省级文明城市指数测评迎检工作责任分解表

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1、省级文明城市指数测评迎检工作责任分解表类别测评内容考察标准考察地点责任单位及责任人城市公共服务公交1）公交车站站牌完好，用字、注音规范；2）车况良好、设施齐全，路别标志清晰、准确，车内张贴乘坐规则、线路走向图、线路票价表、投诉监督电话；3）车身内外保持清洁，有相应的公共文明引导志愿服务人员；4）准点发车，无违章驾驶、停靠等现象；5）司乘人员按规定佩带、放置服务证件；6）按规定报清站名，用语规范，耐心解答乘客问询。1、2、3、5、6、8、9、15路公交车交通局曾建辉出租汽车1）设有出租标志和服务卡，车内卫生，车况良好；2）驾驶员仪表整洁，用语文明；3）驾驶员行车时系

2、安全带、不打手机、不吸烟、不吃食物；4）计价器完好，按标准收费，主动出具发票，无宰客现象；5）无违章驾驶现象，无拒载现象。出租车长途汽车站1）车站广场无拉客、贩票行为发生；2）排队购票，秩序良好；3）设施（垃圾箱、厕所、标示牌、广播、休息处、服务台、座椅等）完备、功能良好，站容车貌整洁；4）售票窗口售票员不擅自离岗，礼貌待客，服务快捷；5）在醒目位置设置咨询、投诉窗口和投诉电话，有高效的投诉处理机制（查阅投诉处理记录）；6）有社会主义核心价值观、勤俭节约等公益广告，有相应的公共文明引导志愿服务人员。汽车站10城市公共服务风景园林1）环境整洁、有序、优美；2）便民设

3、施（垃圾箱、厕所、标示牌、座椅等）完备，功能良好；3）有对老年人免费开放制度；4）有投诉处理机制；5）有社会主义核心价值观、文明旅游等公益广告，有相应的公共文明引导志愿服务人员。曾国藩诗文岛城区各道路各绿化广场公安局彭世辉建设局肖铁强城管局赵造时经开区彭建平城市公共环境道路名称与主干道设施1）道路名称、公共图形标志规范，设置合理，符合国家标准；2）道路交通标线、标识、标牌规范、清晰；3）机动车道无被侵占、毁坏现象，路面无明显坑洼积水；4）人行道平整畅通，道板、护拦等设施完好，无损坏占用现象。无障碍设施城市主要道路有盲道、缘石坡等无障碍设施。主要大街和重点地区面貌1

4、）无违章搭建现象，门前责任制落实到位；2）无违规违章占道经营现象，卫生状况良好；3）无盯人拉客、盯人散发小广告现象；4）无乱张贴、乱涂写、乱设广告牌和单位铭牌现象。公共设施维护1）设有公用电话、邮箱、报栏、座椅、窨井盖、垃圾箱等公共设施，并得到精心维护，无人为弄脏、损坏现象；2）公共设施功能完好，能正常使用。10类别测评内容考察标准考察地点责任单位及责任人城市公共环境街巷基础设施1）背街小巷路面硬化，无明显坑洼积水，排水设施完善，无露天排水沟渠；2）路灯无破损，功能完好；3）电线、窨井盖、招牌等各项基础设施功能完好，确保人身安全；4）社区环境卫生整洁，社区办公场地

5、有社会主义核心价值观、勤俭节约等公益广告。城区四办各社区新办易礼荣望办易德军昆办谭正华东办冯秋生城市公共管理公共安全保障1）主要公共场所和重点要害部位安装电子监控探头，并有明显标志。城区各路口公安局彭世辉交通秩序与管理1）交叉路口无严重阻塞，观察车辆在1个交叉路口3次绿灯显示能否通过。2）无非法营运车辆，无争抢客源现象。汽车站交通局曾建辉3）交通路口安装交通信号灯，且功能完好。各交通路口公安局彭世辉交通局曾剑辉市民交通行为1）机动车遵守交通规章，主干道上每5公里违章停车不超过2辆；2）车辆、行人各行其道，无闯红灯、乱穿马路现象发生；3）乘客自觉遵守秩序，排队候车，

6、依次上下车，无拥挤、争抢座位等现象；4）有相应的公共文明引导志愿服务人员。城区各道路10类别测评内容考察标准考察地点责任单位及责任人城市公共管理公共场所道德1）公共场所无乱扔杂物、随地吐痰、损坏公共设施及花草树木、吵架、斗殴等不文明行为；2）有相应的公共文明引导志愿服务人员。曾国藩诗文岛各绿化广场城管局赵造时公安局彭世辉住建局肖铁强经开区彭建平3）设有禁烟标志的公共场所无吸烟现象；4）影剧院、图书馆、纪念馆、博物馆等场所安静、文明、秩序良好，无大声喧哗、污言秽语、嬉戏吵闹现象，有社会主义核心价值观、勤俭节约等公益广告，有相应公共文明引导志愿服务人员。图书馆博物馆电

7、影院文体广新局肖鹄人际互助1）公交车上为老、弱、病、残、孕及怀抱婴儿者主动让座。公交车主要交通路口交通局曾建辉2）友善对待外来人员，耐心热情回答陌生人的询问。社会救助3）孤残儿童、弃婴和未成年人救助保护机构健全；4）孤、老、残、弱者都能得到志愿服务，有服务记录；5）超市内设有慈善捐助点社区内设有慈善超市、接收捐助站点。敬老院福利院助残点各超市救助站民政局刘鹤群团委李可妇联冯琳残联何清林政务服务1）设有政务大厅，服务优质，运行良好；2）有社会主义核心价值观、勤俭节约等公益广告，有相应的公共文明引导志愿服务人员。政务大厅政务中心李卫兵10类别测评内容考察标准考察地点责

8、任单位及责