，我们能不能找到一些共通的东西呢?答案是肯定的。对于不同场景的处理，其实都可以大体上总结为四个步骤，即迅速反应、果断决策、高效执行和善后处理。beconsistentwithinthesamedisk.Alternateunifiedcorerequirementsplacedontheterminalstripterminals,onlinei

4、dentityandensurethecoppercoreisnotexposed.6.4.6enclosurewithinthesametothecablecoreprovidesbindingintoacircle,harnesstiespacingisgenerally100mm;branchofficesshallbebindingonbothends,eachcore公考咨询交流、公考资讯早知道、公考资料获取，尽在中公网官方网站：www.offcn.com给人改变未来的力量1.迅速反应迅速反应，是指决策者在知道突发事件的

5、相关情况后，第一时间分析突发事件性质，估计损害结果，判断解决措施并制定应对策略的行为。在反应阶段，必须做到：(1)在第一时间向上级有关部门汇报事件情况。(2)科学分析突发事件的主要原因，从原因出发制定应对计划，从源头上制止事态蔓延。(3)全面了解突发事件的类型和特点，了解是否有成功的历史经验可以借鉴，并具体问题具体分析，制定针对性强的应对计划和措施。(4)帮助事件参与者和当事人提高对突发事件的认知能力，稳定情绪，防止失控情况发生。2.果断决策果断决策，是指决策者在科学认识和分析情势之后，在面对应急方案的选择及人员救助办法的实施等具

6、体问题时，必须以严肃认真的态度、雷厉风行的动作、积极稳妥的措施、扎实有效的工作，果断及时地加以处置。在决策阶段，应当遵循以下几项原则：(1)分清主次，抓住主要矛盾，因情施策，因人制宜。在面对决策问题时，以人民的人身安全为首要依据，千方百计保证群众的生命和财产安全。(2)必须及时疏导化解矛盾冲突。对于有可能存在隐患的问题，切忌放任不管，在控制住事态发展的情况下，要迅速果断地处理隐患问题，防止事态扩大。(3)领导干部应当亲临一线、靠前指挥。(4)要能保持克制忍让，以解决问题、控制情势发展为首要目标，不受其他因素的干扰。(5)始终保持良

7、好的心理承受力与心理素质，保持冷静，不能惊慌、急躁。3.高效执行一个应急方案的成败不仅仅取决于决策，更在于执行。如果执行得不好，那么再完整科学的应急方案，也只能是“纸上谈兵”beconsistentwithinthesamedisk.Alternateunifiedcorerequirementsplacedontheterminalstripterminals,onlineidentityandensurethecoppercoreisnotexposed.6.4.6enclosurewithinthesametothecabl

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